Rétrospective d’entreprise : 10 bonnes raisons de créer la vôtre !

En filigrane d’une rétrospective conçue par et pour une entreprise, une association ou une ONG, on décèle plusieurs objectifs déterminés et déterminants. La rétrospective sonne l'heure du bilan⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre), c'est un retour dans le passé pour votre futur !

Le yearbook dans les pays anglo-saxons ; l’album des finissants au Québec ; l’Abizeitung en Allemagne ; le trombinoscope⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) en France. Si la rétrospective compilant les faits marquants de l’année écoulée et les photos des étudiants porte différents noms, ses origines sont traditionnellement connectées au monde des études et de l’enseignement. De plus en plus, les entreprises (tout comme les associations et les ONG) l'incluent dans leur stratégie de content marketing⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).

De la présentation du bilan de votre entreprise à la préparation de votre prochaine conférence annuelle ; de la mise en lumière de vos analyses aux perspectives de développement de votre structure, Canva Pro met à votre service un panel de modèles et d’outils gratuits pour créer votre propre rétrospective⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre). Si vous doutez encore des forces d’un tel support, voici 10 bonnes raisons de concevoir la vôtre.

Votre entreprise ou votre marque fête son premier anniversaire, ses dix ou cent ans d’existence ? Une rétrospective s’impose. Outre la présentation orale⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) de l’évolution de votre structure et des grands évènements ayant jalonné son parcours depuis sa création, elle permet de mettre en lumière les actions décisives qui ont soutenu les efforts de recherche, de développement et d’innovation. À travers la synthèse de ses activités, de ses acteurs et de ses réalisations, la rétrospective offre à votre entreprise l’opportunité de se positionner favorablement sur son secteur tout en valorisant son image.

L’exemple de Kronenbourg lors de la célébration des 350 ans de l’entreprise en 2014 va dans ce sens.⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) La rétrospective réalisée par la marque appuya son positionnement ainsi que sa détermination à demeurer l’un des leaders de son secteur. Avec Canva Pro, associez l’évènement de l’anniversaire de votre enseigne à la révélation de vos perspectives d’entreprise en vous appuyant sur une présentation chronologique de ses avancées depuis ses débuts. Vous pouvez également faire le choix de remonter le temps de l’évènement le plus récent au plus ancien, ou d’ordonner vos thématiques de la plus importante à celle apparaissant comme secondaire.

Qu’on se le dise : si votre entreprise tente de rassembler un maximum d’informations sur les candidats qu’elle souhaite embaucher, ces derniers en font de même concernant votre entreprise. Du site web de votre société aux articles publiés à son sujet, en passant par les réseaux sociaux, les candidats passent tout au crible, soucieux de la santé de votre affaire et des conditions de travail qui y règnent. Le blog emploi e-commerce a d’ailleurs mené une belle étude sur ce sujet⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).

La rétrospective devient dans ce contexte un élément essentiel de votre communication en rapport avec votre stratégie de ressources humaines et de recrutement. À travers des chiffres clés connectés aux indicateurs de rémunération, de temps de travail, de trajet domicile-travail et de journée type, la rétrospective permet de dépasser le seul cadre RH en formalisant également les efforts de votre entreprise quant à la formation continue de ses salariés. Pour une association ou une ONG, elle souligne les résultats attachés à la collecte de fonds et aux actions menées au cours de chaque projet défendu.

La conception d’une rétrospective valorise les compétences de votre équipe tout en soulignant les singularités de chacun des individus qui la composent. Si vous êtes le fondateur et le dirigeant d’une entreprise qui vous ressemble, l’idée est aussi et surtout de transmettre et de diffuser les valeurs que vous défendez auprès de vos collaborateurs. À la clé : une plus grande cohérence d’entreprise et une productivité en hausse qui permet à votre structure d’allier rendement et qualité de travail.

L’article de dynamique-mag sur le sens à donner au travail des salariés⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) met précisément en exergue les liens de causalité existant entre l’adhésion des salariés au projet global de votre entreprise et votre capacité à respecter leur individualité dans un cadre de travail clairement défini. Ainsi, vous valorisez les projections de chaque département de votre entreprise, ainsi que les actions individuelles ayant permis ses plus grandes avancées.

Comme le définit très justement le PDG de la société Golden Eyes, Bruna Watine, dans un article publié dans l’Express l’Entreprise⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre), « ce ne sont pas les outils de fidélisation qui fidélisent mais la cohérence et l’unicité de votre offre ». En clair, l’objectif est de savoir concilier la pertinence de votre offre de produits, de services et les attentes de vos clients, dans une logique dépassant la seule réponse à la demande. Cela se traduit par le partage d’une véritable expérience consommateur.

Une rétrospective ouvre le champ des possibles en recentrant son contenu éditorial sur des sujets axés sur votre clientèle, son quotidien, ses réalités, ses perspectives, ses analyses au moment de l’acte d’achat, etc. Style de vie, mode, déco, habitudes, idées nouvelles : sachez sélectionner les thématiques pertinentes ainsi que votre cible-clientèle car c’est là que se joue votre différence concurrentielle !

En parlant de différence concurrentielle, parlons plus précisément d’avantage concurrentiel. La rétrospective est dans ce cas un support de communication extrêmement puissant et facilement adaptable à la phase traversée par votre structure. Elle valorise ses efforts d’innovation et son avantage technologique. Elle déroule de façon ludique les bilans annuels et les chiffres clés de sa productivité. Elle permet même d’anticiper ses projections à long-terme et la maîtrise de ses coûts.

Insérez dans votre rétrospective⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) tous les éléments économiques, structurels, conjoncturels mesurables pour mettre en avant la capacité de votre entreprise à anticiper les besoins de son marché. Une anticipation qui ne manquera pas de profiter également à son capital image auprès de sa clientèle, de ses partenaires et de ses équipes. Et pour aller plus loin, prévoyez la réalisation d’un diaporama⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) assorti aux couleurs et au contenu de votre rétrospective, à partager lors de votre prochaine conférence annuelle ou directement sur le web, sur votre site et vos réseaux sociaux.

Pour la stratégie média de votre entreprise : pensez global !⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) Kantar Média ne s’y trompe pas. Il y a quinze ans, les quatre grands médias se partageaient le gâteau. Presse écrite, radio, télévision, internet : une ère nouvelle se profilait déjà à l’horizon, et les choses sont allées bien plus vite que prévu. La mobilité est passée par là avec son lot d’applications dédiées à la moindre activité quotidienne du consommateur de média. Aussi, la rétrospective d’entreprise est complètement justifiée dans cette perspective de diversification des supports que votre marque, association ou ONG doit également s’accaparer.

Une bonne rétrospective est une présentation flexible et adaptée à chaque canal de diffusion. Gardez à l’esprit qu’une rétrospective percutante sait user de gros titres, d’icônes et d’illustrations. L’objectif est de capter l’attention de l’internaute, à l’instar d’une infographie.

Les sessions de team building sont devenues courantes dans le monde de l’entreprise. Tout comme celles de “sprint retrospective” dans celui des start-ups technologiques. Comme l’explique l’article de Capital consacré à ce sujet⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre), elles permettent de resserrer les liens entre vos collaborateurs et de renforcer leurs capacités à étudier précisément chaque problématique rencontrée au quotidien. L’idée est de lui apporter une solution évolutive qui puisse servir le rendement de votre entreprise et son image. C’est l’occasion rêvée pour réaliser une rétrospective à destination de vos salariés et formaliser les points abordés et les résultats des expériences menées. Objectif : favoriser encore et toujours la cohésion de vos équipes.

L’interview de certains membres de votre équipe révèlera des axes de progression à diffuser ensuite à l’ensemble de vos salariés.

La limite entre rétrospective d’entreprise et journal interne est parfois mince : la preuve avec l’édition papier mise en place par l’enseigne Saint-Maclou⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre). Pourtant, en matière de communication interne, la rétrospective s’appuie sur une ligne éditoriale assez semblable. Au préalable, veillez à définir la fréquence de parution de votre rétrospective : mensuellen, trimestrielle, semestrielle ou annuelle. De cette fréquence découlent les contenus que vous y déploierez. Lors de la mise en place de votre rétrospective, entendez-vous sur la version imprimée et digitale.

Bilan de l’activité sur la période considérée et objectifs pour la période suivante ; valorisation des employés ayant tiré leur épingle du jeu, à l’instar de l’employé du mois ; chronologie des étapes pour les processus de développement, de fabrication et de recherche à moyen et long termes ; évolution des chiffres et annonce des évènements marquants à venir. Autant de thématiques qui diffusent les valeurs et les enjeux de votre société ou association.

Plus qu’hier, la collecte de dons est prépondérante pour toutes les structures de l’économie sociale et solidaire. Les crises économiques successives et l’effondrement des subventions publiques constituent les première causes de cette nécessité. Au-delà, la multiplication des canaux, des médias et des supports, ainsi que le développement du crowdfunding caritatif⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre), suggèrent une diversification toujours plus dense. Elle vise en premier lieu les compétences mises en œuvre par les associations, les ONG et leurs bénévoles.

Dans ce contexte, la rétrospective peut constituer une méthode efficace pour soutenir les efforts de ces entités en quête de nouveaux financements et de dons. Couplée au mailing, au web et au street marketing, elle peut en effet faire la différence dans l’exposé de chiffres clés compréhensibles par le plus grand nombre et révéler l’urgence des missions menées par l’association ou l’ONG nécessitant d’être financées.

Canva Pro, c’est aussi un ensemble de modèles gratuits entièrement personnalisables qui facilitent la création et la réalisation de rétrospectives adaptées à chaque public.

Pour les associations et les ONG, une rétrospective constitue un formidable levier pour mettre en lumière leurs actions. Il en va de même pour les entreprises œuvrant de concert avec elles pour des motifs d’image de marque et de responsabilité sociétale.

À titre d’exemple, le yearbook 2017 conçu par l’association ADMICAL⁠(s’ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre) donne une perspective inédite du mécénat et de ses enjeux. De l’impact du collectif à la recherche en passant par le mécénat des Petites et Moyennes Entreprises, cette rétrospective promet des articles de fond, des études de cas et des entretiens organisés par thématiques, ainsi que des interviews d’experts et des témoignages d’entrepreneurs devenus mécènes.

Quand la rétrospective adopte les codes du magazine, elle ouvre la voie à l’exploration de thématiques nouvelles ainsi qu’à l’anticipation de celles qui deviendront les nouveaux projets. Dans ce sens, la rétrospective trouve toute son utilité pour qualifier précisément les missions futures d’une entreprise, d’une association et d’une ONG. Elle peut même faire l’objet d’une tarification comme dans le cas du yearbook d’ADMICAL pour couvrir les frais de conception et d’impression, mais aussi et surtout, pour collecter une partie des fonds nécessaires pour la réalisation prochaine des projets de chaque structure nationale ou internationale.

→ En outre, gardez à l’esprit de toujours concevoir votre rétrospective pour celui qui vous lit, en proposant un contenu informatif et un design soigné. Prêt pour l’aventure ?