Rinnovare domini Canva scaduti
I domini acquistati tramite Canva sono registrati con Tucows/OpenSRS e si rinnovano automaticamente ogni anno, purché riceviamo il pagamento prima della scadenza dell'abbonamento. Se il pagamento non va a buon fine o non lo riceviamo, il dominio scadrà.
Se è attivo il rinnovo automatico, proviamo a effettuare l'addebito anche prima della scadenza del dominio. Per assicurarti che il tuo dominio venga rinnovato in tempo, attiva il rinnovo automatico. Scopri di più sulla gestione dei tuoi domini e sul rinnovo automatico.
Cosa posso fare durante il periodo di tolleranza?
Quando il tuo dominio scade, il sito web non si caricherà più. Entrerà in un periodo di tolleranza di 40 giorni. Durante questo periodo puoi comunque rinnovare il tuo dominio pagando la tariffa di rinnovo standard tramite il tuo account Canva.
Puoi rinnovare il dominio nella scheda Domini Web in Impostazioni. Nella sezione Registrazione del dominio, seleziona Riattiva e quindi Paga e recuperalo.
Cosa posso fare durante il periodo di riscatto?
Se non riceviamo il pagamento entro il periodo di tolleranza di 40 giorni, il tuo dominio entra nel periodo di riscatto di 30 giorni.
A seconda dello stato del dominio, puoi o meno recuperare e rinnovare il tuo dominio. Per maggiori dettagli sui termini di servizio di Tucows/OpenSRS, consulta il tuo Accordo di registrazione del dominio principale.
Se desideri riscattare il tuo dominio durante questo periodo, chatta con l'Assistente per ricevere assistenza. Ecco alcuni scenari possibili:
- Se il dominio è ancora disponibile per il rinnovo, puoi rinnovarlo pagando la tariffa per il rinnovo del dominio standard e una tariffa aggiuntiva per il riscatto. La tariffa per il riscatto è imposta da Tucows/OpenSRS e non da Canva.
- Se Tucows/OpenSRS ha inviato il dominio all'asta, non puoi più recuperarlo.
Cosa posso fare al termine del periodo di riscatto?
Quando il periodo di riscatto termina, non puoi più rinnovare il tuo dominio. Puoi fare un'offerta per il dominio se è stato messo all'asta oppure puoi acquistarlo se è stato rilasciato al pubblico. Tuttavia, non c'è alcuna garanzia che il dominio sia messo all'asta o sia rilasciato al pubblico da Tucows/OpenSRS.
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