Pagare con pix
Se ti trovi in Brasile, puoi usare Pix per pagare il tuo piano Canva o gli ordini Canva Print.
Su Canva puoi pagare con Pix in due modi:
- Pix per i pagamenti una tantum, ad esempio:
- Piani Canva una tantum (piani più brevi, come quelli giornalieri o settimanali)
- Ordini Canva Print
- Pix Automático per gli abbonamenti ricorrenti e le prove gratuite
Paga con Pix
Puoi utilizzare Pix per effettuare pagamenti una tantum per piani prepagati e ordini Canva Print.
- Al momento del pagamento, seleziona pix.
- Inserisci i tuoi dati nella pagina pop-up.
- Scansiona il codice QR generato. Verrai reindirizzato a un link esterno per confermare il pagamento. (Hai 7 minuti per completare la transazione.)
- Una volta completata la procedura di pagamento, è tutto pronto. L'iscrizione verrà attivata o l'ordine Canva Print verrà elaborato.
Gli addebiti Canva possono comparire sull'estratto conto con una di queste diciture:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
- Ebx*Canva
- Ebn*Canva
- Ebw*Canva
Abbonati con Pix Automático
Pix Automático ti consente di pagare nuovi abbonamenti ricorrenti. Se hai già un abbonamento attivo, puoi anche aggiungere Pix Automático come nuovo metodo di pagamento nelle impostazioni del tuo account. Scopri di più in Aggiungere o modificare il metodo di pagamento.
- Vai alla pagina di iscrizione o seleziona Inizia una prova gratuita.
- Seleziona pix Automático come metodo di pagamento.
- Scansiona il codice QR o seleziona Copia codice Pix e incollalo nell'app bancaria.
- Segui i passaggi nella tua app bancaria per approvare il mandato.
- Una volta approvato, inizierà il periodo di prova o l'abbonamento.
La tua banca invierà una notifica di pre-debito 2–10 giorni prima di ogni pagamento ricorrente.
Cosa succede dopo la configurazione
Dopo aver approvato Pix Automático, i pagamenti vengono elaborati automaticamente. Ecco cosa aspettarti:
- Ciclo di fatturazione: la data di fatturazione rimane la stessa a ogni ciclo. Per ogni abbonamento Canva è necessario attivare Pix Automático separatamente.
- Approvazione dei pagamenti ricorrenti: quando sottoscrivi un abbonamento, autorizzi Canva ad addebitare automaticamente il tuo conto bancario tramite Pix.
Tempistiche dei pagamenti: avviamo i pagamenti 3 giorni prima della data di fatturazione.
Pix Automático non compare tra le opzioni di pagamento
Pix Automático è disponibile solo per i nuovi abbonamenti ricorrenti e le prove gratuite. Non è disponibile per gli acquisti una tantum. Per gli acquisti una tantum puoi usare Pix.
L'attivazione dei pagamenti ricorrenti è stata annullata
Se annulli l'attivazione di Pix automatico nell'app della tua banca, i pagamenti futuri non andranno a buon fine. Per continuare a usare Canva, dovrai attivare di nuovo Pix Automático o aggiungere un nuovo metodo di pagamento.
Il pagamento non è andato a buon fine
Verifica di avere fondi sufficienti sul conto bancario collegato. Riproveremo a effettuare il pagamento automaticamente. Se il pagamento continua a non andare a buon fine dopo 7 giorni, aggiungi un altro metodo di pagamento per mantenere attivo il tuo abbonamento.
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