Corrige los elementos que faltan en tu diseño descargado
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Si faltan partes de tu diseño después de la descarga, como imágenes que no se renderizan, texto u objetos que desaparecen o animaciones que no se muestran, estás en el lugar correcto.
Esto puede ocurrir por varios motivos, según el dispositivo, el formato de archivo, la configuración del equipo o la forma en que se cargue el diseño.
Los elementos que faltan pueden incluir:
- Imágenes que no aparecen en el archivo descargado
- Cuadros de texto, formas o iconos que desaparecen
- Solo se está descargando una parte del diseño
- Animaciones o efectos de vídeo que no se reproducen
- Audio que no está incluido
- Elementos que se ven diferentes o parecen aplanados
Faltan elementos en mi descarga
Posibles causas
- Tienes una conexión a internet deficiente.
- Estás usando Canva en un dispositivo o navegador obsoleto.
- Estás usando una versión obsoleta de la aplicación de Canva para dispositivos móviles o de escritorio.
Cómo resolverlo
- Prueba a descargar tu diseño desde otro navegador.
- Actualiza la app de Canva a la versión más reciente.
- Busca archivos subidos que se han eliminado.
- Si faltan emojis, prueba a añadirlos desde la pestaña Aplicaciones.
- Verifica tu conexión a Internet.
Causas comunes y correcciones para los elementos que faltan en tu diseño descargado
- Los controles de marca pueden ocultar o restringir elementos.
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