Informazioni sui team archiviati in Canva
Perché il mio team è stato archiviato?
Quando vieni aggiunto a un team gestito all'interno della tua organizzazione, tutti i team non gestiti di tua proprietà potrebbero essere archiviati per conservare tutto in uno spazio sicuro e gestito dall'organizzazione. Ciò garantisce una migliore collaborazione, risorse condivise e sicurezza in tutta l'azienda.
Quali team verranno archiviati quando vengo aggiunto a un team gestito?
Le seguenti squadre si qualificano per l'archiviazione:
- Team singoli e con più utenti: qualsiasi piano Canva Gratis, Pro o Canva Teams.
- Team gratuiti o a pagamento: i team con un abbonamento Canva che non è stato acquistato tramite l'App Store o Google Play.
Come posso passare dal team archiviato al team gestito dall'organizzazione e viceversa?
- Dalla homepage, seleziona l'icona del tuo Profilo .
- Seleziona Teams. Da lì, puoi passare dai team gestiti dall'organizzazione ai team archiviati.
- I team archiviati sono contrassegnati da un'etichetta Archived.
Posso comunque accedere ai contenuti dei miei team archiviati?
Sì! Puoi ancora visualizzare e scaricare i progetti precedenti dal tuo team archiviato. Tuttavia, non sarà possibile:
- Crea nuovi progetti
- Modifica i progetti esistenti
- Condividi contenuti
- Commenta i progetti esistenti
Se devi continuare a lavorare ai tuoi progetti, puoi copiarli nel team gestito dall'organizzazione.
Come copiare i contenuti precedenti nel team gestito dall'organizzazione
Copia in blocco di tutti i contenuti
Se l'amministratore dell'organizzazione ha abilitato questa funzionalità, ti verrà chiesto di copiare tutti i contenuti nel team gestito dall'organizzazione quando passi a un team archiviato.
Puoi scegliere:
- Copia subito tutti i contenuti in un team gestito
- Magari Altro tardi , se hai bisogno di più tempo
Se selezioni Forse più tardi, puoi comunque copiare in blocco i tuoi contenuti in qualsiasi momento.
- Passa al team archiviato.
- Cerca la scheda Continua a creare progetti nel menu del team.
- Seleziona Inizia per iniziare a copiare.
Ti invieremo e-mail e notifiche in-app per tenerti aggiornato sullo stato dei contenuti copiati, che verranno archiviati nella cartella Progetti .
Copia il contenuto selezionato
Se vuoi copiare solo file specifici anziché tutti i contenuti, segui i passaggi in Copiare progetti o file in un altro team o account.
Quali tipi di contenuti possono essere copiati?
Puoi copiare:
- Progetti
- Cartelle
- Modelli del brand (come design)
- Siti web (come design)
- Contenuti multimediali
- Video
Al momento non è possibile copiare:
- App
- Siti web pubblicati
- Font
- Audio
- Ordini e fatture
- Commenti
- Con chi è stato condiviso (dovrai ricondividere i file manualmente)
- Kit Aziendali
- Modelli del brand
Non riesci a copiare i contenuti?
Verifica con l'amministratore dell'organizzazione se ha consentito il trasferimento di contenuti in entrata per i membri del team.
Perché posso scaricare solo contenuti?
In alcuni casi, potresti scaricare i progetti solo dal tuo team archiviato. Questo perché le autorizzazioni potrebbero non consentire la copia dei contenuti. Puoi contattare l'amministratore del team per risolvere il problema.
Ho un abbonamento a Canva a pagamento. Riceverò un rimborso se il mio account è gestito dalla mia organizzazione e il mio team è archiviato?
Sì! Se avevi un abbonamento a pagamento, emetteremo un rimborso proporzionale una volta che sarai stato aggiunto al team dell'organizzazione e i tuoi contenuti saranno archiviati.
Posso annullare l'archiviazione del mio team se non riesco a passare a un indirizzo e-mail personale?
Se non hai cambiato indirizzo e-mail in tempo e il tuo team è stato archiviato, contatta prima il tuo amministratore. Se approva, può contattare il nostro team di supporto per richiedere il ripristino del team.
Cosa succede se lascio l'organizzazione?
Se lasci l'organizzazione, non avrai più un account, quindi non avrai accesso al team archiviato.
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