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PIX로 결제


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브라질에 거주하는 경우 Pix로 Canva 요금제나 Canva 프린트 주문을 결제할 수 있습니다.

Canva에서 Pix로 결제하는 방법은 두 가지입니다.

  • Pix 일회성 결제에 사용합니다. 예:
    • 일회성 Canva 요금제(일간 또는 주간 요금제 등 단기간 이용 요금제)
    • Canva 프린트 주문
  • 반복 구독 및 무료 체험에는 Pix Automático를 사용합니다.

Pix로 결제

Pix 를 사용하여 선불 요금제 및 Canva 프린트 주문에 대해 일회성 결제를 할 수 있습니다.

  1. 결제 시 Pix 를 선택합니다.
  2. 팝업 페이지에 세부 사항을 입력합니다.
  3. 생성된 QR 코드를 스캔합니다. 결제를 확인하기 위해 외부 링크로 이동합니다. (7분 이내에 거래를 완료해야 합니다.)
  4. 결제 절차가 완료되면 모든 절차가 완료된 것입니다. 구독이 활성화되거나 Canva 프린팅 주문이 처리되기 시작합니다.

은행 명세서에 Canva 결제 내역은 다음 중 하나로 표시됩니다.

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva
  • Ebx*Canva
  • Ebn*Canva
  • Ebw*Canva

Pix Automático로 구독하기

Pix Automático를 사용하면 새로운 정기 구독 요금을 결제할 수 있습니다. 이미 활성 구독이 있다면 계정 설정에서 Pix Automático를 새 결제 수단으로 추가할 수도 있습니다. 자세한 내용은 결제 수단 추가 또는 변경을 참고하세요.

  1. 구독 페이지로 이동하거나 무료 체험 시작 을 선택하세요.
  2. 결제 수단으로 Pix Automático를 선택합니다.
  3. QR 코드를 스캔하거나 Pix 코드 복사 를 선택하여 은행 앱에 붙여넣으세요.
  4. 은행 앱의 단계를 따라 위임을 승인합니다.
  5. 승인되면 체험 또는 구독이 시작됩니다.

반복 결제가 이루어지기 2 ~ 10일 전에 은행에서 자동 이체 전 알림을 보냅니다.

설정 후 진행 과정

Pix Automático를 승인하면 결제가 자동으로 처리됩니다. 다음 내용을 참고하세요.

  • 청구 주기: 청구일은 매 주기마다 동일하게 유지됩니다. Canva 구독마다 Pix Automático를 별도로 등록해야 합니다.
  • 반복 결제 승인: 구독을 신청하면 Pix를 사용해 은행 계좌에서 자동으로 결제하도록 Canva에 승인하게 됩니다.

결제 시점: 청구일 3일 전에 결제를 시작합니다.

결제 옵션에 Pix Automático가 표시되지 않음

Pix Automático는 신규 반복 구독과 무료 체험에만 사용할 수 있습니다. 일회성 구매에는 사용할 수 없습니다. 일회성 구매에는 대신 Pix를 사용할 수 있습니다.

반복 결제 등록이 취소됨

은행 앱에서 Pix 자동 등록을 취소하면 이후 결제가 처리되지 않습니다. Canva를 계속 이용하려면 Pix Automático를 다시 설정하거나 새로운 결제 수단을 추가해야 합니다.

결제에 실패함

연결된 은행 계좌에 결제에 필요한 잔액이 있는지 확인하세요. 결제를 자동으로 다시 시도합니다. 7일이 지나도 결제가 계속 실패하면 구독을 유지할 수 있도록 다른 결제 수단을 추가하세요.

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