Canvas startsida
Hjälp

Jag ser meddelandet ”Fel 403: disallowed_useragent”


Den här artikeln har maskinöversatts.Om du hittar fel, meddela oss.

Du öppnar antagligen Canva via en webbläsare i appen, till exempel genom att klicka på en länk i WhatsApp, Instagram eller Facebook Messenger.

Så här fixar du det:

  1. Öppna länken i din standardwebbläsare eller Canva-appen istället.
  2. När du uppmanas väljer du din standardwebbläsare för att öppna länken.
  3. Om ingen uppmaning visas kopierar du länken och klistra in den direkt i webbläsaren.

Kan du fortfarande inte komma in?

Snabbtips

Använd vårt formulär för kontoåterställning för att begära åtkomst till ditt konto.

Var detta till hjälp?

Till hjälp

Inte till hjälp

Andra personer tittade också på