Google Drive, Dropbox, OneDrive에서 여러 파일 및 폴더 업로드
Google Drive, Dropbox, OneDrive의 전체 폴더와 여러 파일을 Canva로 가져올 수 있습니다. 이를 통해 폴더 구조를 보존하고 콘텐츠를 Canva로 이동하는 시간을 절약할 수 있습니다.
Facebook, Instagram, Google Drive, Dropbox, OneDrive 등 지원되는 모든 앱에서 개별 파일을 업로드할 수 있습니다. 클라우드 스토리지 또는 앱의 미디어 업로드에 대해 자세히 알아보세요.
- 홈페이지에서 프로젝트 페이지로 이동합니다.
- 새로 추가 를 선택합니다.
- 가져오기 를 선택합니다.
- 선호하는 클라우드 저장소 앱 선택:
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- 아직 계정을 연결하지 않았다면, 연결 을 선택하고 안내 사항을 따르세요.
- Google Drive: Google 계정을 선택하고 Continue (계속) 를 선택합니다.
- Dropbox: 로그인 후 허용 을 선택합니다.
- OneDrive: Microsoft 계정으로 로그인하고 예 를 선택합니다.
- 파일과 폴더를 찾아보세요.
- 여러 파일을 선택하려면 각 파일 옆의 확인란을 선택합니다.
- 전체 폴더를 선택하려면 폴더 이름 옆의 확인란을 선택합니다.
- 가져오기 를 선택합니다.
파일 가져오기가 시작됩니다. 가져오기 중인 파일 수를 보여주는 진행률 표시기가 나타납니다.
작업이 완료되면 클라우드 저장소와 동일한 폴더 구조로 구성된 Canva 폴더에 파일이 표시됩니다.
팁: 대규모 가져오기 중에 브라우저를 닫을 수 있습니다. 파일은 백그라운드에서 계속 가져옵니다. 진행 상황을 보려면 프로젝트 폴더를 확인하세요.
가져오기 한도 검토
- 가져오기당 최대 300개 항목
- 최대 50개의 폴더
- 중첩된 용기 최대 10개
- 파일 이름 최대 200자
- 파일 크기 제한이 적용됩니다 (업로드 형식 및 요구 사항 참조).
일반적인 가져오기 문제 해결
Google Drive, Dropbox 또는 OneDrive 앱이 보이지 않습니다.
팀 관리자가 앱을 활성화하지 않았거나 조직에서 타사 앱을 제한할 수 있습니다. 오래된 버전의 Canva를 사용하고 계실 수도 있습니다.
- 팀 사용자의 경우: 팀 관리자에게 설정, 앱에서 앱을 사용하도록 요청하세요 .
- 브라우저를 새로 고치거나 캐시를 지워 보세요
- Enterprise 사용자: IT 관리자에게 문의하여 앱 권한 확인
연결할 때 인증 오류가 발생합니다
세션이 만료되었거나, 권한을 거부했거나, 스토리지 서비스에 일시적인 문제가 있을 수 있습니다.
시도할 사항:
- 앱을 연결 해제했다가 다시 연결하세요.
- 앱으로 이동하여 앱을 검색한 후, '더 보기' 를 선택한 후 '앱에서 삭제' 를 선택합니다.
- 필요한 모든 권한을 다시 연결하고 부여하세요.
- 올바른 Google, Dropbox 또는 Microsoft 계정에 로그인했는지 확인하세요.
- 다른 브라우저 또는 시크릿/비공개 모드로 다시 시도해 보세요.
가져오기가 멈췄거나 실패했습니다
가져오기 한도를 초과했거나, 연결이 끊어졌거나, 대용량 파일을 업로드했을 수 있습니다.
시도할 사항:
- 확인 제한: 가져오기당 최대 300개의 항목, 50개의 폴더 및 10개의 중첩된 폴더 수준. 필요한 경우 더 작은 배치로 분할합니다.
- 연결 확인: 가져오기를 시작하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 시작하면, 탭을 닫아도 백그라운드에서 계속됩니다. 파일 크기 확인: 파일이 Canva의 크기 제한을 충족하는지 확인합니다. 매우 큰 파일은 시간이 초과될 수 있습니다.
- 임시 서버 문제는 일반적으로 빠르게 해결되므로 5 ~ 10분 정도 기다렸다가 다시 시도하세요.
내 파일 중 일부를 가져오지 못했습니다
파일이 너무 크거나, 지원되지 않거나, 손상되었을 수 있습니다.
시도할 사항:
- 깨진 파일 자리 표시자에 대한 오류 메시지를 확인합니다. 종종 가져오기가 실패한 이유를 설명합니다.
- 대용량 파일을 압축하거나 분할하여 업로드 크기를 줄이세요.
- 지원하지 않는 형식을 변환합니다.
- 이름이 너무 길면 오류가 발생할 수 있으므로 긴 파일 이름을 줄이십시오.
- 한 번에 하나씩 가져오지 않은 파일을 업로드해 보세요.
폴더 구조가 보존되지 않았습니다
폴더가 10단계보다 깊어지거나 상위 폴더 대신 개별적으로 파일을 가져올 수 있습니다.
알아두어야 할 사항:
- 가져오는 폴더가 10단계 이상이면 가져오기가 실패하고 오류 메시지가 표시됩니다.
- 깊이 제한은 Canva에서 폴더의 위치에 따라 다릅니다.
- 예를 들어, Canva에 이미 세 개의 폴더가 있는 경우 7단계 깊이의 폴더만 가져올 수 있습니다.
- 선택한 폴더가 10단계 제한 내에 있도록 클라우드 폴더를 재구성한 다음 다시 가져옵니다.
가져오기가 오래 걸립니다.
동영상이나 고해상도 이미지와 같은 많은 파일이나 대용량 파일을 가져올 때 발생할 수 있습니다.
알아두어야 할 사항:
- 가져오기 시간은 파일의 수와 크기에 따라 다릅니다.
- 가져오기는 백그라운드에서 계속됩니다. 브라우저를 닫고 나중에 다시 확인할 수 있습니다.
- 가져오기가 완료되면 파일이 Canva 폴더에 표시됩니다.
FAQ
다른 클라우드 스토리지 서비스에서 가져올 수 있나요?
현재 대량 가져오기는 Google 드라이브, Dropbox 및 OneDrive에서만 사용할 수 있습니다. 다른 서비스 (Box, SharePoint 등) 의 경우 한 번에 하나씩 파일을 가져올 수 있습니다. 클라우드 스토리지 또는 앱의 미디어 업로드하기 를 참조하세요.
클라우드 스토리지 계정 연결을 해제하면 어떻게 되나요?
이미 가져온 파일은 Canva에 남아 있습니다. 단, 계정을 다시 연결할 때까지 추가 파일을 가져올 수 없습니다.
가져온 파일이 저장 공간 제한에 포함되나요?
예. 가져온 파일은 요금제에 따라 Canva 저장용량 한도에 포함됩니다. 요금 페이지에서 저장용량 한도에 대해 자세히 알아보세요.
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