WebGL이 활성화되지 않아 사진을 편집할 수 없습니다.

WebGL은 Canva 사진 편집기 구동을 도와주는 기술입니다. WebGL이 활성화되어 있지 않거나 브라우저 또는 기기에서 WebGL을 지원하지 않을 경우 사진 편집에 문제가 생길 수 있습니다.

원활한 사진 편집 경험을 위해서는 브라우저나 기기에서 WebGL을 지원하는지 확인하고 반드시 WebGL을 활성화하도록 합니다.

사용 중인 브라우저가 WebGL을 지원하는지 확인하려면 이 WebGL 검사기 페이지를 방문하세요. 정육면체가 빙빙 돌아가는 모습은 현재 사용 중인 브라우저에서 WebGL이 활성화되었고 잘 작동한다는 뜻입니다.

현재 브라우저에서 WebGL을 지원하지 않을 경우, 아래 섹션에서 활성화 방법을 확인하세요.

이미 많은 브라우저에서 WebGL을 지원하고 있습니다. WebGL이 지원되지만 작동이 원활하지 못할 경우 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.

최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는데도 WebGL의 작동이 여전히 원활하지 않다면, 현재 브라우저 설정에서 수동으로 활성화하는 방법을 알아보세요.

1. 브라우저 주소 표시줄에 'chrome://settings' 를
   입력하거나 브라우저 상단 모서리를 클릭합니다.
2. '설정' 을 선택합니다.
3. 검색창에 '하드웨어 가속' 을 입력합니다.
4. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 을 켭니다.
5. 브라우저를 다시 시작합니다.
6. 브라우저 주소 표시줄에 'chrome://gpu' 를 입력합니다.
7. Graphics Feature Status 아래에서 WebGL 및 WebGL2에 Hardware accelerated 상태가 있는지 확인합니다. 'Hardware accelerated' 상태가 보이지 않는다면, 잠재적 문제 때문에 Google Chrome에서 자동으로 WebGL을 비활성화했다는 뜻입니다.

Firefox 최신 버전에서는 WebGL을 자동으로 지원합니다. 활성화 여부를 알아보기 위해 WebGL 상태를 확인할 수 있습니다.

1. 브라우저 주소 표시줄에 'about: support' 를 입력합니다.
2. 아래로 스크롤하여 그래픽 섹션으로 이동합니다.
3. WebGL 1 드라이버 렌더러 아래의 세부 사항을 확인합니다. 기기의 그래픽 카드 세부 사항 (예: Apple -- Apple M1 등) 이 표시되면 WebGL이 지원되는 것입니다.
4. '사용 중인 그래픽 카드나 그래픽 드라이버 버전에서는 WebGL이 차단되었습니다' 라는 표시가 보인다면, 잠재적 문제 때문에 Firefox에서 자동으로 WebGL을 비활성화했다는 뜻입니다.

1. 메뉴 표시줄에서 Safari 를 클릭한 다음 환경설정 을 클릭합니다.
2. 웹사이트 를 선택합니다. 옆에 WebGL 이 보이지 않는다면 브라우저에서 이미 활성화되었다는 뜻입니다.
3. WebGL 아래에서 canva.com 옵션이 보이면 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 허용 을 선택합니다.
4. WebGL 아래에 canva.com 옵션이 보이지 않는다면, 다른 웹 사이트 방문 시 를 찾아 드롭다운 메뉴에서 묻기 또는 허용 을 선택합니다.

1. 브라우저 주소 표시줄에 'edge://settings/system' 을 입력합니다.
2. 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 을 켭니다.
3. 브라우저를 다시 시작합니다.
4. 브라우저 주소 표시줄에 'edge://gpu' 를 입력합니다.
5. Graphics Feature Status 아래에서 WebGL에 Hardware accelerated 상태가 있는지 확인합니다. 'Hardware accelerated' 상태가 보이지 않는다면 잠재적 문제 때문에 Edge에서 자동으로 WebGL을 비활성화했다는 뜻입니다.

구형 기기 또는 전용 그래픽 하드웨어가 없는 기기에서 사진 편집기를 사용할 때 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경고가 표시되지만 기기가 이 카테고리에 속하지 않는다고 생각되면 아래의 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

WebGL 활성화 문제가 여전히 해결되지 않을 경우 다음 방법을 시도해 보세요.

• 브라우저, 운영 체제 및 그래픽 드라이버가 최신인지 확인하세요.
• 다른 브라우저 또는 기기를 사용해 보세요. 기술 요구 사항에서 전환할 수 있는 브라우저에 대해 자세히 알아보세요.
• 사용 중인 기기의 그래픽 카드가 WebGL을 지원하는지 확인해 보세요. 현재 그래픽 카드가 WebGL을 지원하지 않을 경우, 기기의 그래픽 카드 업그레이드를 고려해 보세요. IT 부서에 지원을 요청해야 할 수도 있습니다. WebGL을 지원하는 브라우저 및 그래픽 카드가 나열된 이 페이지를 참조하십시오.