Få snabb hjälp med hjälpassistenten
Chatta med Hjälpassistent för snabb hjälp med Canva funktioner, redigeringsfrågor, faktureringsproblem med mera. Den kan också guida dig till rätt Support om du behöver mer hjälp.
Du kommer åt Hjälpassistenten från startsidan, redigeraren och inställningssidan.
- Som standard är endast Canva-relaterad hjälp tillgänglig för studentkonton. Administratörer och ägare av Canva för utbildning kan aktivera designhjälp för elever.
- Hantera Hjälpassistenten tillstånd, välja mellan:
- Canva-relaterad och designhjälp, eller
- Endast Canva-hjälp.
Läs mer om hur du ändrar åtkomst till Magi- och AI-funktioner.
- Öppna Hjälpassistent:
- Från din startsida eller inställningar, välj Hjälpassistent.
- I redigeraren, välj Hjälpassistent.
- Ange din fråga eller uppmaning i textrutan. Du kan också skicka ett röstmeddelande med hjälp av Chatta med röst knappen.
- Hjälpassistent kommer att generera ett svar. Obs! Det är alltid bäst att dubbelkolla svaren för noggrannhet.
- För att stänga Hjälpassistent, välj Stäng knappen.
Använd Hjälpassistenten för att öppna fliken Appar
Om din fråga eller svaret handlar om att du använder en app för att importera media, lägga till en QR-kod eller skala upp en bild kan Hjälpassistent föreslå en apps snabbåtgärd. Tryck på den för att öppna fliken Appar i redigerarens objektpanel. Det här alternativet visas även om du inte har installerat några appar än.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp