Esporta progetti e-mail in Outlook
Puoi pubblicare i tuoi progetti e-mail Canva direttamente su Outlook. Le e-mail vengono salvate come bozze, mantenendo intatti la formattazione e le immagini. Questa funzionalità è disponibile con Canva Pro, Canva Teams e Canva Aziende.
Prepara il tuo progetto e l'account Outlook
- Crea o apri un progetto e-mail in Canva.
- Assicurati di avere un account Outlook da collegare.
Pubblica il tuo progetto email su Outlook
- Apri la tua creazione dell'email nell'editor.
- Seleziona Condividi dal menu in alto.
- Seleziona Outlook dalle opzioni Messaggistica .
- Accedi al tuo account Outlook se compare un prompt.
- Scegli la pagina che vuoi pubblicare.
- Visualizza l'anteprima dell'email.
- Seleziona Pubblica ora.
Dopo la pubblicazione, l'e-mail si apre in Outlook come bozza. Seleziona Modifica per apportare cambiamenti, poi inviala ai tuoi contatti o alla tua mailing list.
Modifica e pubblica di nuovo la tua e-mail
Prima dell'invio, puoi apportare piccole modifiche in Outlook, ad esempio:
- Sostituire il testo
- Cambiare i caratteri
Per apportare una delle seguenti modifiche importanti al layout, aggiorna prima il progetto Canva:
- Aggiungere un'immagine
- Eliminare una colonna da una tabella
- Aggiungere un banner o un piè di pagina
Dopo aver aggiornato il progetto in Canva, pubblicalo di nuovo su Outlook.
Risolvi i problemi con le e-mail di Outlook
Risolvi l'errore "È necessaria l'approvazione dell'amministratore"
Se usi un account aziendale o scolastico Microsoft 365, quando ti colleghi a Outlook potrebbe apparire la schermata "È necessaria l'approvazione dell'amministratore". Questo succede perché la tua organizzazione richiede che chi amministra approvi le app prima che i membri possano usarle.
Per i membri del team
- Quando appare la schermata di approvazione, prendi nota del messaggio che richiede l'approvazione.
- Contatta chi amministra l'informatica (IT) o Microsoft 365.
- Chiedi di approvare l'app Canva Outlook per la tua organizzazione.
- Dopo l'approvazione, torna su Canva. Seleziona Condividi, poi Outlook.
- Accedi di nuovo al tuo account Outlook per completare il collegamento.
Per chi amministra Microsoft 365
Scegli una delle seguenti opzioni per concedere il consenso amministrativo.
Opzione 1: concedere il consenso dalla richiesta
È il metodo più rapido.
- Nella schermata di approvazione, seleziona Hai un account amministratore? Accedi con quell'account.
- Accedi con le tue credenziali di amministratore.
- Esamina le autorizzazioni richieste.
- Seleziona Accetta per approvare l'app per la tua organizzazione.
Opzione 2: concedere il consenso dal Centro di amministrazione Entra ID (il portale Microsoft per gestire le autorizzazioni delle app)
- Vai al Centro di amministrazione Entra ID: entra.microsoft.com.
- Nel Centro di amministrazione Entra ID, apri Identità, poi Applicazioni e infine Applicazioni aziendali (per gestire le app approvate dall'organizzazione)
- Cerca Canva Outlook.
- Seleziona l'app, poi vai su Autorizzazioni.
- Seleziona Concedi il consenso amministrativo per [la tua organizzazione].
Opzione 3: concedere il consenso tramite le registrazioni app di Azure AD
Usa questa opzione se Canva Outlook non appare in Applicazioni aziendali (l'elenco delle app gestite dalla tua organizzazione).
- Vai su Entra ID, poi su Registrazioni app.
- Seleziona la scheda Tutte le applicazioni.
- Cerca Canva Outlook.
- Seleziona l'app, poi vai su Autorizzazioni API.
- Seleziona Concedi il consenso amministrativo.
Opzione 4: attivare il consenso degli utenti per le app future
In questo modo, i membri possono approvare le app verificate senza l'aiuto di chi amministra.
- Vai su Entra ID, poi su Applicazioni aziendali.
- Vai su Consenso e autorizzazioni, poi su Impostazioni del consenso degli utenti (per controllare chi può approvare le app).
- Imposta la criterio in modo che gli utenti possano concedere il consenso alle app di autori verificati.
💡 Canva Outlook potrebbe essere contrassegnato come “non verificato”. È un'etichetta di Microsoft e non significa che ci sia un problema con Canva.
Dopo aver approvato l'app, chiedi ai membri del team di accedere di nuovo a Outlook da Canva. Se il problema persiste, chiudi e riapri il browser. Nell'app per desktop, cancella la cache del componente aggiuntivo di Outlook (i file temporanei).
Correggi le e-mail che non vengono visualizzate in Outlook
Cosa può causare questo problema
Potresti aver effettuato l'accesso a un account Outlook diverso oppure la connessione potrebbe non essere stata completata correttamente.
Cosa fare
- Selezionare Condividi nel design della tua email.
- Selezionare Outlook.
- Confermare che l'account mostrato sia corretto.
- Se necessario, scollegare l'account e accedere di nuovo.
- Pubblicare nuovamente il tuo design.
Correggi le immagini che non vengono visualizzate in Outlook
Cosa può causare questo problema
Alcune richieste di posta elettronica bloccano automaticamente le immagini per motivi di sicurezza.
Cosa fare
- Conferma che il creare venga visualizzato correttamente in Outlook.
- Chiedi ai destinatari di abilitare le immagini nelle impostazioni della loro app di posta elettronica.
Cosa può causare questo problema
L'amministratore del tuo team Canva potrebbe aver disattivato la connessione all'app Outlook. In alcuni casi, gli amministratori devono abilitare l'app affinché i membri possano accedervi.
Cosa fare
Per i membri del team
- Conferma di aver effettuato l'accesso al team Canva corretto.
- Se Outlook non viene visualizzato in Condividi (Messaggistica), contatta l'amministratore del team Canva
- Chiedi loro di abilitare l'app Outlook per la tua organizzazione.
Per gli amministratori del team Canva
- Vai alla homepage di Canva.
- Seleziona Impostazioni dal pannello laterale.
- Seleziona App e integrazioni.
- Trova Outlook nell'elenco delle app disponibili.
- Seleziona Attiva (o attiva) per il tuo team.
- Chiedi alle persone del team di aggiornare Canva.
- Chiedi loro di controllare nuovamente Condividi (Outlook).
Limiti da considerare
- Per usare questa funzionalità, ti serve un account Outlook o Microsoft attivo.
- Una volta aperta in Outlook, l'e-mail potrebbe perdere parte della formattazione. Quando invii un messaggio dalla cartella Bozze , Outlook riscrive il codice HTML dell'e-mail. Questo può rimuovere gli stili responsive, facendo sì che il progetto venga visualizzato con una larghezza fissa (circa 600 px) invece di adattarsi alle dimensioni dello schermo.
Per ottenere i migliori risultati:
- Mantieni semplici i layout.
- Evita sezioni complesse con più colonne.
- Usa pulsanti e immagini standard
3. Alcuni caratteri personalizzati potrebbero apparire diversi in Outlook. Per ottenere i migliori risultati, usa caratteri di sistema comuni, compatibili con la maggior parte dei dispositivi.
4. Gli elementi di design complessi potrebbero apparire diversi nelle varie versioni di Outlook, nell'app per desktop, sul Web e sui dispositivi mobili.
Sicurezza e gestione dei dati
In questa sezione trovi le risposte alle domande più comuni dei team IT e di sicurezza sulla gestione dei dati e delle autorizzazioni nell'integrazione tra Canva e Outlook.
Quali autorizzazioni richiede Canva?
Quando colleghi Outlook, Canva richiede le seguenti autorizzazioni di Microsoft Graph. Ecco a cosa servono:
- Mail.ReadWrite: crea l'e-mail nella cartella Bozze.
- User.Read: mostra il tuo nome e il tuo profilo mentre l'app è aperta.
- offline_access: mantiene attivo il collegamento, così non devi accedere ogni volta.
Canva non richiede l'autorizzazione per:
- Inviare e-mail (Mail.Send)
- Accedere ai tuoi contatti
- Accedere ai tuoi file
- Accedere alla directory della tua organizzazione
L'app non può leggere la posta in arrivo né le e-mail esistenti.
Dove trovo la mia e-mail in Outlook?
Outlook salva la tua e-mail nella cartella Bozze. Le e-mail delle campagne create in Canva non compaiono in altre sezioni di Outlook.
Informazioni sulla schermata di approvazione amministrativa
Se usi un account aziendale o scolastico Microsoft 365, la tua organizzazione potrebbe richiedere l'approvazione di chi amministra prima che tu possa collegare le app. Contatta chi amministra l'IT per chiedere l'approvazione dell'app Canva Outlook.
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