Ustawienia DNS strony internetowej
Ten przewodnik pomoże Ci połączyć domenę z platformą Canva, aktualizując rekordy DNS. Skopiujesz rekordy z serwisu Canva, dodasz je do hosta domeny i poczekasz, aż aktualizacja się zakończy.
Zrozumienie podstaw DNS
Podczas przeglądania internetu używamy nazw domen witryn internetowych, takich jak canva.com. Jednak nasze przeglądarki posługują się adresami protokołu internetowego (IP). System nazw domen (DNS, Domain Name System) konwertuje używane przez nas nazwy domen na adresy IP. Ułatwi to przeglądarce znalezienie odpowiedniej strony internetowej.
Dlaczego konieczna może być aktualizacja rekordów DNS witryny
Aktualizacja ustawień DNS Twojej domeny w witrynie dostawcy hostingu domeny gwarantuje, że Twoi odwiedzający się nie zgubią.
Pomyśl o DNS jako o przewodniku po swojej stronie internetowej. Po zmianie rekordów DNS przeglądarki potrzebują czasu na znalezienie nowej lokalizacji. Ten proces aktualizacji nazywa się propagacją DNS.
Korzystanie z subdomeny
Subdomena jest częścią domeny głównej. W przykładzie nazwa domeny to pełny adres budynku (strony internetowej). Organizując budynek, tworzysz sekcje lub działy. W świecie domen te sekcje, które nadal są częścią głównego budynku, nazywane są subdomenami.
Jeśli masz example.com jako główną domenę witryny edukacyjnej, możesz mieć courses.example.com jako subdomenę dla oferowanych przez siebie przedmiotów. Korzystając z subdomen, tworzysz strukturę dla swojej witryny, ułatwiając odwiedzającym znalezienie konkretnych informacji.
Kto jest dostawcą hostingu mojej domeny?
Dostawca hostingu domeny, dostawca domeny lub rejestrator to platforma, w której kupiono domenę, np. GoDaddy lub Namecheap.
Edytuj rekord DNS
Ta sekcja wyjaśnia, jak edytować ustawienia DNS w przypadku łączenia własnych domen z platformą Canva. Ma zastosowanie TYLKO, jeżeli poprosimy Cię o edycję rekordów DNS u dostawcy domeny, nie na platformie Canva.
Czasami konfigurujemy ustawienia DNS. Dzieje się tak, gdy logujesz się do hosta domeny, aby połączyć istniejącą domenę lub kupić nową domenę w serwisie Canva.
W innym wypadku oto, jak możesz edytować swoje rekordy DNS.
Krok 1: Znajdź stronę ustawień DNS
Oto jak to zrobić:
- Przejdź do konta dostawcy hostingu domeny i wyszukaj nazwę swojej domeny. Możesz ją znaleźć w sekcji Moje produkty > Domeny internetowe lub na stronie głównej. Będzie to zależało od Twojego dostawcy hostingu. Zrzuty ekranu w tej sekcji pokazują uogólniony przykład.
- Możesz również wyszukać materiały online na temat zarządzania rekordami DNS i zastosować się do nich w przypadku danego dostawcy hostingu domeny.
Krok 1: Znajdź stronę ustawień DNS
Krok 2: Edycja ustawień DNS
Przed dokonaniem zmian sugerujemy utworzenie kopii zapasowej ustawień DNS w formie zrzutu ekranu lub poprzez skopiowanie i wklejenie ich w bezpiecznym miejscu.
W naszym przypadku ustawienia przed edytowaniem wyglądały następująco:
- Aby połączyć się z platformą Canva, edytuj rekord A połączony z nazwą zawierającą „@”.
- Użyj wartości „103.169.142.0”
- W polu „TTL” możesz zostawić wartość domyślną.
- Powtórz tę czynność dla każdego rekordu, który Ci przekazaliśmy.
Jeśli po wyjściu z edytora Canva nie widzisz rekordów do skopiowania, przejdź do ustawień domeny w serwisie Canva. Wybierz Zarządzaj obok nazwy swojej domeny, aby wyświetlić rekordy.
Jeśli w przypadku niektórych wartości otrzymasz komunikat o błędzie dotyczący brakujących/nieprawidłowych danych (ang. „missing/invalid data”), usuń w ustawieniach DNS domeny inne rekordy A, CNAME i TXT, których nie udostępniła platforma Canva. Następnie odśwież stronę i spróbuj ponownie.
Oto jak w naszym przykładzie wygląda strona po dodaniu wszystkich rekordów:
Ustawiaj małą wartość TTL, jeśli jest to możliwe, lub pozostaw wartość domyślną ustawioną przez dostawcę.
Krok 3: Sprawdź, czy nie ma konfliktów DNS
Sprawdź stan połączenia domeny. Wybierz kolejno Ustawienia > Domeny internetowe, a następnie kliknij określoną domenę.
- Upewnij się, że pole Aktualna wartość jest zgodne z polem Oczekiwana wartość.
- Jeśli nie można połączyć rekordu, przejdź do strony internetowej dostawcy hostingu domeny, dodaj poprawne wartości i usuń wszystkie sprzeczne rekordy.
- Jeśli wartości u dostawcy hostingu domeny zostały ostatnio edytowane, sprawdź ponownie po kilku godzinach. Przetwarzanie zmian może zająć do 72 godzin. Patrz wyjaśnienie w sekcji propagacja DNS.
Będziemy próbować połączyć domenę i gdy będzie już aktywna, wyślemy Ci wiadomość e-mail.
Rekordy DNS mojej istniejącej domeny nadal oczekują
Co może być tego przyczyną
Na rynku działa wielu różnych dostawców hostingu, jak na przykład GoDaddy i Namecheap, a każdy z nich ma swój sposób aktualizowania rekordów DNS, więc ten proces może być trudny.
Co robić
Oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować, jeśli rekordy DNS Twojej domeny nadal oczekują.
Oczekiwanie może wynosić do 72 godzin
Zmiany DNS wymagają czasu, aby zostały „zauważone” na całym świecie. W ekstremalnych przypadkach oczekiwanie może wynosić do 72 godzin.
Ponownie opublikuj witrynę
Jeśli 72-godzinny okres upłynął bez rozwiązania, konieczne może być ponowne opublikowanie witryny Canva.
- Usuń istniejące żądanie połączenia z domeną w Ustawieniach.
- Otwórz projekt witryny, a następnie wykonaj te same kroki, co w przypadku publikacji witryny.
- Pamiętaj, aby ponownie dodać istniejącą domenę.
- Wykonaj czynności, aby ponownie opublikować.
Dodawanie lub usuwanie nazwy domeny
W polu name (nazwa), host lub alias w ustawieniach DNS spróbuj na końcu dodać nazwę swojej domeny albo usuń ją, jeśli została pierwotnie dodana.
Dodaj subdomenę
Jeśli używasz subdomeny, dodaj ją do nazwy/hosta rekordów DNS.
Weryfikowanie rekordu DNS
Użyj Google Public DNS, aby sprawdzić, czy Twój rekord DNS A jest poprawny. Wprowadź nazwę domeny i naciśnij pozycję Resolve (Rozpoznaj). W części „Answer” (Odpowiedź) wiersz danych powinien zawierać wartość „103.169.142.0”. Jeśli tak nie jest, edytuj rekordy DNS domeny od dostawcy hostingu domeny i usuń inne typy/rekordy A oprócz tego o wartości 103.169.142.0.
Sprawdzanie, czy nie ma sprzecznych rekordów
Upewnij się, że w ustawieniach DNS nie ma sprzecznych rekordów A. Typowe konflikty obejmują rekordy z wartościami „Zaparkowane” lub nieprawidłowe adresy IP. Jeśli znajdziesz rekord będący w konflikcie, usuń go.
Upewnij się, że Twoja domena została już zweryfikowana
Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wszystkimi monitami przesyłanymi w wiadomościach e-mail przez Twojego dostawcę hostingu domeny, jeśli takie otrzymujesz.
Upewnij się, że „Serwery nazw” podane u dostawcy hostingu domeny są prawidłowe
Upewnij się, że „Serwery nazw” podane u Twojego dostawcy hostingu domeny odpowiadają tym zalecanym przez dostawcę hostingu domeny. Można edytować serwery nazw i tworzyć „własne” serwery nazw, ale w takiej sytuacji żadna zmiana w rekordach DNS nie będzie działać.
Skontaktuj się z dostawcą DNS
Jeśli masz problemy z dodaniem rekordów DNS, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą domeny w celu uzyskania pomocy.
Gdy wszystko inne zawiedzie
Jeśli nadal nie widzisz rekordów DNS w Google Public DNS, skontaktuj się z dostawcą domeny, aby zapytać, dlaczego rekordy DNS nie są ustawiane.
Rozwiąż problemy z połączeniem DNS
Co może być tego przyczyną
Weryfikacja domeny zwykle zajmuje tylko kilka godzin, ale w niektórych przypadkach może potrwać do 72 godzin. Dzieje się tak z powodu propagacji DNS (lub czasu, jaki zajmuje rozprzestrzenienie się zmian w internecie). W tym czasie różne systemy aktualizują ustawienia DNS we własnym tempie. Niektórzy najpierw czekają na innych, co może spowodować opóźnienia.
Co robić
Jeśli ustawienia DNS są poprawne na hoście Twojej domeny, poczekaj na nasze potwierdzenie e-mailem, że projekt Twojej witryny jest aktywny pod adresem Twojej domeny lub że Twoja domena została zweryfikowana.
Jeśli status na stronie ustawień domeny Canva nadal wyświetla się jako „Oczekujący” po 72 godzinach, zapoznaj się z artykułem Rekordy DNS mojej domeny nadal oczekują. Zawiera listę kroków, które możesz wypróbować.
Napraw nieobsługiwane rekordy autoryzacji urzędu certyfikacji (CAA)
Twoja domena może mieć problemy z połączeniem z powodu nieobsługiwanych rekordów CAA.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj jedną z poniższych czynności:
- Usuń wszystkie rekordy CAA w swojej domenie.
- Jeśli łączysz domenę z wieloma częściami (np. part1.part2.part3.com), upewnij się, że usuwasz wszystkie rekordy CAA związane z każdą częścią, np. part2.part3.com i part3.com.
- Gdy już to zrobisz, poczekaj trochę czasu na propagację DNS, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wykonać krok 2.
- Dodaj dwa następujące rekordy CAA, z poniższymi szczegółami:
- nazwa: @ (lub pusta), która przechodzi do domeny głównej
- nazwa: www 1. Flaga: 0 2. Tag: issue 3. Wartość: pki.goog 4. TTL: 600 (lub „Auto” lub 3600)
Uwaga: Aby krok 2 zadziałał, usuń wszelkie rekordy CAA z wartością flagi inną niż 0.
Dlaczego muszę to robić?
Rekordy CAA to rodzaj rekordu DNS, który określa, czy certyfikaty SSL mogą chronić domenę.
Canva wymaga, aby Twoja domena miała certyfikat SSL ze względów bezpieczeństwa.
Wykonując powyższe kroki, Canva może wydać certyfikat SSL.
Rozwiąż konflikt rekordów DNS
Możliwe, że rekordy A, AAAA i CNAME zakłócają połączenie z serwisem Canva. Prawdopodobnie będziesz musiał je usunąć, aby Twoja domena działała z serwisem Canva.
W niektórych przypadkach ustawienia DNS mogą obejmować rekord przekierowania, usługę przekierowania adresu URL lub funkcję przekierowania adresu URL. Jest to narzędzie, którego niektórzy gospodarze używają do przekazywania odwiedzających z jednego adresu internetowego na inny. Często ustawia ukryty rekord A lub CNAME. Aby połączyć się z serwisem Canva, musisz go wyłączyć lub usunąć.
Wyłącz proxy Cloudflare
Jeśli zarządzasz rekordami DNS za pomocą Cloudflare, upewnij się, że wyłączyłeś rekordy proxy dla wszystkich rekordów, które poleciliśmy Ci ustawić.
Przełącznik i chmura zmienią kolor na szary, aby pokazać, że są wyłączone.
Wyłącz proxy Cloudflare
Pomarańczowa chmura wskazuje, że rekord proxy jest włączony.
- Wybierz opcję Edytuj.
- Wybierz pomarańczowy przełącznik w sekcji Status proxy, aby wyłączyć tę opcję.
- Przełącznik i chmura zmienią kolor na szary, wskazując, że została wyłączona.
- Szara chmura wskazuje, że rekord proxy jest wyłączony.
Dowiedz się więcej z sekcji Zrozumienie rekordów proxy Cloudflare.
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny