Jio에서 Canva Pro 또는 Canva Pro Lite 무료로 이용하기
인도에서 이용 가능한 Jio 요금제에 가입하면 Canva Pro 또는 Canva Pro Lite를 12개월 동안 무료로 이용할 수 있습니다. 이용할 수 있는 Canva 요금제는 가입한 Jio 요금제에 따라 달라집니다. 12개월이 지나면 체험이 자동으로 종료되며, 유료 요금제에 가입하지 않는 한 무료 Canva로 전환됩니다.
Jio Canva 혜택 이용 자격 확인하기
혜택을 받으려면 Jio와 Canva의 요건을 모두 충족해야 합니다.
Jio 요건:
- 인도에 거주하며 이 혜택이 포함된 이용 가능한 Jio 충전 요금제에 가입되어 있어야 합니다.
Canva 요건:
- 무료 Canva 계정을 사용 중이며, 유료 Canva 구독을 이용한 적이 없어야 합니다.
다음에 해당하는 경우에도 이용할 수 없습니다.
- 이전에 Jio 체험 혜택을 받은 적이 있습니다.
이 혜택은 계정당 한 번만 사용할 수 있습니다. 계정이 대상에 해당하는지 잘 모르겠다면 Jio 고객 지원팀에 문의해 확인하세요.
Jio를 통해 이용할 수 있는 Canva Pro 요금제 확인하기
이용할 수 있는 Canva 요금제는 가입한 Jio 요금제에 따라 달라집니다. Jio 앱에서 혜택 신청 절차를 시작하면 이용 가능한 요금제를 확인할 수 있습니다.
신청 전에 요금제 세부 정보를 확인하고 싶다면 Jio 지원 팀에 문의하세요.
Jio를 통해 Canva 체험판을 활성화하세요
- Jio 앱 또는 웹사이트에서 Canva 혜택을 찾아 선택하세요. Canva로 이동합니다.
- 사용하려는 Canva 계정으로 로그인하거나 새 계정을 만드세요.
- Canva Pro 혜택 사용 페이지에서 계속을 선택하세요.
이 체험은 한 번만 신청할 수 있으며, 무료 체험 기간이 끝나면 자동으로 취소됩니다. 이 체험은 신청할 때 선택한 Canva 브랜드에 적용되며, 다른 Canva 브랜드나 계정으로 이전할 수 없습니다.
Jio를 통한 Canva 체험 관리하기
Jio 요금제를 변경하면 어떻게 되나요?
Jio 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드하거나 취소해도 Canva 체험에는 영향이 없습니다. 체험은 12개월 동안 계속됩니다.
Canva Pro 또는 Canva Pro Lite 기능을 더 이상 이용할 수 없다면 Canva에서 설정 > 청구 로 이동해 체험이 활성 상태인지 확인하세요. 활성 상태인데도 계속 이용할 수 없다면 Canva 지원 팀에 문의하세요.
체험 중 유료 요금제로 업그레이드하기
결제 수단을 추가하면 체험이 활성 상태인 동안 현재 요금제의 요금을 납부하기 시작할 수 있습니다. 체험은 남은 기간 동안 계속되며, 체험이 끝나면 자동으로 청구가 시작됩니다.
체험이 활성 상태일 때 더 높은 요금제(예: Canva Pro Lite 체험에서 Canva Business)로 업그레이드하면 체험이 즉시 종료되고 새 요금제 요금이 바로 청구됩니다.
업그레이드는 데스크톱 또는 모바일 웹 브라우저에서 canva.com을 통해서만 할 수 있습니다. Canva 모바일 앱에서는 사용할 수 없습니다. 업그레이드하려면 canva.com에 접속한 다음 설정 > 청구로 이동하세요.
Jio를 통한 Canva 체험이 끝난 후 어떻게 되는지 확인하기
12개월 체험이 끝나면 계정이 자동으로 무료 Canva로 전환됩니다. 디자인은 계속 저장되어 언제든지 이용할 수 있습니다.
체험이 끝난 후에는 언제든지 Canva Pro Lite, Canva Pro 또는 Canva Business에 가입할 수 있습니다. 가입 즉시 결제가 이루어집니다.
체험 종료 후 다시 체험할 수 있는 자격
Jio를 통해 다시 체험하려면 첫 번째 체험이 끝난 후 90일을 기다려야 합니다. 이후에는 일반 Canva 체험 자격 요건이 적용됩니다. 이 90일 대기 기간은 Jio 체험에만 해당하며, 일반 Canva 무료 체험에는 적용되지 않습니다.
Jio x Canva 혜택을 찾거나 이용할 수 없어요
원인
이 혜택은 Canva가 아닌 Jio에서 충전의 일부로 제공됩니다.
해결 방법
해당 혜택을 이용할 수 있는 Jio 요금제에 가입했는지 확인하세요. 가입했는데도 혜택이 표시되지 않으면, Jio 고객 지원팀에 문의해 도움을 받으세요.
Jio Canva 체험판을 신청할 때 오류가 표시돼요
원인
체험판 신청 링크에서 오류가 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있습니다. 표시되는 메시지를 확인하면 다음에 무엇을 해야 하는지 알 수 있습니다.
해결 방법
다음 오류 메시지 중 하나가 표시되면 이렇게 해 보세요.
- "죄송하지만 이 혜택을 이용할 수 없습니다. 이미 유료 요금제를 이용 중이거나 이용한 적이 있는 것 같습니다." 다음과 같은 경우일 수 있습니다.
- 인도에 거주하지 않는 경우(이 혜택은 인도에서만 이용 가능) 또는
- 현재 유료 Canva 구독을 이용 중인 경우 또는
- 이전에 유료 Canva 구독을 이용한 적이 있는 경우
- "체험을 시작할 수 없습니다. 다시 시도하거나 지원 팀에 문의해 주세요." 몇 분 기다린 후 다시 시도해 주세요.
- "현재 이 혜택을 이용하는 중입니다. 다시 시도하거나 지원 팀에 문의해 주세요." 같은 링크를 여러 탭이나 기기에서 동시에 열었을 때 표시됩니다. 링크가 열려 있는 다른 탭이나 기기를 모두 닫은 다음, 탭 하나에서 다시 시도해 주세요. 링크는 아직 유효합니다.
- "이 링크는 만료되었거나 유효하지 않습니다. 다시 시도하거나 지원 팀에 문의해 주세요." 먼저 다음 단계를 시도해 보세요.
- Jio 앱으로 돌아가 Canva 혜택을 다시 클릭해 주세요(새 링크가 생성될 수 있습니다).
- 혜택 등록 절차를 다시 시도해 주세요.
- "이미 이 혜택을 사용했습니다. Canva로 이동해 디자인을 시작해 보세요." 이 링크는 이미 다른 계정에서 사용되었습니다. 각 링크는 한 번만 사용할 수 있으며, 다시 발급해 드릴 수 없습니다. Jio 지원 팀에 문의하여 새 링크를 요청해 주세요.
Jio Canva 혜택에 대한 추가 도움 받기
문제 유형에 따라 해당 지원 팀에 문의하세요.
- Jio 관련 문제 (요금제 이용 자격, 혜택 신청 링크, 계정): Jio 지원 팀에 문의
- Canva 관련 문제 (체험 활성화, 계정 액세스, 기능): Canva 지원 팀에 문의
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