Konfigurera Google Analytics för din Canva-webbplats
Google Analytics hjälper dig att förstå hur besökarna interagerar med din publicerade Canva-webbplats. När du har kopplat den kan du se aktivitet som sidvisningar, trafikkällor och sessionens varaktighet i ditt Google Analytics-konto.
Den här funktionen är tillgänglig på Pro-, Business-, Canva för företag- och Team-abonnemang. Cookiebanners är inte tillgängliga för Canva-webbplatser i Kina. Google Analytics stöds inte i den här regionen.
Innan du börjar
Se till att du har:
- Ett Google Analytics-konto. Om du inte har ett, skapa ett gratis konto på analytics.google.com.
- Ditt mät-ID från Google Analytics. Den ser ut som G-XXXXXXXXXX.
- En anpassad domän att publicera din Canva-webbplats på.
- En sekretesspolicy eller cookiepolicy som publiceras på din webbplats och som avslöjar din användning av Google Analytics och förklarar hur besöksdata samlas in, används och lagras.
- En tydlig förståelse av de cookie- och sekretesslagar som gäller för dina besökare, inklusive ePrivacy/PECR (EU/UK), GDPR (EU/UK), CCPA (Kalifornien) och alla andra tillämpliga regionala lagar.
Anslut Google Analytics till din webbplats
- Öppna din Canva-webbplatsdesign.
- Välj rullgardinsmenyn bredvid Publicera.
- Välj Inställningar, gå till Google Analytics.
- Ange ditt mät-ID.
- Välj Publicera.
Dina inställningar för Google Analytics och cookiebanner tillämpas när din webbplats har publicerats.
När du har sparat ditt mät-ID kommer Google Analytics att börja spåra nya besökssessioner på din webbplats. Det kan ta 24–48 timmar innan data visas på ditt Google Analytics-konto.
När du ansluter Google Analytics aktiverar Canva automatiskt en cookiebanner för din webbplats. Du kan anpassa bannern från länken i Google Analytics-avsnittet eller gå till Publicera och sedan Cookiebanner. Observera att det kanske inte är tillräckligt för att uppfylla dina juridiska skyldigheter att aktivera Google Analytics utan en korrekt konfigurerad samtyckesbanner. Se till att bannern korrekt speglar hur du använder besöksdata innan du publicerar den. Se Lägga till en banner för cookie-samtycke till din Canva-webbplats för mer.
Vad du kan spåra med Google Analytics
Efter anslutning samlar Google Analytics in uppgifter om dina webbplatsbesökare, inklusive:
- Antal besök och sidvisningar
- Trafikkällor (hur besökarna hittade din webbplats)
- Plats och enhetstyp
- Tid spenderad på din webbplats
Om du vill visa din analysdata går du till analytics.google.com och öppnar din egendom.
Som webbplatsens ägare ansvarar du för att se till att din användning av Google Analytics följer tillämpliga sekretesslagar i alla regioner där dina besökare befinner sig. Canva tillhandahåller verktygen för att hjälpa till, inklusive en banner för cookie-samtycke, men efterlevnad är ditt ansvar.
Innan du aktiverar Google Analytics måste du godkänna Google Analytics användarvillkor. Läs noga igenom dessa villkor. Genom att aktivera Google Analytics tar du på dig skyldigheter direkt gentemot Google, oberoende av ditt avtal med Canva. Du behöver också en sekretess- eller cookiepolicy på din webbplats som förklarar hur besöksdata samlas in och används. Du kommer att bli ombedd att ange en länk till det när du konfigurerar Google Analytics.
När du aktiverar Google Analytics blir du ansvarig för att inhämta besökarnas samtycke innan spårningen startar. Detta krävs i många regioner, inklusive EU, Storbritannien och Kalifornien.
Canva's cookiebanner hjälper dig att samla in samtycke. Besökarnas preferenser lagras lokalt på besökarens enhet i 12 månader och är inte tillgängliga för Canva eller dig som webbplatsägare. Efter 12 månader kommer besökarna att tillfrågas igen. Canva's cookiebanner är ett verktyg som hjälper dig att samla in samtycke, det är inte en komplett efterlevnadslösning. Du förblir ansvarig för att säkerställa att din samtyckesmekanism uppfyller de specifika kraven i de lagar som är tillämpliga på dig.
Felsökning
Google Analytics visar ingen data
Det kan ta upp till 48 timmar för data att visas efter att du anslutit första gången. Om data fortfarande inte visas efter 48 timmar:
- Kontrollera att ditt mät-ID stämmer. Den ska börja med G- och inte innehålla några mellanslag.
- Se till att din webbplats är publicerad och inte sparad som ett utkast.
- Kontrollera att din webbplats är på en anpassad domän. (Google Analytics är begränsat till betalda användare med anpassade domäner; kostnadsfria Canva-underdomäner är blockerade.)
- Se till att webbadressen i ditt Google Analytics-konto matchar din publicerade webbadress.
Jag hittar inte inställningen för Google Analytics
Google Analytics är endast tillgängligt på Pro- och Team-abonnemang. Om du har ett kostnadsfritt abonnemang ser du ett alternativ för att uppgradera till Pro. Välj Uppgradera för att komma åt Google Analytics och andra Pro-funktioner.
Du ser detta fel i fältet Mått-ID: "Ange ett giltigt mät-ID (t.ex. G-XXXXXXXXXX)"
Vad kan orsaka detta
Mått-ID:t är inte korrekt formaterat. Canva förväntar sig ett ID som börjar med ”G-” följt av bokstäver och siffror, utan mellanslag eller extratecken.
Vad du ska göra
- Gå till ditt Google Analytics-konto och välj administratör, sedan Dataströmmar, sedan din dataström.
- Kopiera ditt mät-ID. Det börjar med G-, följt av bokstäver och siffror.
- Återgå till Canva och ange rätt ID.
När du anger ett giltigt ID försvinner felet och du kommer att uppmanas att anpassa din cookie banner.
Din webbplats publiceras fortfarande, men ID:t kommer inte att användas för spårning. Google Analytics spårar inte besökare och din banner för cookie-samtycke visas inte på din publicerade webbplats.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp