Scaricare i tuoi dati personali, i caricamenti e i progetti in blocco

Esporta i tuoi dati personali, i contenuti caricati e i progetti Canva in un formato di file ZIP portatile. Puoi scaricare immagini, video, font e progetti caricati.

I dati personali comprendono nome e cognome, e-mail, numero di telefono e professione. Se ci hai fornito questi dettagli, li includeremo nel download.

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5. Clicca su Richiedi per scaricare.

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• Se non hai ancora ricevuto un'e-mail

L'esportazione dei contenuti utente potrebbe richiedere dalle 24 alle 72 ore, a seconda della quantità di contenuti. Se impiega più di 72 ore, chatta con l'Assistente per ricevere aiuto.

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1. Scarica il file e controlla cosa manca.
2. Se ci sono dei progetti mancanti, cercali nella pagina Progetti. Prova a scaricarli dall'editor uno per uno.
3. Se non riesci a trovare i progetti mancanti nella pagina Progetti, contattaci tramite
   l'Assistente entro 14 giorni dalla ricezione del link in modo che possiamo esaminarlo per te.

1. Torna alla pagina delle impostazioni dell'account e clicca su Scarica. Il link per il download sarà disponibile per 14 giorni.
2. Nella finestra Il tuo download di Canva vedrai file separati per facilitarne il download. Si basa sul numero di caricamenti e progetti sul tuo account.
3. Clicca sul file o sui file per iniziare l'esportazione.