Canvas startsida
Hjälp

Förstå arkiverade team i Canva


Den här artikeln har maskinöversatts.Om du hittar fel, meddela oss.

Varför arkiverades mitt team?

Din administratör la till dig i ett hanterat team, så eventuella icke-hanterade team som du ägde kan ha arkiverats för att hålla allt i ett säkert, organisationshanterat utrymme. Detta säkerställer bättre samarbete, delade resurser och företagsomfattande säkerhet.

Vilka team kommer att arkiveras när jag läggs till i ett hanterat team?

Följande team kvalificerar sig för arkivering:

  • Solo-team: Alla Canva Free-, Pro- eller Teams-planer där du var den enda medlemmen.
  • Gratis eller betalda team: Team med en Canva-prenumeration som inte köptes via App Store eller Google Play Butik.

Hur växlar jag mellan mitt arkiverade team och mitt organisationsledda team?

Klicka på din kontoikon i det övre högra hörnet på startsidan. Därifrån kan du växla mellan ditt organisationsledda team och ditt arkiverade team.

Kan jag fortfarande komma åt innehåll i mina arkiverade team?

Ja! Du kan fortfarande se och ladda ned tidigare designer från ditt arkiverade team. Du kan dock inte:

  • Skapa nya designer
  • Redigera befintlig design
  • Dela innehåll

Om du behöver fortsätta arbeta med dina designer kan du kopiera dem till ditt organisationsledda team.

Hur du kopierar ditt tidigare innehåll till ditt organisationsledda team

Masskopiera allt innehåll

Om din organisationsadministratör har aktiverat den här funktionen kommer du att uppmanas att kopiera allt ditt innehåll till det organisationshanterade teamet när ditt tidigare team arkiveras. Du kan välja:

  • Kopiera allt innehåll till det nya teamet omedelbart
  • Kanske senare om du behöver mer tid

Om du väljer Kanske senare kan du fortfarande masskopiera ditt innehåll när som helst från vänsternavigeringen i ditt arkiverade team.

Vi skickar meddelanden via e-post och i appen för att hålla dig uppdaterad om statusen för ditt kopierade innehåll, som lagras i mappen Projekt.

Kopiera valt innehåll

Om du bara vill kopiera specifika filer istället för allt innehåll följer du dessa steg.

Vilka typer av innehåll kan kopieras?

Du kan kopiera:

  • Designer
  • Mappar
  • Varumärkesmallar (som design)
  • Webbplatser (som design)
  • Media
  • Videor

Du kan för närvarande inte kopiera:

  • Appar
  • Publicerade webbplatser
  • Teckensnitt
  • Ljud
  • Beställningar och fakturor
  • Kommentarer
  • Delningsbehörigheter (Du måste dela om filer manuellt.)
  • Mitt varumärke
  • Varumärkesmallar

Jag har en betald Canva-prenumeration. Kommer jag att få en återbetalning om mitt konto hanteras av min organisation och mitt team arkiveras?

Ja! Om du hade en betald prenumeration kommer vi att utfärda en proportionell återbetalning när du har lagts till i organisationsteamet och ditt innehåll har arkiverats.

Kan jag ångra arkiveringen av mitt varumärke om jag missar att byta till en privat e-postadress?

Om du inte bytte din e-postadress i tid och ditt team arkiverades, kontakta först din administratör. Om hen godkänner kan hen kontakta Canvas supportteam för att begära att ditt team återställs.

Vad händer om jag lämnar organisationen?

Om du lämnar organisationen och är avstängd har du inte längre åtkomst till det arkiverade teamet.

Var detta till hjälp?

Till hjälp

Inte till hjälp

Andra personer tittade också på