Ottieni Canva Pro o Canva Pro Lite gratis con Jio

Puoi ottenere Canva Pro o Canva Pro Lite gratis per 12 mesi sottoscrivendo un piano Jio idoneo in India. Il piano Canva che riceverai dipende dal piano Jio a cui sei abbonato. Dopo 12 mesi, il periodo di prova termina automaticamente e passerai a Canva Gratis, a meno che tu non sottoscriva un piano a pagamento.

Per riscattare l’offerta, devi soddisfare i requisiti sia di Jio sia di Canva.

Requisito Jio:

• Ti trovi in India e hai sottoscritto un piano di ricarica Jio idoneo che include questa offerta.

Requisito Canva:

• Hai un account Canva gratuito e non hai mai avuto un abbonamento Canva a pagamento.

Non hai diritto all’offerta neanche se:

• Hai già riscattato la prova di Jio in passato.

Il piano Canva che riceverai dipende dal piano Jio che hai. Puoi vedere a quale piano hai diritto quando avvii la procedura di riscatto nell’app Jio.

Se vuoi conoscere i dettagli del tuo piano prima di riscattare l’offerta, contatta il Supporto Jio.

1. Nell'app o sul sito web di Jio, trova e seleziona la tua offerta Canva. Verrai reindirizzato a Canva.
2. Accedi all'account Canva che vuoi usare oppure crea un nuovo account.
3. Nella pagina Riscatta il tuo Canva Pro, seleziona Continua.

Passare a un piano Jio superiore o inferiore, oppure annullarlo, non modifica la prova di Canva, che continuerà per tutti i 12 mesi.

Se non hai più accesso alle funzionalità di Canva Pro o Canva Pro Lite, vai su Impostazioni > Fatturazione in Canva per verificare che la prova sia attiva. Se è attiva ma non hai ancora accesso, contatta il Supporto Canva.

Puoi aggiungere un metodo di pagamento e iniziare a pagare il piano attuale mentre la prova è attiva. La prova continuerà per il periodo rimanente e la fatturazione inizierà automaticamente al termine.

Se passi a un piano superiore (ad esempio, da una prova di Canva Pro Lite a Canva Business) mentre la prova è attiva, questa termina immediatamente e ti verrà addebitato subito il costo del nuovo piano.

Al termine della prova di 12 mesi, il tuo account passerà automaticamente alla versione gratuita di Canva. I tuoi progetti resteranno salvati e accessibili.

Al termine della prova, puoi abbonarti a Canva Pro Lite, Canva Pro o Canva Business in qualsiasi momento. Se ti abboni, il pagamento è dovuto subito.

Se vuoi usufruire di un’altra prova tramite Jio, dovrai attendere 90 giorni dalla fine della prima prova. Trascorso questo periodo, si applicheranno le normali regole di idoneità alle prove di Canva. L’attesa di 90 giorni riguarda solo la prova Jio e non si applica alle normali prove gratuite di Canva.

L'offerta è fornita da Jio nell'ambito della ricarica, non da Canva.

Verifica di aver sottoscritto un piano Jio idoneo. Se hai sottoscritto un piano ma non visualizzi ancora l'offerta, contatta l'assistenza Jio per ricevere aiuto.

Gli errori relativi al link per riscattare l’offerta possono verificarsi per diversi motivi. Il messaggio ti indica cosa fare dopo.

Se visualizzi uno di questi messaggi di errore, ecco cosa fare:

• "Purtroppo non hai i requisiti per usufruire di questa offerta. Sembra che tu abbia o abbia avuto un piano a pagamento." Questo può significare che:
  • Non ti trovi in India (questa offerta è disponibile solo in India), OPPURE
  • Hai un abbonamento Canva a pagamento, OPPURE
  • In passato hai avuto un abbonamento Canva a pagamento
  Verifica i requisiti di idoneità riportati sopra. Se pensi che ci sia un errore, contatta l'assistenza Jio per chiedere una verifica.
• "Non è stato possibile avviare la prova gratuita. Riprova o contatta l'assistenza." Attendi qualche minuto e riprova.
• "Questa offerta è già in fase di attivazione. Riprova o contatta l'assistenza." Succede quando il link è aperto contemporaneamente in più schede o dispositivi. Chiudi tutte le altre schede o i dispositivi in cui il link è aperto, quindi riprova usando una sola scheda. Il link è ancora valido.
• "Questo link è scaduto o non è valido. Riprova o contatta l'assistenza." Prova prima a seguire questi passaggi:
  1. Torna all'app Jio e clicca di nuovo sull'offerta Canva (potrebbe essere generato un nuovo link).
  2. Riprova a completare la procedura di riscossione.
  Se il problema persiste, contatta l'assistenza Jio per richiedere un nuovo link.
• "Hai già riscattato questa offerta. Vai su Canva per iniziare a creare." Questo link è già stato utilizzato con un altro account. Ogni link può essere usato una sola volta e non possiamo emetterne uno nuovo. Contatta l'assistenza Jio per richiedere un nuovo link.

A seconda del problema, contatta il team di supporto più adatto:

• Problemi specifici di Jio (idoneità al piano, link per richiedere l’offerta, account): contatta il Supporto Jio
• Problemi specifici di Canva (attivazione della prova, accesso all’account, funzionalità): contatta il Supporto Canva