제 도메인 DNS 레코드가 아직 보류 중입니다.

대부분의 보류 상태는 DNS (도메인 이름 시스템) 가 여전히 전파 중이거나 충돌하는 A 레코드 또는 호스트 서식 규칙으로 인해 발생합니다. 아래 단계에 따라 문제를 식별하고 해결하세요.

DNS 레코드는 다음과 같은 몇 가지 일반적인 이유로 보류 상태로 유지될 수 있습니다.

• 레코드가 도메인 공급자가 예상하는 형식으로 추가되지 않았습니다.
• 또 다른 DNS 레코드가 충돌을 일으키고 있습니다.
• DNS 변경은 인터넷을 통해 확산되는 데 시간이 필요합니다. 업데이트가 아직 완료되지 않았을 수 있습니다.

다음은 간단한 문제 해결을 위해 취할 수 있는 가장 명확한 단계입니다.

Canva A 레코드에 다른 기존 A 레코드와 동일한 이름/호스트가 있는 경우, 도메인 호스트는 어떤 레코드를 사용해야 할지 알 수 없습니다.

1. 도메인 공급업체의 DNS 설정으로 이동하세요.
2. 동일한 이름/호스트를 가진 다른 A 레코드를 찾습니다.
3. 충돌하는 레코드 제거 또는 업데이트
4. Canva A 레코드 다시 추가

도메인 호스트마다 레코드 이름의 버전이 다릅니다. 제공업체에 필요한 형식이 무엇인지 확실하지 않은 경우 아래 두 형식을 모두 시도해 보세요.

일부 제공업체는 이 중 하나만 수락합니다. 잘못된 버전을 사용하는 경우 Canva는 기록을 감지하지 못합니다.

공급자가 TTL (Time To Live) 편집을 허용할 수도 있지만, 기본 값으로 둘 것을 권장합니다.

DNS 레코드의 이름/호스트에 하위 도메인을 포함해야 합니다.

예를 들어, 도메인이 "my.example.com" ("my" 가 하위 도메인인 경우) 인 경우 Canva의 A 레코드는 다음과 같을 수 있습니다.

Canva 기록의 내용:

실제 도메인은 다음과 같습니다.

호스트를 위해 다음 형식 중 하나를 입력해야 할 수도 있습니다.

대부분의 DNS 업데이트는 몇 분 정도 걸리지만, 일부 제공업체는 엣지 케이스의 경우 최대 72시간까지 더 오래 걸립니다.

Canva 도메인 설정 페이지에서 언제든지 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

Google Public DNS를 사용하여 DNS A 기록이 전역에 표시되는지 확인할 수 있습니다.

1. Google Public DNS를 사용하는 공개 DNS 조회 도구로 이동합니다.
2. 도메인 이름을 입력하세요 (예: www.example.com).
3. 해결 을 선택하세요.
4. 답변 섹션 아래를 살펴보세요.

도메인이 올바르게 해결되고 있다면 '답변' 섹션에 다음이 표시되어야 합니다.

그렇지 않은 경우:

• 다른 값을 가진 다른 모든 A 레코드를 제거합니다.
• Canva A 기록을 다시 추가하세요.

여전히 다른 값이 표시되는 경우 또는 값이 전혀 반환되지 않는 경우, 가장 일반적인 원인입니다.

1. DNS 전파 지연. 단순히 아직 업데이트가 완료되지 않았습니다.
2. 도메인 인증이 완료되지 않았습니다. 일부 도메인 제공업체는 DNS 변경 사항을 적용하기 전에 도메인 확인 (예: 이메일 링크 클릭) 을 요구합니다.

• 받은 편지함에서 도메인 공급업체의 확인 또는 확인 이메일을 확인하세요.
• 안내를 따르세요.

1. 네임 서버가 도메인 호스트를 가리키지 않습니다. 네임 서버가 사용자 정의 서버로 변경된 경우 해당 네임 서버가 다시 올바른 위치를 가리킬 때까지 DNS 변경이 작동하지 않습니다.

• 도메인 공급자 계정에서 설정된 네임서버를 확인합니다.
• 도메인 제공업체에서 권장한 네임서버인지 확인하세요.
• 네임 서버가 다른 곳 (예: 다른 DNS 서비스) 을 가리키는 경우 DNS를 변경해야 합니다.

다음 단계를 수행한 후에도 DNS 레코드가 Google Public DNS에 올바르게 표시되지 않으면 도메인 공급자가 다음을 확인할 수 있습니다.

• DNS 레코드가 올바르게 저장되었는지 여부
• 숨겨진 또는 시스템 기록이 있는 경우
• 그들 쪽에서 전파가 지연되는지 여부

Canva 끝에서 볼 수 없는 충돌이나 형식 문제를 해결할 수 있습니다.