Akun afiliasi dan terkelola: Hal yang perlu diketahui

Jika mendaftar ke Canva menggunakan email organisasi, Anda mungkin menerima notifikasi bahwa organisasi Anda telah mengklaim domainnya.

Anda akan memiliki waktu 30 hari sejak Anda menerima notifikasi untuk mengambil tindakan. Jika Anda tidak mengambil tindakan, akun Anda akan secara otomatis berafiliasi dengan organisasi Anda.

Sebelum 30 hari berakhir, pilih opsi yang menjelaskan cara Anda menggunakan akun Canva ini:

Jika Anda menggunakan akun ini untuk bekerja:

• Tidak perlu tindakan apa pun.

Jika Anda menggunakan akun ini untuk penggunaan pribadi (non-kerja):

• Ikuti bagian Bagaimana cara beralih ke akun pribadi? langkah-langkah di bawah ini untuk memisahkan akun dari organisasi Anda.

Jika Anda memiliki tim yang bukan untuk pekerjaan:

• Transfer kepemilikan tim ke akun pribadi atau ke seseorang di luar organisasi Anda.
• Anda dapat terus memiliki tim terkait pekerjaan. Namun, bergantung pada pengaturan organisasi Anda, beberapa tim mungkin diarsipkan. Pelajari lebih lanjut di Memahami tim yang diarsipkan di Canva.

Jika akun Anda belum dikelola Sistem Masuk Tunggal, Anda masih dapat membuat perubahan pada detail akun Anda (seperti email dan nama Anda).

Setelah akun Anda dikelola Sistem Masuk Tunggal, organisasi Anda dapat mengelola cara Anda menggunakan Canva. Bergantung pada penyiapan organisasi Anda, administrator dari organisasi Anda dapat:

• Tambahkan akun Anda ke tim yang mereka kelola
• Ubah email yang ditautkan ke akun Anda
• Perbarui nama akun Anda
• Hapus akun Anda tanpa persetujuan admin
• Arsipkan tim milik Anda
• Hapus Anda dari tim yang Anda ikuti di luar organisasi

Catatan: Organisasi Anda tidak akan memiliki akses ke konten yang sudah ada kecuali jika konten tersebut dibuat di, atau dibagikan dengan, tim yang dikelola organisasi.

Untuk memisahkan akun Canva dari organisasi Anda, ikuti langkah berikut:

1. Dari beranda, buka ikon Profil Anda.
2. Pilih
   Akun Anda.
3. Di tab Profil Anda, pilih edit di samping alamat email organisasi Anda.
4. Masukkan kata sandi akun, lalu konfirmasi.
5. Gunakan email yang belum ditautkan ke akun Canva.
6. Pilih Simpan.

Konten Anda akan tetap berada di akun pribadi.

Jika Anda tidak beralih ke alamat email pribadi tepat waktu atau salah mengonfirmasi akun Anda sebagai terkait pekerjaan, hubungi tim dukungan Canva untuk mendapatkan bantuan.

Jika akun Anda sudah dikelola oleh organisasi, Anda mungkin perlu menghubungi administrator organisasi. Mereka dapat meminta tim dukungan Canva untuk hapus akun Anda dari afiliasi organisasi.