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공유된 디자인을 편집할 수 없습니다


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디자인을 공유받았지만 편집할 수 없다면, 보통은 액세스 권한 수준, 팀 또는 관리자 제한, 아니면 디자인의 편집자 수 제한에 도달했기 때문입니다. 원인을 파악하고 해결하는 방법을 알아보세요.

공유 디자인을 편집할 수 없어요

원인

공유 디자인은 보기만 가능하거나 댓글만 작성할 수 있는 권한이 있습니다.

해결 방법

디자인 소유자에게 디자인을 다시 공유하고 수정 권한을 부여해 달라고 요청하세요.

디자인의 편집자 수가 이미 최대 인원에 도달했습니다

원인

디자인 하나를 동시에 최대 200명 까지 편집할 수 있습니다. 이 한도에 도달하면 편집자 자리가 빌 때까지 새로 참여한 사람은 보기만 할 수 있습니다.

편집자를 포함해 최대 300명이 동시에 디자인을 실시간으로 볼 수 있습니다.

해결 방법

소유자에게 사본을 공유해 달라고 요청하거나 나중에 다시 시도해 보세요.

디자인이 다른 팀 또는 계정과 공유됨

디자인을 팀과 공유한 경우, 해당 팀에 속해 있지 않거나 개인 계정에서 열려고 하면 액세스할 수 없습니다.

올바른 팀에 속해 있는지 확인하려면:

  1. 홈페이지 또는
    (더 보기) 탭에서 프로필 아이콘을 선택하세요.
  2. 현재 사용 중인 팀 옆에
    체크 표시가 나타납니다.
  3. 원하는 팀이 아니라면 팀 이름을 선택해 전환하세요. 해당 팀 홈페이지로 이동합니다.

관리자가 팀 외부에서 공유된 디자인을 제한했습니다

디자인을 공유한 사람에게 팀에서 직접 공유해 달라고 요청하세요. 관리자에게 역할이나 그룹화에 팀 외부의 디자인에 액세스할 수 있도록 허용해 달라고 요청할 수도 있습니다.

팀 외부 사용자는 디자인에 사용된 사용자 지정 글꼴을 볼 수 없습니다

소유자에게 다음 중 한 가지를 요청하세요.

  • 사용자 지정 글꼴을 기본 Canva 글꼴로 바꾼 사본을 공유해 달라고 요청하세요.
  • 디자인을 만든 팀에 추가해 달라고 요청하세요.
  • 원본 디자인의 사용자 지정 글꼴을 기본 Canva 글꼴로 일시적으로 바꿔 달라고 요청하세요.

추가 자료

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