면세 인보이스 요청

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일정한 조건을 충족하면 사업체가 판매세, VAT 또는 GST 면제 대상이 될 수 있습니다. 일반적으로 VAT 또는 GST에 등록되어 있거나 유효한 세금 면제 증명서를 보유한 경우가 이에 해당합니다.

이 도움말에서는 면세에 대해 설명합니다.

식별 목적이나 기록 유지 목적으로 인보이스에 세금 ID를 표시하기만 하면 되는 경우 청구 인보이스 세부 사항 변경을 참고하세요. Canva 인보이스의 판매세 적용 방식에 관한 일반적인 문의 사항은 일반 판매세를 참고해 주세요. 이 도움말에서는 비즈니스에 대해 면세를 요청하는 방법을 중점적으로 설명합니다.

결제 설정에서 세금 ID를 추가하는 것은 면세 요청과 별개입니다. 비면제 세금 ID는 인보이스에만 표시되며 관련 세금이 삭제되지 않습니다.

세금 식별 번호는 어떻게 제공하나요?

면세 요청은 Canva 웹사이트를 통해서만 제출할 수 있어요. Canva 모바일 앱에서는 이 기능을 사용할 수 없어요.

Canva 계정에서 세금 식별 정보를 업데이트하거나 추가할 수 있습니다.

홈페이지에서 계정 프로필을 선택해 메뉴를 엽니다.
선택
설정.
측면 패널에서
청구를 선택합니다.
아래로 스크롤해 청구 세부 사항 섹션을 찾습니다.
세부 정보 추가 또는 업데이트를 선택합니다.
세금 ID 아래에 세금 ID를 입력하세요. 그런 다음 세금 면제 요청을 선택합니다.
발급 국가 드롭다운에서 국가를 선택합니다. 자동 세금 ID 확인은 일부 국가에서만 이용할 수 있습니다. 국가가 목록에 없다면 아래의 판매세 면제 증명서는 어떻게 제출하나요?에 설명된 단계를 따르세요.
회사명과 세금 ID를 입력합니다.
요청을 선택합니다.

세금 면제는 세부 정보를 제출한 후 발급되는 인보이스에만 적용됩니다.

지난 인보이스의 VAT 또는 GST 수정이 필요한 경우 지원 팀에 문의하세요. 제한적인 경우에만 가장 최근 달 또는 그 전 달의 인보이스를 수정할 수 있습니다.

아직 설정에서 해당 국가를 지원하지 않더라도 지원 팀에서 세금 면제를 적용해 드릴 수 있습니다. 세금이 면제된 인보이스를 요청하기 전에 다음 정보를 준비해 주세요.

세금 ID로 VAT/GST를 등록한 경우:

VAT 번호
사업자 증명 서류
요청 날짜
요청자 이름
Canva 제품 유형
인보이스 번호

판매세 면제 증명서가 있는 경우:

고객 이름
고객 담당자
주
원본 인보이스
세금 면제 증명서

세금 ID가 유효하지 않다고 표시되는 이유는 무엇인가요?

Canva는 세금 ID를 현지 조세 당국의 데이터베이스와 대조해 확인합니다. 과세 당국이 카운트다운이 유효하다고 확인한 경우에만 면세/세금 제로 적용 및 인보이스에서 세금 면제가 가능합니다.

국가에 올바른 형식을 사용하여 올바른 숫자를 입력했는지 확인하세요.

Canva는 세금 관련 조언을 제공하지 않습니다. 번호가 활성 상태인지 여부가 확실하지 않은 경우 관할 세무서에 문의하세요.

EU에 거주하는 경우 Canva는 Vies 데이터베이스를 사용하여 VAT 번호를 검증합니다. Vies 웹사이트 에서 확인할 수도 있습니다.

판매세 면제 증명서는 어떻게 제출하나요?

판매세 면제 증명서와 인보이스 번호를 지원 양식을 통해 제출해 주세요. 면제 신청은 전자 방식으로 제출하는 것이 가장 좋습니다. 우편으로 제출한 증명서는 검토 및 계정에 적용되기까지 처리 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 증명서가 유효하면 계정을 업데이트하고 최근 인보이스에 부과된 판매세를 환불해 드립니다.

현지 세무 당국의 면제 증명서에 판매자의 사업체 이름과 주소를 적는 항목이 있다면 Canva의 정보를 기재해 주세요(아래 참조). 이 정보는 우편 주소가 아니라 증명서에 직접 기재해야 하는 정보입니다.

미국 고객: Canva US, Inc. - 3212 E. Cesar Chavez Street, Building 1, Suite 1300, Austin, TX 78702
그 외 모든 고객: Canva Pty Ltd - 110 Kippax Street, Surry Hills, NSW 2010, Australia

미국에 거주하는 경우, 해당 주 세무 당국에서 면제 증명서를 다운로드할 수 있습니다. 자주 이용되는 주는 다음과 같습니다.

Canva는 세무 관련 조언을 제공할 수 없습니다. 면제 대상인지 확실하지 않다면 현지 세무 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다.

판매세 면제 증명서가 만료되거나 판매세 등록 상태가 변경되면 어떻게 되나요?

Canva는 세금 ID와 면세 증명서가 아직 유효한지 정기적으로 검토하고 있어요. 증명서가 만료되었거나 세금 ID가 더 이상 유효하지 않은 경우, 계정이 자동으로 업데이트되며 판매세는 향후 인보이스에 추가됩니다.

면세 자격 또는 세금 ID와 같은 변경 사항이 있으면 Canva에 알려 주세요. 설정 > 청구 에서 세부 사항을 언제든지 업데이트할 수 있습니다.

면세 승인 여부를 확인하는 방법

이미 면세 요청을 제출한 경우 다음과 같이 상태를 확인할 수 있습니다.

홈페이지에서 계정 프로필을 선택하여 메뉴를 엽니다.
설정을 선택합니다.
결제로 이동합니다.
팀 면세 섹션에서 면세 자격을 참조하세요.

검증 진행 중 - 세금 ID가 제출되었으며 현재 검증 대기 중입니다. 이 과정은 일반적으로 몇 분 정도 소요됩니다.
조건부 승인됨 - 세금 ID를 직접 확인해야 합니다. 이 상태에 있으면 인보이스에 면세 대상이 됩니다.
검증됨 - 세금 ID의 검증과 승인을 완료했습니다.
취소됨 - 확인 과정에서 세금 ID가 유효하지 않은 것으로 판명되었습니다. 이 문제를 해결하려면 세금 ID 및/또는 국가를 업데이트하여 다시 제출해 주세요. 문제가 계속되면 지원 팀 에 문의하세요.
요청되지 않음 - 아직 면세 요청이 제출되지 않았습니다.

참고: Canva는 브라질 내 VAT가 등록되지 않아요. 인보이스에 세금이 청구되지 않으며, 회계 메모( Nota Fiscal)가 발행되지 않습니다.

유효한 세금 ID를 제출했는데도 세금이 면제되지 않는 이유는 무엇인가요?

일부 국가에서는 유효한 세금 ID를 제출하더라도 기업 간(B2B) 디지털 판매에 대한 세금 면제를 허용하지 않습니다. 현지 세무 당국이 디지털 서비스에 대한 B2B 면제를 인정하지 않는 국가에서는 Canva가 세금을 부과하고 신고해야 합니다. 해당 국가에는 다음이 포함됩니다. 호주, 케냐, 리히텐슈타인, 멕시코, 나이지리아, 남아프리카 공화국, 스위스, 우루과이, 영국, 베트남.

이 국가 중 한 곳에 해당하지 않는데 세금이 잘못 부과되었다고 생각되면, 세금 ID 또는 면제 증명서를 첨부하여 지원 팀에 문의해 주세요. Canva가 세금 등록된 국가와 세금 부과 여부를 확인하려면 국가별 Canva 판매세 페이지를 확인하세요.

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