Suscribirse a Canva Pro o Canva Business
Los usuarios de Canva Gratis pueden suscribirse a Canva Pro o Canva Negocios cuando quieran. Canva Equipos ya no está disponible para registros nuevos o suscripciones.
Qué plan es mejor para ti
Canva Pro es ideal para quienes quieran diseñar más rápido con herramientas, plantillas y contenido prémium.
Canva Negocios está pensado para equipos y empresas en crecimiento. Incluye todo lo que hay de Canva Pro, además de herramientas de gestión de marca, mayores límites de uso de la IA y funciones de trabajo en equipo.
¿No sabes qué incluye tu plan? Consulta nuestra página de precios para ver una comparación de los planes Gratis, Pro y Negocios. Verifica si una función está incluida en tu plan actual o si requiere una suscripción superior.
Las apps de terceros en Canva tienen créditos limitados
Algunas apps de Canva las crean terceros y están disponibles a través del Marketplace de apps de Canva. Estas apps suelen incluir créditos limitados.
Si te quedas sin créditos o tienes algún problema, ponte en contacto con el desarrollador de la app. El equipo de Soporte de Canva no puede otorgar créditos ni reembolsos por estas apps.
Cómo suscribirme a Canva Pro o Canva Negocios
1. En la página de inicio, selecciona Actualiza tu plan o Comienza tu prueba gratis.
2. Selecciona Canva Pro o Canva Negocios y, luego, Sube de categoría.
- Si es elegible, verás el mensaje Pruébalo gratis.
3. Selecciona un plan mensual o anual según tus preferencias. Obtén más información sobre los planes mensuales o anuales de Canva. Obtén más información sobre nuestros planes de pago.
4. Selecciona Siguiente.
5. Elige tu método de pago. Estas son las opciones disponibles
6. Ingresa tu información de pago y confirma el cambio.
La prueba gratis está disponible una vez por cuenta de Canva y una vez por método de pago. Si ya usaste una prueba, no verás la opción de prueba gratis. Prueba con otro método de pago o elige un plan pago.
Qué debes saber
- Tu plan se renovará automáticamente a menos que lo canceles.
- Si está disponible, puedes probar Canva Pro o Canva Negocios gratis. La duración de la prueba que se muestra al registrarte es el tiempo que tendrás acceso antes de que empiece a cobrarse.
- El trabajo creado en Canva no puede ser una marca registrada.
- Las personas a cargo de Canva Negocios pueden revisar los cobros de las personas que agregaron a su equipo antes del próximo ciclo de facturación. Obtén más información sobre la facturación de Canva Negocios.
- Para crear un equipo, debes tener una suscripción a Canva Negocios. Obtén más información sobre cómo crear equipos.
- Canva Pro y Canva Negocios incluyen herramientas de IA, como Relleno generativo, Expandir e Imagen/Vector.
Verifica cuándo termina tu prueba gratis
Puedes verificar la fecha de finalización de tu prueba en la página “Facturación”, en la configuración de tu cuenta:
- En la página de inicio, selecciona el ícono de tu perfil o avatar.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Facturación y equipos.
- La fecha de finalización de tu prueba aparecerá junto a tu plan actual.
También recibirás un correo electrónico de recordatorio antes de que termine tu prueba.
Si iniciaste una prueba gratuita sin proporcionar tu información de pago, la prueba finalizará automáticamente y no se te cobrará nada.
Cómo aparecen los cobros
Cuando termine tu prueba o se renueve tu plan, verás el cobro a través de una de estas opciones:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Los cobros se procesan en la zona horaria GMT. Puedes cancelar tu plan en cualquier momento antes de la renovación para evitar cargos inesperados.
Límites de uso de la IA por plan
Todos los planes pagos incluyen herramientas con IA, pero los límites de uso varían. Canva Pro incluye una asignación mensual de uso de la IA para funciones como Texto Mágico, Contenido Mágico y generación de imágenes con IA. Canva Negocios incluye una mayor capacidad de uso mensual de la IA.
Si alcanzas el límite, las herramientas con IA no estarán disponibles hasta que se restablezca tu asignación el mes que viene. Para verificar el uso de la IA y el saldo restante, ve al ícono de tu perfil , luego a Configuración, selecciona Facturacióny pasa el cursor sobre Uso de la IA.
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