Hacer pedidos de diseños
Canva Print te permite convertir fácilmente tus diseños en una gran variedad de productos impresos que puedes recibir en la puerta de tu casa o recoger en una tienda.
Puedes ordenar impresiones a partir de un diseño existente, empezar un nuevo diseño para imprimir desde la página de inicio o explorar productos en Imprime con Canva.
Estamos implementando los cambios de navegación gradualmente, por lo que es posible que algunos pasos de este artículo de ayuda no reflejen con precisión lo que ves en la app. Si no puedes encontrar Canva AI, tu foto de perfil o tu carrito de Imprimir en la página de inicio, ve a Más.
¿Quieres consultar la lista completa de los productos para impresión disponibles en cada región? Ve a la página Qué imprimimos.
Prueba y haz tu pedido de impresión
Cuando tu diseño esté listo, podrás finalizar tu pedido desde el editor.
- En el menú superior, selecciona Imprimir con Canva o, si no lo ves, selecciona Compartir y luego Imprimir con Canva. Si te encuentras en una región compatible, cambia el tamaño de tu diseño para que se ajuste a un formato imprimible.
- Selecciona las especificaciones de impresión y las páginas que prefieras. Si ya seleccionaste las especificaciones que prefieres en Imprime con Canva, aún puedes modificarlas antes de finalizar la compra.
- Selecciona Continuar.
- Revisa tu diseño para asegurarte de que esté listo para imprimir. Si notas algún problema en tu diseño, activa Corregir automáticamente para solucionarlo al instante.
- Selecciona Finalizar compra. También puedes seleccionar Agregar al carrito si quieres comprar varios artículos.
- Ingresa tus datos de envío o selecciona Agregar dirección manualmente para ingresarla.
- Selecciona el método de pago que prefieras.
- Revisa el resumen de tu pedido y, cuando estés listo, selecciona Realizar pedido.
Elige un producto a través de Print Shop
Print Shop te permite explorar y descubrir productos impresos disponibles en tu región antes de empezar a diseñar. Puedes explorar las opciones de productos, ver maquetas y consultar detalles como los tipos y tamaños de papel.
Para acceder a Print Shop, asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta de Canva.
- Ve a tu página de inicio de Canva.
- En el panel de navegación lateral, selecciona Imprime con Canva. Si no lo ves en la barra lateral, selecciona Más.
- Como alternativa, selecciona Imprimir en la página de inicio para comenzar un diseño de impresión en blanco.
- Busca productos usando la barra de búsqueda o desplázate para explorar los productos disponibles.
- Selecciona un producto para ver los detalles y las especificaciones.
- Elige las opciones que prefieras, como el tipo de papel, el acabado y la cantidad.
- Selecciona Empezar a diseñar para personalizar tu diseño en el editor.
Lee las calificaciones y reseñas
Por el momento, las calificaciones y las reseñas solo están disponibles en Estados Unidos. Es posible que todavía no les aparezcan a todas las personas.
Algunos productos impresos incluyen una calificación por estrellas y el número de reseñas. Selecciona la calificación para leer las reseñas de quienes compraron ese producto. Puedes ordenar las reseñas por Más recientes, Mejor calificadas o Peor calificadas.
Encuentra calificaciones y reseñas en las páginas de producto
- Puedes encontrar calificaciones y reseñas en las páginas de producto de Imprime con Canva.
- También puedes encontrarlas en las páginas de producto con la sesión iniciada o cerrada.
- En el editor, puedes verlas en el panel Imprimir mientras configuras tu pedido de impresión.
La calificación aparece cuando un producto tiene al menos cinco reseñas de quienes lo compraron. Las reseñas siguen nuestra Política de reseñas de Canva Print. Si todavía no ves calificaciones, consulta las imágenes y los detalles del producto para ayudarte a elegir.
Imprime varias versiones de un diseño en conjuntos
Si tienes varias versiones en un mismo diseño y quieres imprimirlas todas con la misma cantidad y las mismas especificaciones del producto, puedes hacerlo fácilmente con la función Imprimir en conjunto. Puedes agregar hasta 30 versiones (o conjuntos) a tu carrito.
Si necesitas imprimir tus diseños con distintas especificaciones del producto o cantidades, agrégalos por separado a tu carrito (consulta la siguiente sección).
Actualmente, la opción de imprimir en conjunto solo está disponible en algunos países para los siguientes productos:
Canadá | Estados Unidos | Reino Unido + Unión Europea | Australia + Nueva Zelanda |
|---|---|---|---|
Vaso térmico acrílico, banner, tarjeta de presentación, tarjeta de presentación (esquinas redondeadas), calcomanía para auto, editor, posavasos, póster de doble vista, calcomanía para piso, flyer, certificado de regalo, sudadera con capucha, infografía, vaso térmico aislante, invitación, postal jumbo, membrete, taza, tarjeta de notas, bloc de notas, bolsa de papel con asas, vaso cervecero, postal, póster, sobre impreso, flyer publicitario vertical, bolsa resellable, banner retráctil, sobre para envíos, póster de una sola vista, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, camiseta, botella para agua, vaso térmico para vino, tarjeta de agradecimiento, anuncio para el jardín, tarjeta | Vaso térmico acrílico, banner, separador de libros, calcomanía para auto, tarjetas de presentación (todos los tipos), editor, posavasos, colgador de puerta, póster de doble vista, calcomanía para piso, flyers, certificado de regalo, infografía, vaso térmico aislante, invitaciones, postal jumbo, membretes, imán, tapete para mouse, taza, tarjeta de notas, bloc de notas, bolsa de papel, bolsa de papel con asas, vaso cervecero, postal, pósteres (de una sola vista), sobre impreso, flyer publicitario vertical, bolsa resellable, banner retráctil, etiqueta de remitente, sobre para envíos, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, portamenú de mesa, etiquetas, botella para agua, vaso térmico para vino, tarjeta de agradecimiento, papel para envolver, anuncio para el jardín, tarjeta, menú, mantel individual | Banner, tarjeta de presentación, tarjeta de presentación (esquinas redondeadas), editor, posavasos, póster de doble vista, flyer, certificado de regalo, sudadera con capucha, infografía, invitación, membrete, revista, taza, tarjeta de notas, postal, póster, sobre impreso, flyer publicitario vertical, banner retráctil, etiqueta de remitente, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, camiseta, botella para agua, tarjeta de agradecimiento | Banner, calcomanía para auto, tarjeta de presentación, tarjeta de presentación (esquinas redondeadas), editor, posavasos, póster de doble vista, calcomanía para piso, flyer, certificado de regalo, sudadera con capucha, infografía, invitación, membrete, taza, bloc de notas, postal, póster, sobre impreso, flyer publicitario vertical, banner retráctil, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, sudadera, etiqueta, bolsa de tela, camiseta, botella para agua, anuncio para el jardín |
Sudamérica | Centroamérica | México | Brasil |
|---|---|---|---|
Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, postal, póster, flyer publicitario vertical, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, postal, póster, flyer publicitario vertical, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de presentación, editor, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, taza, postal, póster, flyer publicitario vertical, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, etiqueta | Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, postal, póster, flyer publicitario vertical, tarjeta cuadrada, etiqueta |
Caribe | Sudeste Asiático | Corea del Sur | India | Norteamérica (Bermudas, Groenlandia) |
|---|---|---|---|---|
Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, postal, póster, flyer publicitario vertical, tarjeta cuadrada | Tarjeta de presentación, editor, flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, taza, postal, póster, flyer publicitario vertical, tarjeta cuadrada, sticker circular, sticker ovalado, sticker rectangular, sticker cuadrado, etiqueta, bolsa de tela, camiseta | Tarjeta de presentación, tarjeta de presentación (esquinas redondeadas), flyer, certificado de regalo, infografía, invitación, membrete, postal, póster, flyer publicitario vertical, tarjeta cuadrada, etiqueta | Tarjeta de presentación, flyer, certificado de regalo, invitación, postal, póster, etiqueta | Tarjeta de presentación, invitación, postal, póster, tarjeta cuadrada |
Imprimir por juegos (impresión en lote)
- En la barra de menú, selecciona Imprimir con Canva.
- En el panel de impresión, usa Opciones de impresión en lote, junto al texto “Selecciona las páginas que quieres imprimir” (esta opción aparece cuando tu diseño tiene 3 páginas o más y suficientes páginas para imprimir al menos dos juegos).
- Elige si quieres imprimir tus juegos por un solo lado o por ambos lados.
- En los productos que admiten ambas opciones, verás las dos.
- En las prendas elegibles que se imprimen por ambos lados (por ejemplo, playeras, sudaderas con capucha y sudaderas), verás tres opciones: Por un solo lado (frente), Por un solo lado (reverso) y Por ambos lados.
- Usa la galería de vista previa para revisar cómo se imprimirá cada juego.
- En ventanas de escritorio más anchas, desplázate verticalmente por la lista de vistas previas de los juegos.
- En ventanas más estrechas, desplázate horizontalmente por la galería.
- Selecciona Continuar para convertir el artículo en un artículo de impresión en lote con la opción que elegiste.
- De vuelta en el paso de configuración, personaliza las opciones de impresión (por ejemplo, el material, el acabado y el tamaño, si corresponde).
- Selecciona la cantidad (número de juegos).
- Selecciona Continuar para revisar la prueba.
Añadir más artículos a un pedido
Puedes pedir varios artículos del mismo producto o de diferentes productos y pagarlos todos juntos. Viene muy bien si tu diseño tiene varias páginas para imprimir (como ocurre en los diseños de tarjeta de visita que tienen nombres distintos en cada página) o si solo quieres pedir dos productos diferentes al mismo tiempo.
- En el panel de pedidos, selecciona Añadir otro.
- Selecciona cualquier otra página que quieres imprimir. Si quieres pedir otro producto o diseño, vuelve a la página de inicio.
- Selecciona y personaliza las opciones de impresión para esos otros artículos de impresión. Por ejemplo, puedes seleccionar una página, una cantidad o un acabado distintos, entre otras posibilidades.
- Selecciona Añadir al carrito.
- Repite todo el proceso, desde el paso 1, hasta que hayas añadido todos los artículos a tu pedido.
- Cuando lo tengas todo, selecciona Pagar.
Proporciona tus datos de envío y tu información de pago
Selecciona Pagar cuando hayas añadido todos los artículos que necesitas a tu carrito. Se te dirigirá a la ventana de información del envío.
Al finalizar el pedido, puedes añadir otro método de pago o seleccionar otro de los que hayas guardado.
- Escribe tus datos o los del destinatario autorizado.
- Selecciona tu método de envío preferido. Si quieres recoger el pedido en un negocio, busca las ubicaciones de recogida cercanas.
- Comprueba que el método de pago guardado es el correcto. Si no figura ninguno, selecciona el método de pago que prefieres y añade la información.
- Si tienes un cupón de Canva Print, selecciona el código del cupón para introducirlo y, a continuación, selecciona Aplicar.
- Por último, selecciona Completar el pedido para finalizar.
Una vez que hagas tu pedido, verás una ventana emergente de confirmación con el ID de tu pedido. También recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico registrada.
Si necesitas cambiar tu diseño o cualquier otro aspecto de tu pedido, excepto la dirección de envío, tendrás que cancelar el pedido. Consulta Cómo cancelar o cambiar un pedido de Canva Print.
Si no recibes la confirmación con el ID de tu pedido o si recibes un mensaje de error, consulta los posibles motivos por los que no se envía tu pedido de Canva Print.
Por favor, ponte en contacto con nosotros ante cualquier problema o inconveniente con tu pedido. Acuérdate de darnos todos los detalles que puedas en tu solicitud.
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