Créer une chaîne Youtube pour son entreprise

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Une chaîne Youtube pour votre société ? C’est sans nul doute une très bonne idée ! Mais encore faut-il savoir quel type de contenu y publier... Pas de panique, la réponse est dans cet article. 

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Youtube est désormais un média que nous connaissons tous. Chaque seconde, 43 000 vidéos sont visionnées sur cette plateforme… Qu’il s’agisse de tutos, de documentaires, de clips musicaux, ou de web-séries, il y a suffisamment de contenus variés pour ne plus savoir où donner de la tête. Mais en parallèle de ces contenus divertissants, la plateforme constitue un support privilégié pour les entreprises en quête de notoriété digitale !

Car Youtube est une (très) grosse opportunité pour votre société. D’autant plus si vous avez eu la pertinence de l’intégrer dans une véritable stratégie digitale. Explications.

 

1. Pourquoi créer chaîne Youtube pour votre entreprise ? Quelles retombées ? 

Avec ses milliards de visionnages quotidiens, Youtube représente une audience considérable susceptible de constituer une grosse opportunité pour votre entreprise et votre stratégie de communication. 

Avant de vous lancer, vous devez saisir les enjeux et tout l’intérêt derrière la démarche d’une création d’une chaîne Youtube d’entreprise. 

 Soutenir une stratégie de création de contenu

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Premier point à intégrer, Youtube est un média. Qui dit média, dit diffusion de contenu, et donc stratégie de création de contenu. Youtube est une plateforme faite pour soutenir et accompagner les sociétés qui ressentent un besoin et un intérêt à créer du contenu dans le but de le diffuser à l’audience la plus pertinente possible. 

Développer sa propre communauté

Nous en arrivons donc à l’audience. À ce sujet, Youtube donne l’opportunité aux entreprises de mettre en place un ciblage précis. Par exemple, votre propre clientèle peut devenir votre audience de référence. De cette façon, vos clients se sentiront concernés par votre activité au-delà de leur achat, ce qui petit à petit vous constituera une communauté propre. 

Fidéliser une audience et/ou une clientèle

Après avoir constitué une communauté et/ou une clientèle propre, l’enjeu est de la fidéliser. Or, Youtube est une plateforme de fidélisation conséquente. En effet, une chaîne peut être, par exemple, un outil idéal pour mettre en avant un savoir-faire. Vous pouvez ainsi publier des tests produits, des tutoriels, des contenus produits en avant-première, etc. Le développement de votre audience, et par extension de votre nombre d’abonnés, inscrira dans le temps une relation de proximité et privilégiée avec votre communauté. 

 Promouvoir du contenu spécifique

Youtube donne également la possibilité aux entreprises de promouvoir directement des vidéos afin de doper leur impact et leur audience. Comment ? Par le biais de la publicité et du contenu sponsorisé, notamment dans le cadre de l’offre Youtube Ads

L’un des avantages de cette plateforme en termes de publicité payante, c’est l’accès à des données statistiques et aux mesures de performance de chaque contenu. 

Développer le référencement

Youtube est directement intégré à Google. De ce fait, cette plateforme est un véritable moteur de recherche vidéo. Et qui dit moteur de recherche, dit opportunité de doper la visibilité de votre société, mais également d’accroître le trafic vers votre site web. 

En créant votre chaîne Youtube et en l’alimentant régulièrement en contenu, votre référencement sur la plateforme sera amélioré. Il en sera donc de même pour votre classement sur Google. Sur ce point, la plateforme met à votre disposition différents outils pour optimiser vos actions SEO. Vous pouvez notamment intégrer des tags à vos vidéos, mais aussi des mots clés. De même pour l’intégration de description détaillée sur chaque contenu. 

Voici quelques cas concrets d’entreprises développant leur référencement avec efficacité grâce à leur chaîne Youtube : 

  • Contenu tutoriel et communication

Du côté du contenu de type tutoriels, l’enseigne de distribution Lidl a réussi à se démarquer et à s’imposer dans le paysage Youtube national. Pour cela, la marque a mis en place une stratégie de création de divers contenus tels que des recettes de cuisine. 

 

  • Contenu présentation d’entreprise

En ce qui concerne le contenu de type présentation d’entreprise, nous pouvons relever l’exemple de Sodebo. En effet, l’entreprise a su développer une vraie stratégie de création de contenu pour sa chaîne Youtube en créant des vidéos pédagogiques. En effet, l’objectif était de rassurer les consommateurs sur la provenance de leurs produits et les métiers principaux en lien avec leur entreprise . Un exemple en image :

 

  • Contenu éditorial/media

Dernier exemple, cette fois-ci en termes de contenu purement éditorial visant à promouvoir la marque. Nous pouvons prendre l’exemple de l’Oréal qui, lors du festival de Cannes 2018, a mis en place une série de lives sur sa plateforme. Ces lives, intitulés « Le Worth It Show », étaient de véritables talk-show d’une quarantaine de minutes, dédiés aux femmes.  

 

2. Quelles sont les étapes à suivre pour créer une chaîne ? 

Avant de vous lancer, vous devez vous poser les questions suivantes : 

Quelle est votre cible ? 

À qui allez-vous vous adresser ? Quels sont les attentes et les besoins de cette cible ? Répondre à cela vous garantira la publication de contenus pertinents, cohérents, et qui sauront fédérer votre audience. 

Quel est votre objectif ? 

Avant de définir la suite, vous devez vous poser la question de l’objectif de cette chaîne. Cela peut être le développement de vos ventes, accroître votre référencement, développer votre notoriété et votre communauté, fidéliser vos clients, etc. 

Quelle(s) catégorie(s) de vidéos souhaitez-vous publier ? 

Vous connaissez votre cible, ses caractéristiques propres, ainsi que vos objectifs. Désormais, il s’agit de vous interroger sur le type de contenu le plus cohérent avec les objectifs de votre stratégie de communication. Comme évoqué plus haut, cela peut être des tutoriels, des tests produits, des présentations en avant-première, etc. 

Comment allez-vous produire et publier votre contenu vidéo ? 

Vous avez votre audience et avez défini le type de contenu. Désormais se pose la question du comment. Vous devez donc définir les ressources nécessaires, le budget, la fréquence de publication la plus pertinente avec les périodes de connexion de votre audience (visibles sur Google Analytics), etc. 

 Plusieurs étapes cruciales sont à suivre avant l’ouverture de votre chaîne : 

  • Sélectionnez un nom pertinent, qui est directement à l’image de votre société ;
  • Remplissez tous les champs de votre chaîne (introduction, à propos, etc), cela vous référencera mieux et vous donnera plus de crédibilité ; 
  • Intégrez votre site web, toujours par souci de crédibilité et de référencement ; 
  • Pensez à être le plus visuel possible, que ce soit au sein de vos contenus vidéos ou en personnalisant au mieux les éléments graphiques de votre chaîne. Sur ce point, on vous invite à consulter nos articles sur la création de bannière Youtube et de miniature ;
  • Et maintenant, lancez-vous dans la création de votre contenu !

 

Comment développer et promouvoir sa chaine : les clés du référencement !

Créer une chaîne et des vidéos c’est bien, les rendre visibles c’est mieux, c’est même essentiel ! Pour cela, il n’y pas mille solutions. Vous devez les référencer correctement, et développer votre communauté ! 

Voici donc nos conseils. 

Mentionnez ou indiquez l’adresse de votre chaîne sur l’ensemble de vos supports de communication

C’est une première étape clé. Une fois la chaîne en ligne, fournie avec un minimum de contenus, vous devez la diffuser sur tous vos supports de communication afin d’inciter votre clientèle et vos communautés parallèles (réseaux sociaux, base de données newsletters, etc.) à s’y abonner. Ce sont des clients existants pour la plupart, ils seront donc vos premiers prescripteurs. 

Faites attention à vos mots clés

Comme évoqué plus haut, le référencement sur Youtube, c’est comme sur Google. Il s’agit donc d’intégrer les bons tags et bons mots clés dans les titres et descriptifs de chaque vidéo.

Définissez des titres accrocheurs et percutants pour vos contenus

Comme pour un livre, la première chose que l’on voit c’est le titre et la couverture. Il s’agit donc de soigner le titre de chacune de vos vidéos. Pensez simple, précis, et bref.

Mettez en place des partenariats avec des influenceurs 

L’une des solutions les plus efficaces pour développer votre nombre d’abonnés, c’est la mise en place de partenariats avec des influenceurs réputés et cohérents avec votre image de marque et votre secteur d’activité. Ces derniers ont déjà leur propre communauté, cela peut donc être intéressant pour vous. Vous pouvez avoir recours à différentes solutions comme la mise en place de tests produits, de présentation de produits en avant-première, etc. 

 

3. Comment évaluer le ROI (retour sur investissement) ? 

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Vous avez ouvert votre chaîne, vous avez commencé à y publier du contenu et à la relayer. Maintenant, la question de la pertinence et des résultats de vos actions se pose. 

Afin de prendre du recul et d’adapter vos actions en fonction de ce qui semble le plus logique et efficace, Youtube a également pensé à tout. Comme pour l’outil publicitaire, la plateforme met à disposition sa propre solution de statistiques. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet Analytics de la plateforme qui vous indiquera de multiples données sur votre audience, la durée de visionnage de vos contenus, le nombre d’interactions sociales, etc. 

Un tel outil vous aidera à optimiser vos stratégies de création et de promotion. Il analyse clairement le comportement de vos abonnés et des internautes visionnant vos différents contenus. Il n’y a aucun doute là-dessus, Youtube Analytics est votre meilleur ami pour l’analyse de vos performances et la mise en corrélation avec vos investissements et objectifs. 

 

Conclusion

Nous voilà à la fin de ce guide. Le dernier conseil que nous pouvons vous donner est de garder en tête que le succès de votre chaîne Youtube se fera sur le long terme, et que vous devrez y accorder du temps et de l’attention. C’est comme pour tout, il n’y a pas de succès hasardeux. 

Cela peut s’avérer être un processus long, mais ce sera payant. Si vous utilisez correctement cette plateforme et que votre chaîne est en adéquation parfaite avec vos objectifs, cela vous permettra d’apporter une réelle valeur ajoutée à votre entreprise.

Aussi, n’hésitez pas à faire une veille constante des actions mises en place par vos concurrents ou les entreprises qui vous inspirent. C’est toujours intéressant d’isoler les DO et les DON’T en analysant les actions concurrentielles. Cela vous permettra d’optimiser votre temps et de faciliter la mise en place des actions.

Evidemment, une chaine Youtube ne constitue pas à elle seule une stratégie d’entreprise. Vous pouvez notamment utiliser la téléprospection pour contacter directement de nouveaux prospects. Dans ce domaine, nous ne pouvons que vous conseiller la plateforme de mise en relation JobPhoning, une référence du secteur en France !

 

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