Aggiungi Annulla iscrizione, Aggiorna preferenze e Visualizza nei link del browser nelle email

Offri ai destinatari un maggiore controllo sul modo in cui ricevono e interagiscono con le tue email aggiungendo link speciali nel tuo progetto di email Canva. Questi includono:

• Link per annullare l'iscrizione
  • Consenti alle persone di smettere di ricevere e-mail in futuro.
• Aggiorna il link delle preferenze
  • Consenti alle persone di gestire le impostazioni e-mail e i contatti.
• Visualizza nel link del browser
  • Consenti alle persone di aprire l'email in un browser web.

I modelli di email di Canva includono questi link per impostazione predefinita. Quando pubblichi con un ESP integrato con Canva, come Mailchimp, Klaviyo o Constant Contact, Canva formatta automaticamente i link per quella piattaforma.

Per ulteriori informazioni, fai clic sul seguente Centro assistenza dei provider di servizi di posta elettronica (ESP) qui sotto:

• MailChimp
• Klaviyo
• Constant Contact

• Questi link funzionano solo quando li invii tramite piattaforme partner con cui Canva è integrata, come Mailchimp, Constant Contact o Klaviyo.
• Non funzionano se invii e-mail con Gmail, Outlook o altri strumenti di posta elettronica personali.
• Non è necessario utilizzare codici o HTML. Canva gestisce automaticamente la configurazione del link quando selezioni dal menu Link.

1. Apri il tuo progetto di email.
2. Seleziona il testo o l'elemento che vuoi collegare.
3. Seleziona il pulsante Collega nella barra degli strumenti dell'editor.
4. In Collegamenti e-mail, seleziona il tipo di collegamento:
   • Annulla l'iscrizione per i link di opt-out
   • Aggiorna preferenze per la gestione delle preferenze
   • Visualizza nel browser per la visualizzazione web
5. Seleziona Fine.

I link di annullamento dell'iscrizione consentono ai destinatari di disattivare le e-mail future. Includerli ti aiuta a seguire le leggi sulla posta elettronica come CAN-SPAM e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Canva include link di annullamento dell'iscrizione per impostazione predefinita in tutti i modelli di email e nelle sezioni del piè di pagina. Per aggiungerne uno manualmente, seleziona Annulla l'iscrizione dal menu Collegamenti e-mail.

Quando la tua email viene inviata tramite un ESP supportato, facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione il destinatario viene indirizzato a una pagina di annullamento dell'iscrizione fornita da quella piattaforma. Queste pagine seguono gli standard del settore e spesso possono essere personalizzate per abbinarle al tuo marchio.

Ciò assicura che il processo di annullamento dell'iscrizione sia:

• In linea con le leggi sulla conformità
• Gestiti dal tuo ESP
• Facile da usare per il tuo pubblico

• Se condividi la tua email direttamente da Canva senza utilizzare un ESP (ad esempio, come file scaricato che invii dalla tua casella di posta), il link di annullamento dell'iscrizione non gestirà gli opt-out.
  • Risoluzione: per assicurarti che il link di annullamento dell'iscrizione funzioni, pubblica la tua email tramite un ESP supportato invece di inviarla manualmente.
• Il provider del servizio di posta elettronica (ESP), non Canva, memorizza e gestisce l'elenco di annullamento dell'iscrizione e le preferenze di disattivazione.
  • Risoluzione: per gestire le disiscrizioni e rispettare le leggi sulla privacy, assicurati di inviare la tua e-mail tramite un ESP supportato.
• Il comportamento e lo stile esatti dell'esperienza di annullamento dell'iscrizione dipendono dall'ESP selezionato.
  • Risoluzione: controlla le impostazioni ESP per personalizzare la pagina di annullamento dell'iscrizione e assicurarti che sia in linea con il tuo brand.

I link di aggiornamento delle preferenze consentono ai destinatari di modificare le preferenze e-mail e le informazioni di contatto. Questo aiuta a coinvolgere il tuo pubblico con contenuti pertinenti.

Canva include questi link per impostazione predefinita nei modelli e nelle sezioni del piè di pagina selezionati. Per aggiungerne uno manualmente, seleziona Aggiorna preferenze dal menu Collegamenti e-mail.

• L'ESP, non Canva, memorizza e gestisce l'elenco di annullamento dell'iscrizione e le preferenze di disattivazione.
  • Risoluzione: per gestire le disiscrizioni e rispettare le leggi sulla privacy, assicurati di inviare la tua e-mail tramite un ESP supportato.

Quando i destinatari fanno clic sul link "Aggiorna preferenze" nella tua e-mail, vengono indirizzati a una pagina di gestione delle preferenze ospitata dal tuo ESP. Questo aiuta a mantenere le cose coerenti e conformi ai loro standard. Spesso puoi personalizzare questa pagina nel tuo ESP in base al tuo brand.

Visualizza nei link del browser offre ai destinatari un modo per visualizzare la tua email in un browser web. Questo aiuta quando le app di posta elettronica hanno problemi a visualizzare il tuo progetto.

Canva include questi link per impostazione predefinita nelle sezioni di intestazione. Per aggiungerne uno manualmente, seleziona Visualizza nel browser dal menu Collegamenti e-mail.

Quando qualcuno fa clic sul collegamento Visualizza nel browser, viene indirizzato a una versione Web dell'e-mail, ospitata dal tuo ESP. Questa versione:

• Rende il tuo progetto come previsto
• Visualizza tutte le immagini senza bloccarle
• Mantiene la formattazione coerente tra i dispositivi
• È accessibile per gli utenti con supporto e-mail limitato

Mantiene anche tutta la personalizzazione e i contenuti dinamici, quindi è perfetto per ogni spettatore.

• Devo aggiungere un link di annullamento dell'iscrizione a ogni email?
  • Sì. La maggior parte delle leggi sulle e-mail richiede di includere un'opzione di annullamento dell'iscrizione in tutte le e-mail di marketing.
• Posso personalizzare la pagina di annullamento dell'iscrizione?
  • Sì, ma è gestito tramite il tuo provider di servizi di posta elettronica. Controlla le impostazioni del tuo ESP per personalizzare il branding o la messaggistica nella pagina di annullamento dell'iscrizione.
• Posso utilizzare i link di annullamento dell'iscrizione se invio e-mail manualmente?
  • No. I link di annullamento dell'iscrizione funzionano solo quando le e-mail vengono pubblicate tramite una piattaforma di invio e-mail integrata di Canva come Mailchimp, Constant Contact o Klaviyo.