무료 체험 종료하기

무료 체험을 일찍 종료하고 유료 요금제를 시작할 수 있습니다. 유료 요금제에 포함된 더 높은 AI 사용 한도가 필요하거나, 체험을 건너뛰고 바로 사용 기록에 대해 요금을 받고자 하는 경우 이 기능을 사용할 수 있습니다.

웹의 경우 계정 설정이나 AI 사용 한도 도달 시 표시되는 프롬프트를 통해 체험 기간을 일찍 종료할 수 있어요.

참고: Apple 또는 Google을 통해 모바일 체험을 시작한 경우에는 셀프 서비스 옵션을 사용할 수 없어요.

이 문서의 방법으로 체험을 일찍 종료할 수 없다면 지원팀에 문의하세요.

지원 팀에 문의하기 전에 다음 정보를 준비하세요.

• 무료 체험을 건너뛰려는 Canva 계정의 이메일 주소
• 계정에 저장된 카드가 결제하려는 카드와 일치하는지 확인
• 선호하는 요금제: Pro 또는 Business
• 선호하는 청구 주기: 월간 또는 연간

무료 체험을 일찍 종료하거나 Canva에서 요청을 처리하면 다음 사항이 적용됩니다.

• 선택한 요금제에서 바로 카드로 결제됩니다.
• 무료 체험이 종료됩니다. 유료 요금제가 시작됩니다.
• 요금제에 포함된 모든 프리미엄 기능을 자유롭게 이용할 수 있습니다.
• 유료 요금제는 자동으로 갱신돼요. 각 청구 기간에 저장된 카드로 요금이 청구됩니다.
• 모든 AI 사용 한도를 이용할 수 있습니다.

무료 체험을 직접 조기 종료할 수 있나요?

계정 설정에서 또는 AI 사용 한도에 도달하면 표시되는 프롬프트를 통해 체험 기간을 일찍 종료할 수 있습니다. 모바일 앱을 사용하는 경우 웹 브라우저에서 로그인하여 프로세스를 완료하세요.

건너뛰면 체험 일수를 잃게 되나요?

체험을 일찍 건너뛰면 남은 체험 일수를 잃게 됩니다. 카드로 결제하면 체험이 종료되고 유료 요금제가 바로 시작됩니다. 전체 체험을 진행하려면 무료 체험 종료 날짜가 가까워질 때까지 기다려 주세요.

다른 카드로 결제할 수 있나요?

체험을 종료하거나 지원 팀 에 문의하기 전에 계정 설정에서 결제 수단을 업데이트하여 다른 카드를 선택할 수 있습니다. 새 카드를 추가했는지 요청란에 알려주세요.