Informazioni sui team archiviati in Canva
Perché il mio team è stato archiviato?
L'amministratore ti ha aggiunto a un team gestito, quindi tutti i team non gestiti che possiedi potrebbero essere stati archiviati per mantenere tutto in uno spazio sicuro e gestito dall'organizzazione. Ciò garantisce una migliore collaborazione, risorse condivise e sicurezza a livello aziendale.
Quali team verranno archiviati quando vengo aggiunto a un team gestito?
Le seguenti squadre si qualificano per l'archiviazione:
- Team singoli: qualsiasi piano Canva Gratis, Pro o Team in cui eri l'unico membro.
- Team gratuiti o a pagamento: i team con un abbonamento Canva che non è stato acquistato tramite l'App Store o Google Play.
Come posso passare dal team archiviato al team gestito dall'organizzazione e viceversa?
Clicca sull'icona del tuo account nell'angolo superiore destro della homepage. Quindi, puoi passare dal team gestito dall'organizzazione al team archiviato e viceversa.
Posso comunque accedere ai contenuti dei miei team archiviati?
Sì! Puoi ancora visualizzare e scaricare i progetti precedenti dal tuo team archiviato. Tuttavia, non sarà possibile:
- Creare nuovi progetti
- Modifica progetti esistenti
- Condividi contenuti
Se devi continuare a lavorare ai tuoi progetti, puoi copiarli nel team gestito dall'organizzazione.
Come copiare i contenuti precedenti nel team gestito dall'organizzazione
Copia in blocco di tutti i contenuti
Se l'amministratore della tua organizzazione ha attivato questa funzionalità, ti verrà chiesto di copiare tutti i tuoi contenuti nel team gestito dall'organizzazione al momento dell'archiviazione del team precedente. Puoi scegliere:
- Copia immediatamente tutti i contenuti nel nuovo team
- Magari più tardi se hai bisogno di più tempo
Se selezioni Forse più tardi, puoi comunque copiare in blocco i tuoi contenuti in qualsiasi momento dalla barra di navigazione a sinistra del tuo team archiviato.
Ti invieremo notifiche via email e nell'app per tenerti aggiornato sullo stato dei contenuti copiati, che verranno archiviati nella cartella Progetti.
Copia il contenuto selezionato
Se desideri copiare solo file specifici anziché tutti i contenuti, segui questi passaggi.
Quali tipi di contenuti possono essere copiati?
Puoi copiare:
- Progetti
- Cartelle
- Modelli del brand (come design)
- Siti web (come design)
- Contenuti multimediali
- Video
Al momento non è possibile copiare:
- App
- Siti web pubblicati
- Caratteri
- Audio
- Ordini e fatture
- Commenti
- Autorizzazioni di condivisione (dovrai ricondividere i file manualmente).
- Kit Aziendali
- Modelli del brand
Ho un abbonamento a Canva a pagamento. Riceverò un rimborso se il mio account è gestito dalla mia organizzazione e il mio team è archiviato?
Sì! Se avevi un abbonamento a pagamento, emetteremo un rimborso proporzionale una volta che sarai stato aggiunto al team dell'organizzazione e i tuoi contenuti saranno archiviati.
Posso annullare l'archivio del mio marchio se mi manca il passaggio a un'e-mail personale?
Se non hai cambiato indirizzo email in tempo e il tuo team è stato archiviato, contatta prima l'amministratore. Se approva, può contattare il team di assistenza di Canva per richiedere il ripristino del team.
Cosa succede se lascio l'organizzazione?
Se lasci l'organizzazione e non vieni assunto, non potrai più accedere al team archiviato.
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