Rozwiązywanie problemów ze współdzielonymi kontami e-mail w organizacji

Serwis Canva nie obsługuje współdzielonych kont e-mail. Podczas konfigurowania organizacji lub dołączania do niej każda osoba potrzebuje własnego konta Canva.

Jeśli Twój zespół korzysta z konta współdzielonego, konieczne będzie przeniesienie istniejących projektów na konta indywidualne.

Jeśli tylko jedna osoba potrzebuje dostępu do projektów udostępnionego konta, możesz zaktualizować adres e-mail na tym koncie na jej indywidualny adres e-mail.

Jeśli kilka osób korzysta z tego samego współdzielonego konta, każda osoba musi utworzyć własne konto Canva. Następnie udostępnij im istniejące projekty.

Wybierz jedną osobę, która zostanie nowym właścicielem udostępnionego konta. Będą oni odpowiedzialni za udostępnianie projektów wszystkim innym.

Zmień adres e-mail, aby zaktualizować adres e-mail współdzielonego konta do prywatnego adresu e-mail nowego właściciela.

Administrator organizacji może zaprosić każdą osobę do dołączenia do zespołu za pomocą indywidualnego służbowego adresu e-mail.

Gdy wszyscy dołączą, nowy właściciel może udostępnić wszystkim niezbędne projekty lub foldery. Jeśli wszyscy są w tym samym zespole, utworzenie i udostępnienie folderu ułatwia dostęp.

Każda osoba może utworzyć kopię dowolnego udostępnionego projektu, aby zachować własną wersję. Gwarantuje to, że nadal będą mieli do nich dostęp, nawet jeśli oryginalny projekt zostanie usunięty.