Dołącz do zespołów
Zarządcy zespołów i administratorzy mogą zapraszać osoby do swoich zespołów e-mailem lub za pomocą linków.
Stopniowo wprowadzamy zmiany w nawigacji, dlatego niektóre kroki w tym artykule pomocy mogą nie odzwierciedlać dokładnie tego, co widzisz w aplikacji. Jeśli nie możesz znaleźć Canva AI, zdjęcia profilowego lub koszyka na stronie głównej, przejdź do sekcji Więcej.
Dołącz, akceptując zaproszenie
Jeśli otrzymasz zaproszenie e-mailem, wybierz Dołącz do zespołu, aby je zaakceptować. Do zespołu dołączysz dopiero po zaakceptowaniu zaproszenia.
Jeśli nie masz jeszcze konta Canva, pojawi się prośba o utworzenie konta.
Pamiętaj, aby zaakceptować zaproszenie e-mailowe w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Gdy link z zaproszeniem wygaśnie, poproś administratora zespołu o ponowne wysłanie zaproszenia.
Dołącz do zespołu za pomocą swojej domeny e-mail
- Na stronie głównej wybierz zdjęcie profilowe.
- Wybierz Ustawienia.
- Przejdź do karty Twoje zespoły.
- Wybierz Dołącz do zespołów.
- Obok zespołu, do którego chcesz dołączyć, wybierz Poproś o dołączenie.
- Poczekaj, aż administrator zespołu zaakceptuje Twoją prośbę.
Możesz też sprawdzić, które zespoły mają tę samą domenę co Ty. W tym celu wybierz ikonę profilu, wybierz bieżący zespół, a następnie wybierz Dołącz do zespołów.
Co zrobić, jeśli odmówiono mi dostępu?
Jeśli podczas dołączania do zespołu pojawi się komunikat o błędzie, przyczyną mogą być ustawienia zespołu. Niektóre zespoły pozwalają dołączyć tylko osobom, które zweryfikowały adres e-mail w domenie zespołu. W takiej sytuacji możesz spróbować:
- Wylogować się z Canvy i zalogować ponownie przy użyciu firmowego adresu e-mail.
- Dołączyć do zespołu za pomocą linku z zaproszeniem. Poproś zarządcę zespołu o jego udostępnienie.
- Skontaktować się z zarządcą zespołu lub administratorem i potwierdzić, czy masz mieć dostęp do Canvy.
Canva Teams lub Canva Business
Jeśli rejestrujesz się przy użyciu służbowego adresu e-mail, po zalogowaniu zobaczysz sugestie zespołów, do których możesz dołączyć w swojej firmie. W zależności od ustawień dołączenie do zespołu może wymagać zatwierdzenia przez administratora zespołu.
Co zrobić, jeśli w Canva włączono pojedyncze logowanie (SSO)?
Możliwość dołączenia do zespołu zależy od ustawienia provisioning JIT. Gdy logujesz się przez SSO, a provisioning JIT zespołu jest włączony (tak jest domyślnie), automatycznie dołączysz do zespołu.
Jeśli provisioning JIT zespołu jest wyłączony, nie możesz do niego dołączyć ani utworzyć konta indywidualnego. Jeśli blokuje Cię provisioning JIT, poproś administratora zespołu o dostęp albo skorzystaj z innej metody rejestracji, aby utworzyć konto indywidualne.
Nie otrzymałem(-am) zaproszenia
Jeśli czekasz na zaproszenie, ale nie możesz go znaleźć w skrzynce odbiorczej, spróbuj wykonać te czynności:
- Sprawdź foldery ze spamem i niechcianą pocztą.
- Upewnij się, że adres e-mail, na który wysłano zaproszenie, jest powiązany z istniejącym kontem Canva.
- Jeśli nie masz jeszcze konta Canva, zarejestruj się na stronie canva.com, używając tego samego adresu e-mail, na który wysłano zaproszenie.
- Po zarejestrowaniu się poproś administratora zespołu o ponowne wysłanie zaproszenia.
Uwaga: Zaproszenie jest ważne przez 30 dni. Po tym czasie poproś administratora zespołu o ponowne wysłanie zaproszenia.
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny