Fel vid uppladdning av teckensnitt
Jag får ett felmeddelande om uppladdning av teckensnitt
Vad kan orsaka detta
Din teckensnittsfil är i ett format som inte stöds, inte licensierad, skadad eller inte helt kompatibel med Canva.
Vad du ska göra
- Format som inte stöds: Se till att ditt teckensnitt är i OTF-, TTF- eller WOFF-format.
- Licensproblem: Teckensnittet bör licensieras för inbäddning. Fråga leverantören av teckensnittet om du är osäker eller behöver få rätt licens- eller filversion. Canva stöder inte Adobe Originals-teckensnitt. Font Diner-teckensnitt stöds.
- Skadad fil: Ditt teckensnitt är oläsligt. Ladda ner en ny kopia av ditt teckensnitt och ladda upp den istället.
- Teckensnittet är inte helt kompatibelt med Canva: Ibland kan uppladdning av ett teckensnitt lyckas men sedan uppstår fel när teckensnittet används i en design. När du laddar ned din design kan du se att bokstäver saknas eller att teckensnittet ser annorlunda ut. Försök att ladda upp ett annat men fullt stöd för teckensnitt istället.
- Behörigheter: Endast varumärkeskitadministratörer och -ägare kan ladda upp teckensnitt.
- Filstorlek: Måste vara under 15 MB.
- Gruppering av teckensnittsfamilj: Teckensnitt behöver rätt interna namn för att kunna grupperas korrekt.
- Varumärkesgränser: Varje varumärkespaket stöder upp till 500 uppladdade teckensnitt.
Se Ställa in och använda varumärkesteckensnitt och Ladda upp och använda teckensnitt i Mitt varumärke för mer information.
Vanliga fel vid uppladdning av teckensnitt
Filformatet för teckensnitt stöds inte
Canva har inte stöd för .ZIP, .EOT, .SVG eller .WOFF2. Konvertera ditt teckensnitt till .OTF, .TTF eller .WOFF innan du laddar upp.
Behåll en delad mapp med licensierade teckensnitt för att minska dubbletter och felmatchningar av versioner.
Ogiltig eller trasig teckensnittsfil
Gör så här om Canva inte kan läsa teckensnittsfilen:
- Ladda ned den igen från originalkällan
- Byt inte namn på den före uppladdningen
- Be om en inbäddningsbar version från din leverantör
Uppladdningen har fastnat eller slutförs inte
Gör så här om överföringen inte slutförs:
- Uppdatera sidan
- Använd Chrome, Firefox, Edge eller Safari
- Testa en mindre fil
- Rensa webbläsarens cacheminne och cookies
Tillstånd nekad
Endast administratörer och ägare av Mitt varumärke kan ladda upp teckensnitt. På företagsabonnemang kan din administratör ha ställt in Varumärkeskontroller.
Så här kontrollerar du din roll:
- På startsidan väljer du din profilikon.
- Välj Inställningar och gå sedan till sidan Personer . På den här sidan ser du en lista över alla teammedlemmar och deras tilldelade roller inklusive dina.
Om du varken är administratör eller ägare, kolla in och be ditt team med dessa roller att ladda upp teckensnitten istället. Se roller och åtkomst i Canva-team, Canva Business och Canva för företag för mer information.
Duplicerat teckensnitt
Teckensnittet kanske redan finns i Mitt varumärke. För nya stilar (som Fet eller Kursiv) laddar du upp dem som separata filer.
Metadata matchar inte
Teckensnitt med felaktiga interna namn kanske inte grupperas korrekt.
Så här fixar du:
- Kontrollera de interna metadatana (släkt- och stilnamn)
- Ladda ned från tjänsteleverantören igen eller begära filer med rätt namn
- Använd en teckensnittsredigerare (om den är licensierad) för att justera namngivning
Teckensnitt från nischkällor har ofta namnproblem. Förhandsgranska familjestrukturen med Font Book (Mac) eller FontBase (Windows).
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp