Paga con Yape
Se risiedi in Perù, puoi effettuare pagamenti una tantum su Canva utilizzando Yape . Sono inclusi elementi premium, prodotti da stampare e altri acquisti singoli. Se stai acquistando un abbonamento Canva idoneo, puoi utilizzare Yape anche per configurare i pagamenti automatici ricorrenti per Canva Pro o Canva Business, previa autorizzazione una tantum nell'app Yape.
Controlla le informazioni di pagamento di Yape
- Yape è disponibile per chi usa il Perù.
- Puoi utilizzare Yape per pagamenti una tantum, come elementi premium e prodotti da stampare.
- Usa Yape per gli abbonamenti idonei a Canva Pro e Canva Business (mensile e annuale) durante l'implementazione.
- Yape è disponibile per iscriversi alla prova gratuita se utilizzato per gli abbonamenti. Per gli acquisti una tantum, Yape non appare per le prove gratuite. Assicurati che la località del tuo account sia impostata su Perù.
- I pagamenti dell'abbonamento a Yape richiedono un'autorizzazione una tantum nell'app Yape. I rinnovi futuri verranno addebitati automaticamente.
- Per gli acquisti una tantum, puoi selezionare Yape al momento del pagamento ogni volta che vuoi utilizzare il servizio. I pagamenti una tantum su Yape non vengono salvati come metodo di pagamento.
- Per Yape i pagamenti degli abbonamenti, Yape diventa il tuo metodo di pagamento salvato una volta che autorizzi il mandato ricorrente nell'app Yape.
Paga con Yape
- Aggiungi un elemento premium, un prodotto da stampare o un altro acquisto una tantum al carrello.
- Vai a Cassa.
- Seleziona Yape come metodo di pagamento.
- Partecipa con il tuo nome, l'indirizzo email e il numero di telefono collegato al tuo account Yape.
- Apri la tua Yape app sul tuo dispositivo mobile.
- Approva il pagamento nell'app.
Il tuo acquisto si completa una volta approvato il pagamento.
Paga un abbonamento con Yape
- Scegli il tuo abbonamento.
- Vai a Checkout.
- Seleziona Yape come metodo di pagamento.
- Partecipa con il tuo numero di telefono collegato al tuo account Yape.
- Apri la app Yape e vai a Approva acquisti nel menu.
- Rivedi e approva l'iscrizione ricorrente per collegare il tuo portafoglio Yape come metodo di pagamento.
- Una volta approvato:
- Se inizi un abbonamento a pagamento, il tuo primo pagamento viene elaborato immediatamente.
- Se stai iniziando una prova gratuita, il tuo pagamento Yape
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Correggi l'opzione di pagamento Yape mancante
Vedrai Yape per i pagamenti una tantum in Perù, sia per gli acquisti una tantum che per gli abbonamenti idonei.
Yape per gli abbonamenti è disponibile per i piani Canva idonei durante l'implementazione. Se non vedi Yape per gli abbonamenti:
- Assicurati di acquistare un abbonamento idoneo.
- Assicurati che il tuo account sia in Perù.
- La funzionalità potrebbe non essere ancora disponibile per il tuo account mentre l'implementazione continua.
Scopri il supporto di Yape per gli abbonamenti
Yape è disponibile per i pagamenti di abbonamenti Canva Pro e Canva Business idonei in Perù durante il lancio. Quando selezioni Yape durante il checkout per un abbonamento, autorizzi un mandato ricorrente nell'app Yape.
Se non vedi ancora Yape per gli abbonamenti, significa che potrebbe non essere disponibile per il tuo account mentre l'implementazione continua.
Risolvi i problemi relativi ai pagamenti Yape non riusciti
Pagamenti una tantum di Yape
- Approva il pagamento nell'app Yape.
- Controlla i fondi disponibili e controlla che il tuo account Yape sia attivo.
- Riprova il pagamento.
Yape per gli abbonamenti
- Controlla il tuo mandato ricorrente nell'app Yape.
- Verifica la disponibilità di fondi sufficienti e che il tuo account Yape sia attivo.
- Se hai ignorato o rifiutato la richiesta di iscrizione nell'app Yape, attendi che scada prima di riprovare. In genere, questa operazione richiede circa 15 minuti.
- Se il pagamento persiste, aggiungi un altro metodo di pagamento per evitare interruzioni del tuo abbonamento.
Domande frequenti
Cos'è Yape per gli abbonamenti?
Un'autorizzazione una tantum nell'app Yape che consente a Canva di addebitare automaticamente sul tuo account Yape i rinnovi futuri dell'abbonamento. Devi autorizzarlo una sola volta. È consentita una sola registrazione Yape attiva alla volta per account.
Posso trasferire il pagamento del mio abbonamento a Yape?
Sì. Se è disponibile per il tuo account, puoi cambiare metodo di pagamento in qualsiasi momento. Il tuo attuale abbonamento continua fino alla fine del periodo di fatturazione e Yape viene utilizzato per i rinnovi futuri.
Come posso annullare il mio abbonamento a Yape?
Se annulli l'abbonamento a Canva, il tuo metodo di pagamento Yape rimarrà salvato e potrà essere riutilizzato per abbonamenti futuri.
Se annulli il mandato di Yape nell'app Yape, questo metodo di pagamento non potrà più essere utilizzato per i futuri rinnovi dell'abbonamento. Il tuo abbonamento partecipa a un periodo di tolleranza al rinnovo Avanti, a meno che tu non aggiunga un altro metodo di pagamento.
Posso rimuovere Yape come metodo di pagamento?
Non puoi rimuovere Yape mentre hai un abbonamento attivo che lo utilizza. Dopo aver annullato l'abbonamento, puoi rimuoverlo in qualsiasi momento, immediatamente dopo l'annullamento o dopo la scadenza dell'abbonamento.
Posso utilizzare il metodo di pagamento del mio abbonamento Yape per gli acquisti una tantum?
No, l'iscrizione a Yape che hai salvato serve solo per i pagamenti dell'abbonamento e non apparirà come opzione di pagamento per gli acquisti una tantum. Usa Yape normale al momento del pagamento per elementi premium, prodotti da stampare e altri acquisti una tantum.
Perché non vedo Yape per gli abbonamenti?
Yape per gli abbonamenti si sta diffondendo gradualmente in Perù. Assicurati di acquistare un abbonamento idoneo e che il tuo account sia idoneo per l'implementazione.
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