Verifica i formati e i requisiti per caricare file su Canva
Scopri quali file puoi caricare su Canva, quali sono i limiti di dimensione e cosa fare se il caricamento non va a buon fine.
Se sei un collaboratore Canva e cerchi i requisiti per caricare risorse, consulta i Requisiti per l’invio dei contenuti dei collaboratori.
Immagini
Formato | Limite di dimensione | Altri requisiti |
|---|---|---|
JPEG, JPG, PNG, HEIC, HEIF | Meno di 50 MB | Fino a 250 milioni di pixel (larghezza × altezza) |
WebP | Meno di 50 MB | Solo immagini statiche |
SVG | Meno di 3 MB | Larghezza di 150–200 px, salvato come SVG 1.1 |
Prepara i file SVG prima di caricarli
- Espandi tutti i tratti, i tracciati e le caselle di testo (ad esempio, seleziona la grafica > Oggetto > Espandi)
- Raggruppa le forme dello stesso colore
- Evita di usare texture e gradienti
- Adatta la grafica alla tavola da disegno (ad esempio, seleziona Oggetto > Tavole da disegno > Adatta alla grafica selezionata)
- Rimuovi i livelli non necessari, i punti di ancoraggio isolati e gli oggetti invisibili
- Se usi Adobe Illustrator per creare il file SVG, prima di salvarlo imposta Proprietà CSS su Attributi di presentazione
Font
Il caricamento dei font è disponibile con Canva Pro, Teams, Business, Scuola e per le organizzazioni non profit.
Formato | Limite | Da sapere |
|---|---|---|
OTF, TTF, WOFF | 500 font per Kit Aziendale | La licenza del font deve consentirne l'incorporamento. In caso contrario, il caricamento potrebbe non riuscire. |
Un font supportato continua a non caricarsi
Cosa può causare questo problema
Un font può essere in un formato supportato (OTF, TTF o WOFF) e venire comunque rifiutato. Può succedere se la licenza del font non ne consente l’incorporamento oppure se il file è ancora compresso e Canva non riesce a leggere il font al suo interno.
Cosa fare
- Controlla la licenza. I font con restrizioni di incorporamento vengono rifiutati anche se il formato è supportato.
- Se il file del font è un archivio ZIP, decomprimilo prima, poi carica i file OTF, TTF o WOFF.
- Se hai dubbi, contatta il fornitore del font.
Per tutti i passaggi, consulta Caricare font.
Documenti e file di progetto
Formato | Estensione del file | Limite di dimensione | Da sapere |
|---|---|---|---|
300 MB, 500 pagine | Le pagine vengono importate come immagini in un progetto A4, non come testo modificabile | ||
Word | .doc, .docx, .dotx | 100 MB (.doc), 300 MB (.docx, .dotx) | Vengono importati i commenti nei file .docx |
PowerPoint | .ppt, .pptx, .potx, .ppsm | 100 MB (.ppt), 300 MB (altri) | Gli oggetti 3D, WordArt e i riempimenti a motivo potrebbero non essere importati |
Excel | .xlsx, .xls | 100 MB | Fino a 500 righe e 52 colonne |
CSV | .csv | 100 MB | |
Markdown | .md | 5 MB | Può essere importato solo in Canva Docs. Dopo l'importazione, non puoi scaricarlo in formato Markdown. |
TXT | .txt | 5 MB | Si apre come doc o, se i dati sono separati da virgole, come foglio di calcolo. La scelta è automatica. |
Adobe Photoshop | .psd | 300 MB | Fino a 300 livelli immagine |
Adobe Illustrator | .ai | 300 MB | Deve essere salvato come «PDF compatibile». Alcuni livelli potrebbero essere appiattiti. |
Affinity | .af, .afdesign, .afphoto, .afpub | Viene caricato nel formato originale con un'anteprima completa. Puoi convertirlo dall'anteprima. |
Video
Formato | Dimensione massima | Da sapere |
|---|---|---|
MOV, MP4, MPEG, MKV, WEBM, GIF | 1 GB | Canva archivia i video 4K caricati a 1080p, anche se li esporti in 4K |
Non riesco a caricare il mio video
Cosa può causare questo problema
Canva non riesce a leggere alcuni formati video e non mantiene lo sfondo trasparente nei video caricati.
Cosa fare
- Il tuo video è in formato Apple Intermediate, ProRes 4444, HDV 720p60, G2M3 o G2M4: Converti il video in MP4. ProRes 422 è supportato.
- Il tuo video ha uno sfondo trasparente: Carica una versione breve come GIF.
Audio
Formato | Dimensione massima |
|---|---|
AAC, FLAC, M4A, MP3, OGG, WMA, WAV, WEBM | 250 MB |
Tipi di file non supportati e alternative
Tipo di file | Alternativa |
|---|---|
Camera RAW (ad esempio .cr3) | Esporta in JPEG o PNG |
File 3D (ad esempio .obj) | Esporta un'immagine fissa in PNG |
ZIP | Carica singolarmente i file contenuti nello ZIP |
HWP, EPD, TIF/TIFF | Esporta o salva in PDF, PNG o JPEG |
Quanto spazio di archiviazione ho a disposizione?
Piano | Spazio di archiviazione per i caricamenti |
|---|---|
Canva Gratis | 5 GB |
Canva Pro | 100 GB |
Canva Business | 500 GB |
Canva Aziende | 1 TB |
Se il caricamento non va a buon fine
Potresti visualizzare uno dei seguenti messaggi di errore:
Il file non è supportato e viene rifiutato
Confronta il formato con quelli indicati nelle tabelle qui sopra.
«File troppo grande»
Confronta le dimensioni e il numero di pixel con quelli indicati nelle tabelle qui sopra. Comprimi o ridimensiona il file.
Il caricamento si blocca o non riesce
Controlla la connessione, poi aggiorna la pagina o prova con un altro browser.
Hai esaurito lo spazio di archiviazione
Elimina i vecchi caricamenti. Gli account gratuiti hanno a disposizione 5 GB. Scopri come gestire i tuoi caricamenti.
Un file supportato continua a non funzionare
Apri il file sul tuo dispositivo per verificare che non sia danneggiato, poi salvalo o esportalo di nuovo e riprova.
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