Canva 홈
도움말

팀 이전 및 인수


이 문서는 기계 번역되었습니다. 오류가 있는 경우 Canva에 알려 주세요.

팀 소유자는 팀 소유권을 다른 팀원에게 이전할 수 있습니다. 지명한 사용자는 팀 소유권 이전을 수락하거나 거부할 수 있습니다.

  • 팀 소유자만 팀 소유권을 이전할 수 있습니다.
  • 새 소유자는 팀 구성원이어야 합니다.
  • 지명된 이메일과 연결된 Canva 계정이 있어야 합니다.

참고: 소유자가 팀에 남아 있는 유일한 사람인 경우 소유권 이전이 작동하지 않습니다.

소유권을 이전하려면 새 팀 소유자가 팀의 일원이어야 합니다. 새 소유자가 아직 팀에 합류하지 않은 경우 팀원을 관리 하여 소유자를 추가하세요.

디자인의 소유권을 이전하려면 디자인 소유권 이전 에 대해 자세히 알아보세요. 팀 또는 계정 간에 디자인을 복사하는 방법도 배울 수 있습니다.

새로 가입하거나 요금제를 업그레이드하면 더 이상 팀용 Canva를 사용할 수 없어요. 이 페이지의 팀 관련 정보는 기존의 팀용 Canva 구독자에게만 적용됩니다.

팀용 Canva 또는 Canva Business 소유자를 위한 기능

팀용 Canva 또는 Canva Business 요금제를 이용 중인 경우 팀 소유권을 이전하기 전에 첨부된 팀 결제 수단이 업데이트되었는지 확인하세요. 소유권을 이전한 후에는 결제 수단을 업데이트할 수 없습니다.

예를 들어 결제 방법으로 고객님의 개인 카드를 등록한 경우에는 첨부된 결제 방법을 법인 또는 팀에서 공유하는 카드로 업데이트해야 할 수 있습니다.

Canva Pro 사용자의 경우

여러 팀원과 함께 Canva Pro를 사용하고 있다면 현재 팀 소유자가 다른 팀원에게 소유권을 이전할 수 있습니다. 참고: 이 옵션은 개인 브랜드가 아닌 팀을 사용하는 경우에만 표시됩니다.

내비게이션이 점진적으로 변경될 예정이므로 이 도움말 문서의 일부 단계는 앱에 표시되는 내용을 정확하게 반영하지 못할 수 있습니다. 홈페이지에서 Canva AI, 프로필 사진 또는 인쇄 카트를 찾을 수 없는 경우,

더 보기 로 이동합니다.

팀 관리자 권한 양도

  1. 홈페이지에서 프로필 아이콘을 선택하여 메뉴를 엽니다.
  2. 설정 에서 팀원 관리 로 이동한 다음,팀 프로필
  3. 선택합니다.팀 소유자 변경 아래에서 소유자 변경 을 선택합니다.
  4. 새로운 팀 소유자로 지정하려는 팀원을 선택합니다. 팀 규모가 큰 경우 팀원 이름을 검색할 수도 있습니다.
  5. 계속 을
  6. 선택합니다.이 회원 지명 을 선택하여 팀 소유권 이전 지명을 확인합니다.
  7. 회원님 계정에 연결된 이메일 주소로 코드가 전송됩니다. 변경 사항을 확인하려면 코드를 입력하세요.
  8. 지명된 팀원이 팀 소유권 이전을 수락할 때까지 기다립니다.

고객님이 지명하는 팀원에게는 이메일 및 인앱 알림을 통해 알려 드립니다. 팀원은 30일 이내에 수락 여부를 결정해야 합니다. 팀원이 지명을 수락할 때까지는 고객님이 계속해서 팀 소유자가 됩니다.

팀 소유권 이전 지명 철회

팀 소유권 이전에 대한 마음이 바뀌셨나요? 회원님이 지명한 팀원이 지명을 수락하지 않은 경우 지명을 철회할 수 있습니다.

설정 의 팀 프로필 탭에서 팀 소유자 변경 에서 지명 철회를 선택하여 팀 이전 지명을 철회합니다.

팀 소유권 이전 지명 수락

팀 소유자가 고객님을 새 팀 소유자로 지명하면 이메일과 앱 내 알림을 통해 알려 드립니다. 귀하는 지명을 수락 하거나 거부 할 수 있습니다.

수락하기 전에 면책 사항을 읽고 동의했는지 확인하세요.

기업 팀의 소유권 인수

고객님이 소속되어 있는 팀의 소유자가 회사 또는 조직을 이미 떠난 경우 팀 소유자에게 연락해야 합니다. 팀 소유자만 팀 소유권 이전을 요청할 수 있습니다.

  • 팀 소유자의 경우:
    고객 지원을 통해 Canva에 문의하여 팀에 연결된 이메일 주소를 사용하여 팀 소유권 이전을 요청하세요. 팀에 연결된 이메일 주소에 더 이상 접근할 수 없는 경우 다른 이메일 주소를 사용하여 Canva에 문의하실 수 있어요. 팀을 이전할 사용자의 이메일 주소를 포함해야 합니다.
  • 팀 회원의 경우: 더 이상 팀 소유자에게 문의할 수 없는 경우
    고객 지원 을 통해 문의해 주시면 팀 소유자에게 연락드리겠습니다. Canva Enterprise 팀 또는 교육청 팀의 일원인 경우 Canva에 문의하실 때 회사 또는 학교 이메일을 사용하세요.

브랜드 소유권 이전을 위한 보안 조치

보안을 강화하기 위해 이제 브랜드 소유권을 이전하려면 사용자가 이전 사용 중인 기기에서 로그인해야 합니다. 의심스러운 기기가 감지된 경우 사용자가 동일한 기기를 사용하여 로그아웃한 후 다시 로그인해야 이전이 진행됩니다.

브랜드 소유권 이전을 시도할 때 보안과 관련된 오류 메시지가 표시되면 브랜드 소유권을 이전할 때 로그아웃한 뒤 동일한 기기에서 다시 로그인하세요. 오류가 지속되면 이 페이지 의 문제 해결 단계를 따르세요.

자주 묻는 질문

소유권을 이전하면 회원님의 요금제에 어떤 영향을 미치나요?

아닙니다. 팀 소유권 이전은 요금제를 변경하지 않습니다. 팀은 동일한 요금제, 혜택 및 자격을 유지합니다. 팀 소유자만 변경됩니다.

이전 후 이전 소유자는 어떻게 되나요?

그들은 관리자가 되며, 떠나지 않는 한 팀에 대한 액세스를 유지합니다. 그들은 더 이상 팀 소유자 권한을 갖지 않습니다.

지명된 회원이 30일 이내에 수락하지 않으면 어떻게 되나요?

링크는 30일 후에 만료됩니다. 필요한 경우 다시 지명할 수 있습니다.


도움이 되셨나요?

도움이 되었어요

도움이 되지 않았어요

함께 보면 좋은 문서