Configura Google Analytics per il tuo sito web Canva
Google Analytics ti aiuta a capire come le persone interagiscono con il sito web Canva che hai pubblicato. Dopo averlo collegato, puoi visualizzare attività come visualizzazioni di pagina, sorgenti di traffico e durata della sessione nel tuo account Google Analytics.
Questa funzionalità è disponibile con i piani Pro, Business, Canva Aziende e Teams. I banner dei cookie non sono disponibili per i siti web Canva in Cina. Google Analytics non è supportato in questa area geografica.
Prima di iniziare
Assicurati di avere:
- Un account Google Analytics. Se non ne hai uno, crea un account gratuito all'indirizzo analytics.google.com.
- Il tuo ID misurazione di Google Analytics. Il formato è G-XXXXXXXXXX.
- Un dominio personalizzato su cui pubblicare il tuo sito web Canva.
- Una informativa sulla privacy o informativa sui cookie pubblicata sul tuo sito web che rivela l'utilizzo di Google Analytics da parte dell'utente e spiega come vengono raccolti, utilizzati e archiviati i dati dei visitatori.
- Una chiara comprensione delle leggi sui cookie e sulla privacy che si applicano ai visitatori, tra cui ePrivacy/PECR (UE/Regno Unito), GDPR (UE/Regno Unito), CCPA (California) e qualsiasi altra legge regionale applicabile.
Collega Google Analytics al tuo sito web
- Apri il tuo progetto di sito web Canva.
- Seleziona il menu a discesa accanto a Pubblica.
- Seleziona Impostazioni, vai a Google Analytics.
- Inserisci il tuo ID misurazione.
- Seleziona Pubblica.
Le impostazioni di Google Analytics e del banner dei cookie verranno applicate dopo la pubblicazione del sito web.
Una volta salvato l'ID misurazione, Google Analytics inizierà a monitorare le sessioni di nuove visite sul tuo sito web. Potrebbero volerci dalle 24 alle 48 ore prima che i dati vengano visualizzati nel tuo account Google Analytics.
Quando colleghi Google Analytics, Canva attiva automaticamente un banner per il consenso dei cookie per il tuo sito web. Puoi personalizzare il banner dal link nella sezione Google Analytics, oppure vai su Pubblica, quindi su Banner cookie. Tieni presente che l'abilitazione di Google Analytics senza un banner per il consenso correttamente configurato potrebbe non essere sufficiente per adempiere ai tuoi obblighi legali. Prima della pubblicazione, assicurati che il banner rifletta correttamente il modo in cui utilizzi i dati dei visitatori. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiungere un banner per il consenso ai cookie al tuo sito web Canva .
Cosa puoi monitorare con Google Analytics
Dopo la connessione, Google Analytics raccoglie dati sulle visite del tuo sito web, tra cui:
- Numero di visite e visualizzazioni di pagina
- Sorgenti di traffico (il modo in cui le persone hanno trovato il tuo sito)
- Posizione e tipo di dispositivo
- Tempo trascorso sul tuo sito
Per visualizzare i dati di Analisi, vai su analytics.google.com e apri la tua proprietà.
In qualità di proprietario del sito, è tua responsabilità assicurarti che l'uso di Google Analytics sia conforme alle leggi sulla privacy applicabili in ogni area geografica in cui si trovano i tuoi visitatori. Canva fornisce gli strumenti per aiutarti, tra cui un banner per il consenso dei cookie, ma la conformità è sotto la tua responsabilità.
Prima di abilitare Google Analytics, devi accettare i Termini di servizio di Google Analytics. Ti consigliamo di leggere questi termini con attenzione. Abilitando Google Analytics, assumi gli obblighi direttamente con Google, indipendentemente dal tuo accordo con Canva. Avrai anche bisogno di una normativa sulla privacy o sui cookie per il tuo sito che spieghi come vengono raccolti e utilizzati i dati dei visitatori. Quando configuri Google Analytics, ti verrà chiesto di fornire un link.
Quando abiliti Google Analytics, hai la responsabilità di ottenere il consenso dei visitatori prima dell'inizio del monitoraggio. Questa opzione è obbligatoria in molte regioni, tra cui l'UE, il Regno Unito e la California.
Il banner dei cookie di Canva ti aiuta a raccogliere il consenso. Le preferenze dei visitatori vengono archiviate localmente sul dispositivo del tuo visitatore per 12 mesi e non sono accessibili a Canva o a te in qualità di proprietari del sito. Dopo 12 mesi, verrà richiesto di nuovo l'accesso. Il banner dei cookie di Canva è uno strumento che ti aiuta a raccogliere il consenso, non è una soluzione completa per la conformità. È tua responsabilità garantire che il tuo meccanismo di consenso soddisfi i requisiti specifici delle leggi che ti riguardano.
Risoluzione problemi
Google Analytics non mostra i dati
Potrebbero volerci fino a 48 ore prima che i dati vengano visualizzati dopo che ti colleghi per la prima volta. Se i dati non vengono visualizzati dopo 48 ore:
- Verifica che l'ID della misurazione sia corretto. Deve iniziare con G- e non contenere spazi.
- Assicurati che il tuo sito web sia pubblicato, non salvato come bozza.
- Verifica che il tuo sito web si trovi su un dominio personalizzato. (Google Analytics è limitato agli utenti a pagamento con domini personalizzati; i sottodomini gratuiti di Canva sono bloccati.)
- Assicurati che l'URL nel tuo account Google Analytics corrisponda all'URL del sito web pubblicato.
Non riesco a trovare l'impostazione di Google Analytics
Google Analytics è disponibile solo con i piani Pro, Teams. Se hai un piano gratuito, vedrai un'opzione per passare a Pro. Seleziona Esegui l'upgrade per accedere a Google Analytics e ad altre funzionalità Pro.
Nel campo ID misurazione viene visualizzato questo errore: "Inserisci un ID misurazione valido (ad es. G-XXXXXXXXXX)"
Cosa può causare questo problema
L'ID della misurazione non è formattato correttamente. Canva prevede un ID che inizia con una "G-" seguita da lettere e numeri, senza spazi o caratteri extra.
Cosa fare
- Vai al tuo account Google Analytics e seleziona Amministratore, quindi Flussi di dati, quindi il tuo flusso.
- Copia il tuo ID misurazione. Inizia con G-, seguito da lettere e numeri.
- Torna a Canva e inserisci l'ID corretto.
Una volta inserito un ID valido, l'errore scompare e ti verrà chiesto di personalizzare il tuo cookie banner.
Il tuo sito web continuerà a essere pubblicato, ma l'ID non verrà utilizzato per il tracciamento. Google Analytics non traccia le visite e il banner per il consenso dei cookie non verrà visualizzato sul sito che hai pubblicato.
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