Pagos flexibles con Klarna
Puedes usar Klarna para pagar compras únicas de Canva Print que cumplan los requisitos. Al finalizar la compra, Klarna te redirecciona a su página de pago para que puedas elegir una opción de pago disponible y completar tu pago.
Klarna está disponible para compras que cumplan los requisitos en Alemania, Bélgica, Dinamarca, Estados Unidos, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y Estados Unidos. Por el momento, no está disponible para las suscripciones de Canva, las recargas de IA y las compras desde la app de Canva para móviles.
Descubre cómo funciona Klarna
Cuando eliges Klarna al finalizar la compra, Klarna te redirecciona a su página o app de pago seguro. Klarna muestra las opciones de pago disponibles para tu compra, que pueden ser pagar ahora, pagar más tarde o pagar en cuotas.
Klarna decide si aprueba cada pago. Las opciones que ves pueden variar en función de tu compra y de la cuenta de Klarna, y Klarna aprueba cada pago siguiendo su propio proceso.
Usar Klarna
- Inicia una compra elegible de Canva Print en canva.com.
- Selecciona Klarna en la sección de pago.
- Elige una opción de pago disponible en la página o app de pago de Klarna.
- Completa los pasos solicitados por Klarna.
- Regresa a Canva después de confirmar tu pago en Klarna.
Solucionar problemas con los pagos de Klarna
Si Klarna no está disponible al finalizar la compra
Klarna solo está disponible para compras únicas de Canva Print que cumplan los requisitos en canva.com desde Alemania, Bélgica, Dinamarca, Estados Unidos, Noruega, Países Bajos, Polonia y Reino Unido. No está disponible para suscripciones, recargas de IA ni compras en la app de Canva para móviles.
Si no ves Klarna, elige otro método de pago disponible al finalizar la compra.
Si tu pago de Klarna no se aprueba
Klarna revisa cada pago mediante su propio proceso de aprobación. Si Klarna no aprueba tu compra, prueba con otro método de pago disponible en el momento del pago.
Si has seleccionado Sofort y te han redireccionado a Klarna
Es normal. Klarna está reemplazando a Sofort en algunos pasos de pago. Completa el pago en Klarna para acabado tu compra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Klarna para pagar una suscripción de Canva?
No. Por ahora, Klarna solo está disponible para compras únicas de Canva Print que cumplan los requisitos.
¿Puedo usar Klarna en la app de Canva para móviles?
No. Para usar Klarna, haz tu compra de Canva Print que cumpla los requisitos en canva.com usando un navegador web de escritorio o móvil.
¿Por qué no siempre veo las mismas opciones de pago?
Klarna decide qué opciones de pago están disponibles para cada compra. Las opciones que se muestran pueden variar en función de tu compra y de tu cuenta de Klarna.
¿Dónde está disponible Klarna?
Klarna está disponible para compras únicas de Canva Print que cumplan los requisitos en Alemania, Bélgica, Dinamarca, Estados Unidos, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y Canva Print.
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