Dołącz do zespołów
Właściciele i administratorzy mogą zapraszać osoby za pomocą wiadomości e-mail lub linków do dołączenia do swoich zespołów.
Stopniowo wprowadzamy zmiany w nawigacji, dlatego niektóre kroki w tym artykule pomocy mogą nie odzwierciedlać dokładnie tego, co widzisz w aplikacji. Jeśli nie możesz znaleźć Canva AI, zdjęcia profilowego lub koszyka na stronie głównej, przejdź do sekcji Więcej.
Dołącz, akceptując zaproszenie
Jeśli otrzymasz zaproszenie w wiadomości e-mail, kliknij w niej przycisk Dołącz do zespołu, aby je zaakceptować - wtedy dołączysz do zespołu.
Jeśli nie masz jeszcze konta Canva, poprosimy Cię o utworzenie konta.
Pamiętaj, aby akceptować zaproszenia w wiadomości e-mail w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Jeżeli link wygaśnie, musisz zwrócić się do administratora o ponowne wysłanie zaproszenia.
Dołączanie do zespołu za pomocą domeny e-mail
- W panelu bocznym strony głównej wybierz swoje zdjęcie profilowe.
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Przejdź do karty Twoje zespoły.
- Wybierz opcję Dołącz do zespołów.
- Obok zespołu, do którego chcesz dołączyć, wybierz Prośba.
- Poczekaj, aż administrator zespołu zaakceptuje Twoją prośbę.
Możesz też wyświetlić dostępne zespoły z tą samą domeną, klikając ikonę swojego profilu, wybierając bieżący zespół, a następnie opcję Dołącz do zespołów.
Co zrobić w przypadku odmowy dostępu?
Jeśli podczas dołączania do zespołu zobaczysz komunikat o błędzie, jego przyczyną mogą być ustawienia zespołu. Do niektórych zespołów mogą dołączać tylko osoby ze zweryfikowanymi adresami e-mail w domenach tych zespołów. Gdy tak się stanie, możesz wypróbować poniższe rozwiązania:
- Wyloguj się z platformy Canva i zaloguj się przy użyciu firmowego adresu e-mail.
- Dołącz do zespołu za pośrednictwem linku z zaproszeniem. Może Ci go udostępnić właściciel zespołu.
- Skontaktuj się z właścicielem zespołu lub jego administratorem, aby dowiedzieć się, czy platforma Canva powinna być dla Ciebie dostępna.
Dla zespołów Canva lub planu Canva Business
Jeśli Twoje konto zostało zarejestrowane przy użyciu firmowego adresu e-mail, gdy się zalogujesz, zobaczysz sugerowane zespoły należące do Twojej firmy, do których możesz dołączyć. Dołączenie do danego zespołu może wymagać zatwierdzenia przez administratora w zależności od ustawień.
Co się zmienia, jeśli na platformie Canva została włączona funkcja pojedynczego logowania?
Dołączenie do zespołu zależy od ustawień przydzielania Just-in-time (JIT). Po zalogowaniu się przez SSO i włączeniu aprowizacji JIT zespołu, która jest domyślna, zostaniesz automatycznie dodany do zespołu.
Jeśli aprowizacja JIT zespołu jest wyłączona, nie będziesz mieć możliwości dołączenia do zespołu i nie będziesz mieć możliwości utworzenia konta osobistego. Jeśli aprowizacja JIT Cię blokuje, musisz poprosić administratora zespołu o dostęp lub użyć innej metody rejestracji, aby utworzyć konto osobiste.
Nie mam zaproszenia
Jeśli spodziewasz się zaproszenia, ale nie widzisz go w skrzynce, wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź foldery ze spamem.
- Upewnij się, że adres e-mail, na który wysłano zaproszenie, jest powiązany z istniejącym kontem Canva.
- Jeśli nie masz jeszcze konta Canva, zarejestruj się na stronie canva.com przy użyciu tego samego adresu e-mail, na który wysłano zaproszenie.
- Po zarejestrowaniu się poproś administratora zespołu o ponowne wysłanie zaproszenia.
Uwaga: zaproszenie jest ważne przez 30 dni, po czym musisz poprosić administratora zespołu o jego ponowne wysłanie.
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny