Preguntas frecuentes sobre Canva AI
Descubre las respuestas a las preguntas más comunes sobre Canva AI. Descubre cómo se manejan tus datos, qué puedes crear y cómo gestionar tu experiencia de IA.
Datos y privacidad
¿Cómo utiliza Canva AI mis datos?
Tus datos se tratan de acuerdo con los estándares de privacidad y seguridad de Canva.
- El contenido que crees con Canva AI te pertenece.
- Canva no reclama la propiedad de tus diseños.
- Algunas funciones pueden utilizar tus entradas para mejorar el rendimiento.
Consulta los Términos y la Política de privacidad de Canva AI para obtener más información.
¿Cómo gestiona Canva tus datos de Google vinculados?
El uso y la transferencia de los datos de usuario recibidos de las API de Google Workspace se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
¿Canva AI recuerda mis preferencias?
Canva AI 2.0 aprende tus preferencias con Memory Library.
Accede a Canva AI para generar una página «Acerca de mí» basada en tu historial de diseños.
Esta página se actualiza con el tiempo a medida que sigues diseñando. Canva AI luego lo usa para guiar futuros diseños, para que se sientan más personales y relevantes para ti. Importante: esta función se está implementando gradualmente. Si aún no ves ninguna función nueva, te la enviaremos pronto.
Cómo usar Canva AI
¿Puedo usar Canva AI para trabajos comerciales?
Sí, puedes usar Canva AI para proyectos personales y comerciales. Ten en cuenta lo siguiente:
- Es posible que el contenido generado por IA no sea único.
- Eres responsable de garantizar que tu contenido sea apropiado para su uso.
- Algunos resultados pueden parecerse a diseños existentes.
¿Los resultados de Canva IA son siempre precisos?
No. Canva IA puede cometer errores. Revise siempre los resultados, especialmente para:
- Hechos y datos
- Nombres, fechas y cifras
¿Qué ocurre cuando alcanzo el límite de uso de la IA?
Cada uso de Canva AI cuenta para tu límite de uso mensual. Si alcanzas tu límite:
- Verás una notificación.
- Tu uso se restablece al comienzo de tu próximo ciclo de facturación.
- Puedes actualizar tu plan para un mayor uso.
Obtén más información sobre el uso de la IA.
Seguridad y controles
¿Cómo hace Canva para que el uso de la IA sea seguro?
Canva utiliza medidas de seguridad para ayudar a evitar contenido inseguro o inapropiado. Esto incluye:
- Comprobaciones automáticas de las indicaciones
- Sistemas de moderación de contenidos
- Herramientas de informes
Si ves contenido inseguro o incorrecto, puedes denunciarlo.
¿Puedo desactivar Canva IA?
- La IA de Canva es una función básica y no se puede desactivar por completo. Si eres parte de un equipo o escuela:
- Los administradores pueden controlar el acceso a las funciones de IA.
- Contacta con tu administrador si necesitas cambios.
¿Puedo desactivar Canva IA?
- La IA de Canva es una función básica y no se puede desactivar por completo. Si eres parte de un equipo o escuela:
- Los administradores pueden controlar el acceso a las funciones de IA.
- Contacta con tu administrador si necesitas cambios.
Comentarios
¿Cómo puedo dejar comentarios sobre Canva IA?
Para compartir tus comentarios:
- Selecciona la opción Enviar comentarios en Canva IA.
- Utiliza los iconos de comentarios en las respuestas.
Recursos adicionales
¿Te ha resultado útil?
Útil
No útil