Faça upgrade para o Canva Pro ou o Canva Pro+
Quem usa o Canva Grátis pode fazer upgrade para o Canva Pro ou o Canva Pro+ a qualquer momento. O Canva Equipes não está mais disponível para novas assinaturas ou upgrades.
Qual plano é ideal para você
Canva Pro é ideal para quem cria por conta própria e quer usar ferramentas, modelos e conteúdo premium para criar mais rápido.
Canva Pro+ foi desenvolvido para equipes e empresas em crescimento. Ele inclui tudo o que o Canva Pro oferece, além de ferramentas de gestão de marca, um limite maior de uso de IA (disponível nos planos pagos) e recursos de colaboração em equipe.
Não sabe o que está incluído no seu plano? Acesse nossa página de preços para comparar os planos Grátis, Pro e Pro+. Confira nessa página se um recurso está incluído no seu plano atual ou se é necessário fazer upgrade.
Os apps de terceiros no Canva têm créditos limitados
Alguns apps do Canva são criados por desenvolvedores terceirizados e estão disponíveis através do marketplace de apps do Canva. Esses apps geralmente incluem créditos limitados.
Se seus créditos terminarem ou você tiver problemas, entre em contato com o desenvolvedor do app. O suporte do Canva não pode fornecer créditos ou reembolsos para esses apps.
Como fazer upgrade para o Canva Pro ou Canva Pro+
1. Na página inicial, selecione Faça upgrade do seu plano ou comece seu teste grátis.
2. Selecione Canva Pro ou Canva Pro+ e, depois, clique em Fazer upgrade.
- Se elegível, você verá Experimente grátis.
3. Selecione um plano mensal ou anual de acordo com a sua preferência. Saiba mais sobre os planos mensais ou anuais do Canva e ganhe mais informações sobre os nossos planos de pagamento.
4. Selecione Avançar.
5. Escolha sua forma de pagamento. Veja as opções disponíveis
6. Insira seus dados de pagamento e confirme o upgrade.
O teste grátis está disponível uma vez por conta no Canva e uma vez por forma de pagamento. Se você já usou um teste antes, a opção de teste grátis não aparecerá. Use uma nova forma de pagamento ou escolha um plano pago.
O que esperar
- Seu plano será renovado automaticamente, a menos que você cancele.
- Os testes grátis do Canva Pro e do Canva Pro+ incluem o mesmo limite de uso do Canva Grátis. Ao contratar um plano pago, você terá acesso a um limite de uso de IA 10 vezes maior.
- As pessoas administradoras do Canva Pro+ podem conferir as cobranças referentes à inclusão de integrantes na equipe antes do próximo ciclo de cobrança. Saiba mais sobre a cobrança do Canva Pro+.
- Para criar uma equipe, é necessário ter um plano Canva Pro+. Saiba mais sobre como criar equipes.
- O Canva Pro e o Canva Pro+ incluem ferramentas de IA, como Preenchimento Generativo, Expandir e Imagem/Imagem vetorial.
Confira quando termina seu Teste grátis
Você pode conferir a data de término do seu Teste grátis na página de cobrança nas configurações da sua conta:
- Na página inicial, selecione o ícone do seu perfil ou avatar.
- Selecione Configurações.
- Selecione Faturamento.
- A data de término do período de avaliação será exibida ao lado do seu plano atual.
Você também receberá um lembrete por e-mail antes do fim do teste grátis.
Se você começou um teste grátis sem informar os dados de pagamento, ele terminará automaticamente e você não será cobrado.
Como as cobranças aparecem
Quando o teste grátis terminar ou seu plano for renovado, você verá uma cobrança de uma destas opções:
- Canva
- Canva*invoice_id
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
As cobranças são processadas no fuso horário GMT. Você pode cancelar seu plano a qualquer momento antes da renovação para evitar cobranças inesperadas.
Limites de uso de IA por plano
Todos os planos pagos incluem ferramentas de IA, mas os limites de uso variam. O Canva Pro inclui um limite mensal de uso de IA para recursos como Texto Mágico, Mídia Mágica e geração de imagens com IA. O Canva Pro+ inclui um limite mensal de uso de IA maior.
Observação: os testes grátis do Canva Pro e do Canva Pro+ incluem o mesmo limite de uso do Canva Grátis. O limite maior de uso de IA incluído no seu plano fica disponível quando o teste grátis se transforma em um plano pago.
Se você atingir o limite, as ferramentas de IA ficarão indisponíveis até que seu limite seja renovado no próximo mês. Para conferir seu uso de IA e o saldo restante, acesse o ícone do perfil e, em seguida, Configurações, selecione Cobrança, e passe o cursor sobre Uso de IA.
Não consigo fazer upgrade para o Canva Pro ou o Canva Pro+
Seu pagamento foi recusado
- Confira se os dados do cartão estão corretos e se ele pode ser usado para pagamentos online. Se o problema persistir, entre em contato com seu banco.
- Tente usar outra forma de pagamento.
- Saiba mais sobre como corrigir erros no cartão ou o que fazer se seu pagamento falhou ou não foi concluído.
A opção de teste grátis não aparece
O teste grátis está disponível uma vez por conta no Canva e uma vez por forma de pagamento. Se você já usou um teste grátis antes, nesta conta ou em outra, a opção Experimente grátis não aparecerá.
Para fazer upgrade, você pode:
- Usar uma forma de pagamento que ainda não tenha sido usada no Canva.
- Escolher um plano pago.
Se você assinou pela App Store ou pelo Google Play, pode usar um teste grátis por Apple ID ou conta do Google Play.
Você assinou pela App Store ou pelo Google Play
As assinaturas feitas pela App Store ou pelo Google Play são para uso individual. Elas não incluem os recursos de equipe do Canva Pro+.
Para usar o Canva Pro+ com uma equipe:
- Cancele sua assinatura na App Store ou no Google Play. O Canva não pode cancelá-la nem alterá-la por você.
- Aguarde o fim da assinatura.
- Faça upgrade para o Canva Pro+ pela web.
Saiba mais sobre como cancelar um plano do Canva ou por que você recebeu uma cobrança.
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