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Chi è l'amministratore della mia organizzazione?


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Se il tuo account fa parte di un piano Canva per gli Istituti Scolastici, Canva Università, Canva Teams, Canva Business, Canva Aziende o Canva No Profit, una persona con il ruolo di amministratore ha creato il tuo account e gestisce varie impostazioni per il tuo team.

Come trovare l'amministratore della tua organizzazione

Non possiamo dirti esattamente chi è il tuo amministratore, ma ecco alcuni modi per scoprirlo:

  • Controlla chi ti ha invitato a partecipare a Canva Teams o Canva Business . Spesso è l'amministratore.
  • Chiedi al tuo reparto IT o all'Help Desk : se la tua azienda o la tua scuola ha configurato il tuo team, dovrebbe sapere chi ha il ruolo di amministratore. Questa opzione non si applica se fai parte di Canva No Profit o se fai parte di un team autogestito.
  • Cerca la persona che gestisce le impostazioni del team : potrebbe essere la persona che aggiunge o rimuove membri del team o assegna ruoli.

Vuoi vedere chi gestisce le impostazioni del tuo team?

Ecco come:

Stiamo implementando gradualmente le modifiche alla navigazione, quindi alcuni passaggi di questo articolo della Guida potrebbero non rispecchiare accuratamente ciò che visualizzi nell'app. Se non riesci a trovare Canva AI, la foto del profilo o il carrello Stampa nella homepage, vai su

Altro.

Come verificare chi gestisce le impostazioni del team

  1. Nella homepage, vai all'icona del tuo profilo e seleziona
    Impostazioni.
  2. Vai alla scheda
    Persone.
  3. Seleziona il menu a discesa
    Tutti i ruoli, quindi filtra per titolare del team o amministratore del team.

Scopri cosa può fare per te l'amministratore della tua organizzazione

L'amministratore che ha configurato il tuo account Canva (o un altro amministratore della tua organizzazione) può:

  • Aiuta a risolvere i problemi dell'account o a rispondere alle domande
  • Gestisci il tuo team Canva e controlla l'accesso dei membri del team
  • Assegna o revoca le autorizzazioni per funzionalità specifiche
  • Gestisci le impostazioni di fatturazione e iscrizione
  • Contatta il team di supporto di Canva per ricevere assistenza

Se non sei ancora membro del team

Se sai che la tua organizzazione è già su Canva, ma non ti abbiamo ancora aggiunto come membro, possiamo aiutarti a contattare il tuo amministratore.

  1. Contatta il Supporto Canva.
  2. Includi il nome della tua organizzazione, il dominio o, nel caso di Canva No Profit, il tuo numero di registrazione come organizzazione no-profit.
  3. Comunica che hai bisogno di aiuto per accedere al team della tua organizzazione.

Possiamo cercare il responsabile del team e aiutare a organizzare l'accesso se necessario.

Sono un amministratore

Se il tuo account dispone dei privilegi di amministratore, puoi gestire le impostazioni del tuo team Canva. Scopri come gestire i contenuti del tuo team come amministratore o proprietario.

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