Canva의 팀에서 삭제에 대한 이해
팀에서 제외된다는 알림을 받은 경우 이 도움말에서 콘텐츠를 유지하는 이유와 방법을 확인할 수 있습니다.
이 도움말은 조직에서 계정을 관리하는 Canva 사용자를 위해 작성되었어요. 이 기능을 활성화하려는 관리자인 경우 Canva에서 외부 팀에서 제거 활성화 문서 를 확인하세요.
팀에서 삭제되는 이유는 무엇인가요?
조직 내 관리되는 팀에 추가되면 조직 외부에서 가입한 외부 팀에서도 삭제될 수 있습니다. 이를 통해 더 효율적인 협업, 리소스 공유, 회사 전반의 보안을 보장할 수 있습니다.
삭제되기 최소 30일 전에 공지 해야 합니다. 이메일로 미리 안내해 드리겠습니다. 또는 계정의 팀 전환 메뉴를 통해 어떤 팀이 삭제되는지 확인할 수 있습니다.
어떤 팀에서 삭제되는지 확인하세요
- 홈페이지에서 프로필 아이콘을 선택합니다.
- Teams 아래에서 조직에서 관리하는 팀과 외부 팀 사이를 전환합니다.
- 삭제될 팀에는 Needs action 라벨이 표시됩니다.
해당 팀의 콘텐츠를 복사하고 싶지 않은 경우에는 별도의 조치가 필요하지 않습니다. 30일 후에 삭제됩니다.
해당 외부 팀의 콘텐츠에 계속 액세스할 수 있나요?
최대 30일 동안 이 팀의 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 콘텐츠 작업을 계속해야 하는 경우 조직이 관리하는 팀으로 해당 내용을 복사하세요.
조직이 관리하는 팀으로 이전 콘텐츠를 복사하는 방법
모든 콘텐츠 일괄 복사
조직 관리자가 이 기능을 활성화한 경우 탈퇴하려는 팀으로 전환할 때 콘텐츠를 복사하라는 메시지가 표시됩니다.
선택할 수 있는 옵션:
- 모든 콘텐츠를 관리되는 팀으로 즉시 복사
- 나중에 라도 시간이 더 필요하다면
나중에 하기를 선택한 경우에도 공지 기간 동안 콘텐츠를 대량 복사할 수 있습니다.
- 삭제하려는 팀으로 전환하세요.
- 팀 메뉴에서 디자인 계속하기 카드를 찾아보세요.
- 시작하기를 선택하여 복사를 시작합니다.
이메일과 앱 내 알림을 보내어 콘텐츠를 복사하여 프로젝트 폴더에 저장하게 되면 상태를 알려드리겠습니다.
선택한 콘텐츠 복사
모든 콘텐츠가 아닌 특정 파일만 복사하려면 디자인 또는 파일을 다른 팀 또는 계정으로 복사의 단계를 따르세요.
어떤 유형의 콘텐츠를 복사할 수 있나요?
다음을 복사할 수 있습니다.
- 디자인
- 폴더
- 브랜드 템플릿(디자인으로 복사)
- 웹사이트(디자인으로 복사)
- 미디어
- 동영상
현재 복사할 수 없는 항목:
- 앱
- 웹사이트 게시
- 글꼴
- 오디오
- 주문 및 인보이스
- 댓글
- 공유 대상(파일을 수동으로 다시 공유해야 함)
- 브랜드 키트
- 브랜드 템플릿
콘텐츠를 복사할 수 없나요?
조직 관리자에게 팀 회원의 수신 콘텐츠 전송을 허용했는지 문의하세요.
공유할 수 있지만 콘텐츠를 복사할 수 없다면 보내는 콘텐츠 전송이 이동하려는 팀에 대해 활성화되지 않았을 수 있습니다. 해당 팀의 관리자 또는 소유자에게 문의하세요.
콘텐츠를 다운로드만 할 수 있는 이유는 무엇인가요?
경우에 따라서는 삭제 대상인 팀의 디자인만 다운로드할 수 있게 될 수도 있습니다. 이 문제는 권한이 콘텐츠 복사를 허용하지 않는 경우에 발생합니다. 팀 관리자에게 문의하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
조직의 이메일 도메인으로 만든 팀을 소유한 경우 어떻게 되나요?
또한 회원님이 소유한 팀을 조직에서 보관할 수 있습니다. Canva의 보관된 팀 이해에서 자세히 알아보세요.
외부 팀을 소유하고 있으며 유료 Canva를 구독하고 있습니다. 팀에서 팀원이 삭제되는 경우 환불을 받을 수 있나요?
현재 청구 기간의 해당 회원에 대해 이미 요금이 청구된 경우, 해당 기간 중 언제든지 해당 회원을 교체할 수 있습니다. 해당 회원을 교체하지 않으면 제거된 회원에 대해 다음 청구 기간에 청구되지 않습니다.
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