콘텐츠 ID 소유권 주장 방지 및 해결

Canva 디자인을 내보낼 때 음악 또는 오디오 라이선스가 자동으로 생성됩니다. YouTube, Facebook 또는 Instagram에 업로드한 동영상에서 Canva의 프리미엄 오디오를 사용할 경우 콘텐츠 ID 소유권 주장이 제기될 수 있습니다. 플랫폼에서 오디오 라이선스가 제대로 인증되지 않은 경우 발생할 수 있습니다.

콘텐츠 ID는 YouTube 및 Meta (Facebook/Instagram) 와 같은 플랫폼에서 동영상에서 저작권이 있는 오디오를 감지하는 데 사용되는 시스템입니다.

보상 청구가 잘못되었다는 의미는 아닙니다. 유효한 면허를 소지한 경우, 일반적으로 플랫폼의 분쟁 또는 이의 제기 과정에서 면허 세부 정보를 제공하여 청구를 해결할 수 있습니다.

YouTube, Facebook 또는 Instagram에 디자인을 업로드할 계획이라면 다운로드하기 전에 소셜 계정을 Canva에 연결하세요. 이를 통해 플랫폼에서 오디오 라이선스를 확인할 수 있습니다. 또한 자동 저작권 침해를 방지할 수 있습니다.

1. 편집기에서 디자인을 엽니다.
2. 공유를 선택한 다음
   모두 보기를 선택합니다.
3. 소셜에서 업로드하려는 플랫폼을 선택합니다.
4. 열기를 선택한 다음 연결을 선택합니다.
5. 동영상을 업로드할 때 사용할 계정에 로그인합니다.
6. 디자인 다운로드를 마칩니다.

연결하지 않고 이미 다운로드한 경우: 디자인 사본을 만든 후, 계정을 연결한 후 사본을 다운로드합니다.

각 Canva 디자인은 하나의 오디오 라이선스를 생성합니다. 여러 동영상에서 동일한 오디오 트랙을 사용하려는 경우, 각 동영상마다 별도의 라이선스가 필요합니다.

1. 원본 디자인을 엽니다.
2. 파일 을 선택한 다음 사본 만들기 를 선택합니다.
3. 새 동영상에 복사된 디자인을 사용하세요.
4. (소셜 계정이 연결된 상태에서) 사본을 다운로드하세요.

상업적 사용이 허용된 것으로 표시된 Canva 라이브러리의 음악을 사용하세요. 확인 방법:

1. 디자인을 열고 요소 또는 오디오 탭에서 트랙을 찾습니다.
2. 더 보기 를 선택합니다.
3. 스톡 음악임을 확인하려면 '상업적 사용 허용' 을 찾으세요.

다음 단계를 따랐지만 여전히 콘텐츠 소유권 주장에 문제가 있는 경우, 지원 팀에 문의하고 다음을 포함하세요.

• 디자인으로 연결되는 링크
• 허가 세부 정보 및 소유권 주장 스크린샷 (가능한 경우)

라이선스가 성공적으로 생성되었는지 확인합니다.

유효한 라이선스가 있는 것으로 확인되면 청구에 이의를 제기하고 이의 제기 메모에 Canva 계정 이메일을 포함하세요. 이는 문제를 진단하는 데 도움이 됩니다. 분쟁은 48시간 이내에 처리됩니다.

라이선스가 확인되었지만 48시간이 지난 후에도 클레임이 해제되지 않으면 사용한 Pro 음악 제공업체에 이메일을 보내세요. Canva 계정 이메일과 구매 청구서 ID를 포함하세요.

• 전염병 소리: copyright@epidemicsound.com
• 오디오 소켓: help@audiosocket.com
• Artlist: canva-claims@artlist.io

지원 팀에 연락하여 다음을 포함하십시오.

• 디자인으로 연결되는 링크
• 허가 세부 정보 및 소유권 주장 스크린샷 (가능한 경우)

라이선스가 성공적으로 생성되었는지 확인합니다.

유효한 라이선스가 있는 것으로 확인되면 Facebook이나 Instagram에서 보상 청구에 이의를 제기하세요. 문제를 진단하는 데 도움이 되도록 분쟁 메모에 Canva 계정 이메일 주소를 포함하세요. 이의 제기는 처리 완료까지 최대 48시간이 소요됩니다.

Canva에서 라이선스가 있음을 확인했으며 48시간이 지나도 클레임이 해제되지 않은 경우 Canva 계정 이메일 및 구매 인보이스 ID와 함께 사용한 Pro Music의 오디오 제공업체에 이메일을 보내세요.

• 전염병 소리: copyright@epidemicsound.com
• 오디오 소켓: help@audiosocket.com
• Artlist: canva-claims@artlist.io

다음 사항을 한 번 더 확인하세요.

• Canva 프리미엄 오디오 (오디오가 업로드되지 않음) 를 사용했습니다.
• 다운로드하기 전에 올바른 소셜 계정을 연결했습니다.
• 업로드한 디자인에 대한 라이선스 세부 정보를 사용했습니다.

Canva 고객 센터에 연락하기:

• 디자인으로 연결되는 링크
• 업로드한 플랫폼 (YouTube/Facebook/Instagram)
• 허가 세부 정보 및 소유권 주장 스크린샷 (가능한 경우)

• Pro 오디오 트랙 구매 및 라이선스 발행
• 제3자 저작권법의 보호를 받는 오디오
• Canva를 사용하여 판매용 디지털 및 실물 제품을 디자인하세요