Actualizaciones de Leonardo.IA en Canva Business
Si empiezas una nueva suscripción a Canva Business el 31 de agosto de 2026 o después de esa fecha, no se incluirá el acceso al plan Leonardo.Ai Essential. Los cambios que aparecen a continuación solo se aplican a las personas que ya sean clientes de Canva Business.
Novedades clave para las personas usuarias de Canva Business
Si ya tienes una persona usuaria de Canva Business y te registraste antes del 31 de agosto de 2026, tu acceso a Leonardo.Ai Essential finalizará el 30 de septiembre de 2026. Tu asignación de tokens pasará de 8500 tokens al mes a 150 tokens al día, lo mismo que Plan Gratis de Leonardo.Ai. El plan Essential de Leonardo.Ai seguirá estando disponible como una suscripción independiente. Encontrarás más información en la página de precios de Leonardo.Ai.
Por qué hacemos este cambio
Lo sentimos, pero algunas personas han usado este acceso de forma fraudulenta. Esta actualización forma parte de nuestro trabajo continuo para evitar el uso indebido de los servicios de IA y mantener la seguridad de nuestra plataforma.
¿Qué significa esto para ti?
No tienes que hacer nada y los diseños o las imágenes que ya hayas creado no se verán afectados.
Si no te funciona, puedes cambiar de plan o cancelarlo en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Si esto afecta a tu trabajo, ponte en contacto con nuestro equipo de Ayuda y veremos qué podemos hacer para ayudarte.
Preguntas frecuentes
¿Perderé los diseños o imágenes que ya haya creado en Leonardo.Ai?
No. Los diseños e imágenes que hayas creado con Leonardo.Ai no se verán afectados.
Después de este cambio, ¿podré seguir iniciando sesión en Leonardo.Ai con mi cuenta de Canva?
Sí, aún puedes iniciar sesión en Leonardo.Ai con tu cuenta de Canva.
¿Cómo puedo hacer una recarga de tokens Leonardo.Ai?
Para recargar, puedes comprar tokens adicionales o pasarte a un nivel superior (Essential, Premium, Ultimate) directamente a través de la plataforma Leonardo.Ai. Hace poco me suscribí a Canva Business. ¿Qué opciones tengo ahora?
Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción a Canva Business en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Si decides cancelar, podrás recibir un reembolso por la parte restante de tu suscripción que no hayas usado. Ponte en contacto con nuestro equipo de Ayuda para organizarlo.
Actualmente, tengo un plan Canva Gratis. Si me suscribo a Canva Business el 1 de septiembre, ¿seguiré teniendo acceso al plan Leonardo Essential?
No. El plan Leonardo.Ai Essential dejará de estar disponible para quienes se suscriban a Canva Business a partir del 31 de agosto de 2026 (23:59 UTC). Si esto afecta a tu trabajo, ponte en contacto con nuestro equipo de Ayuda y veremos qué podemos hacer para ayudarte.