Unisciti ai team
Proprietari e amministratori possono invitare le persone tramite e-mail o link a unirsi ai loro team.
Stiamo implementando gradualmente le modifiche alla navigazione, quindi alcuni passaggi di questo articolo della Guida potrebbero non rispecchiare accuratamente ciò che visualizzi nell'app. Se non riesci a trovare Canva AI, la foto del profilo o il carrello Stampa nella homepage, vai su Altro.
Unisciti accettando un invito
Se hai ricevuto un invito tramite e-mail, clicca su Unisciti al team nell'e-mail per accettare. Non verrai aggiunto al team finché non accetti l'invito.
Se non hai ancora un account Canva, ti verrà chiesto di crearne uno.
Devi accettare l'invito che ti è stato invitato via email entro 30 giorni dal ricevimento. Se il link dell'invito è scaduto, dovrai chiedere all'amministratore o amministratrice del team di invitarti di nuovo.
Unisciti a un team con il tuo dominio e-mail
- Seleziona la tua foto del profilo dal pannello laterale della homepage.
- Seleziona Impostazioni.
- Vai alla scheda I tuoi team.
- Seleziona Unisciti ai team.
- Accanto al team a cui vuoi unirti, seleziona Richiedi.
- Attendi che l'amministratore del team accetti la tua richiesta.
In alternativa, puoi visualizzare i team disponibili con il tuo stesso dominio facendo clic sull'icona del tuo profilo, selezionando il team corrente e quindi Unisciti ai team.
Cosa devo fare se mi viene negato l'accesso?
Se visualizzi un messaggio di errore mentre ti unisci a un team, è probabile che sia a causa delle impostazioni di quest' ultimo. Alcuni team sono accessibili solo dalle persone che hanno un indirizzo e-mail verificato dai loro domini. Ecco alcune soluzioni che puoi provare in questi casi:
- Disconnettiti da Canva e accedi con il tuo indirizzo e-mail aziendale.
- Unisciti al team tramite un link di invito. Puoi chiedere al proprietario o alla proprietaria del team di condividerlo con te.
- Contatta chi amministra o è responsabile del team e verifica se hai accesso a Canva.
Per i team Canva o Canva Business
Se hai effettuato l'iscrizione utilizzando l'indirizzo e-mail di un'organizzazione, una volta effettuato l'accesso vedrai i Team Suggeriti che fanno parte della tua azienda. A seconda delle loro impostazioni, potrebbe essere necessaria l'approvazione dell'amministratore del team per entrare a far parte di un
E se abbiamo attivato SSO per Canva?
L'adesione a un team dipende dall'impostazione di provisioning Just-in-time (JIT) del team. Quando accedi tramite SSO e il provisioning JIT del team è attivato, che è l'impostazione predefinita, verrai automaticamente aggiunto al team.
Se il provisioning JIT del team è disattivato, ti verrà impedito di unirti al team e non potrai nemmeno creare un account personale. Se sei bloccato dal provisioning JIT, dovrai richiedere l'accesso all'amministratore del tuo team o utilizzare un metodo di registrazione diverso per creare un account personale.
Non ho ricevuto un invito
Se aspetti un invito ma non lo trovi tra la posta in arrivo, prova questi passaggi:
- Controlla la cartella antispam o di posta indesiderata.
- Assicurati che l'indirizzo e-mail a cui è stato inviato l'invito sia collegato a un account Canva esistente.
- Se non hai ancora un account Canva, iscriviti su canva.com utilizzando lo stesso indirizzo email a cui è stato inviato l'invito.
- Una volta effettuata la registrazione, chiedi all'amministratore del team di inviare nuovamente l'invito.
Nota: un invito è valido per 30 giorni, dopodiché dovrai richiedere all'amministratore del team di inviarlo nuovamente.
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