Chi è l'amministratore della mia organizzazione?
Se il tuo account fa parte di un piano Canva per gli Istituti Scolastici, Canva Università, Canva Teams, Canva Business, Canva Aziende o Canva No Profit, una persona con il ruolo di amministratore ha creato il tuo account e gestisce varie impostazioni per il tuo team.
Come trovare l'amministratore della tua organizzazione
Non possiamo dirti esattamente chi è il tuo amministratore, ma ecco alcuni modi per scoprirlo:
- Controlla chi ti ha invitato a partecipare a Canva Teams o Canva Business . Spesso è l'amministratore.
- Chiedi al tuo reparto IT o all'Help Desk : se la tua azienda o la tua scuola ha configurato il tuo team, dovrebbe sapere chi ha il ruolo di amministratore. Questa opzione non si applica se fai parte di Canva No Profit o se fai parte di un team autogestito.
- Cerca la persona che gestisce le impostazioni del team : potrebbe essere la persona che aggiunge o rimuove membri del team o assegna ruoli.
Vuoi vedere chi gestisce le impostazioni del tuo team?
Ecco come:
Stiamo implementando gradualmente le modifiche alla navigazione, quindi alcuni passaggi di questo articolo della Guida potrebbero non rispecchiare accuratamente ciò che visualizzi nell'app. Se non riesci a trovare Canva AI, la foto del profilo o il carrello Stampa nella homepage, vai su Altro.
Come verificare chi gestisce le impostazioni del team
- Nella homepage, vai all'icona del tuo profilo e selezionaImpostazioni.
- Vai alla scheda Persone.
- Seleziona il menu a discesa Tutti i ruoli, quindi filtra per titolare del team o amministratore del team.
Scopri cosa può fare per te l'amministratore della tua organizzazione
L'amministratore che ha configurato il tuo account Canva (o un altro amministratore della tua organizzazione) può:
- Aiuta a risolvere i problemi dell'account o a rispondere alle domande
- Gestisci il tuo team Canva e controlla l'accesso dei membri del team
- Assegna o revoca le autorizzazioni per funzionalità specifiche
- Gestisci le impostazioni di fatturazione e iscrizione
- Contatta il team di supporto di Canva per ricevere assistenza
Se non sei ancora membro del team
Se sai che la tua organizzazione è già su Canva, ma non ti abbiamo ancora aggiunto come membro, possiamo aiutarti a contattare il tuo amministratore.
- Contatta il Supporto Canva.
- Includi il nome della tua organizzazione, il dominio o, nel caso di Canva No Profit, il tuo numero di registrazione come organizzazione no-profit.
- Comunica che hai bisogno di aiuto per accedere al team della tua organizzazione.
Possiamo cercare il responsabile del team e aiutare a organizzare l'accesso se necessario.
Sono un amministratore
Se il tuo account dispone dei privilegi di amministratore, puoi gestire le impostazioni del tuo team Canva. Scopri come gestire i contenuti del tuo team come amministratore o proprietario.
Ti è stato utile?
Utile
Non utile