예약된 게시물이 게시되지 않았습니다
이 문서는 기계 번역되었습니다. 오류가 있는 경우 Canva에 알려 주세요.
일정을 예약한 게시물이 게시되지 않았습니다
원인
- 소셜 미디어 플랫폼에 대한 연결이 만료되었습니다.
- Canva가 콘텐츠를 게시하고 관리할 수 있도록 허용해야 합니다.
- 예약하신 게시물을 소셜 미디어 플랫폼에서 지원하지 않습니다.
참고: 사용 가능한 앱 기능, 지원되는 통합, 권한, 연결 경험은 앱마다 다를 수 있으며 시간이 지남에 따라 Canva 및 연결된 플랫폼의 서비스 업데이트에 따라 변경될 수 있어요.
해결 방법
연결이 만료된 경우
실패한 게시 일정을 다시 예약하여 Canva에 소셜 미디어 프로필을 다시 연결하세요.
- 알림 이메일에서 게시에 실패한 게시물의 링크를 선택하세요.
- 홈페이지에서 공유 를 선택한 다음 더 보기 아이콘 을 선택합니다.
- 검색창에 '일정' 을 입력하고 검색 결과에서 일정 을 선택합니다.
- 달력에서 게시물을 게시하고 싶은 날짜와 시간을 선택하세요.
- 일정 예약... 을 선택하고 게시하고자 하는 소셜 미디어 플랫폼을 선택하세요.
- 플랫폼 선택 후, 사용할 소셜 미디어 계정에 다시 로그인하고 Canva와 연결을 새로 고치세요.
Canva에 충분한 권한이 없는 경우
- 소셜 미디어 계정의 앱 권한 설정을 확인하세요.
- Canva에 사용자의 콘텐츠를 게시 및 관리할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요.
파일 형식이 지원되지 않는 경우
- 일정을 예약 중인 디자인이 각 소셜 미디어 플랫폼에서 설정한 제한 사항 및 조건을 충족하는지 확인하세요.
- 각 소셜 미디어 또는 앱에서 게시할 수 있거나 없는 항목에 대해 자세히 알아보세요.
예약된 게시물이 게시되지 않은 경우 실패한 이유와 해결 방법을 이메일로 알려드립니다.
지원되는 소셜 미디어 플랫폼별로 앱 권한을 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 클릭하세요.
시간이 지남에 따라 Canva 및 타사 플랫폼의 통합 업데이트에 따라 지원되는 앱, 권한, 공유 옵션 및 게시 환경이 변경될 수 있습니다.
사용 가능한 최신 옵션을 보려면 편집기에서 디자인을 열고 오른쪽 상단 모서리에서 공유를 선택하세요.
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