Konfigurera Google Analytics för din Canva-webbplats

Google Analytics hjälper dig att förstå hur besökarna interagerar med din publicerade Canva-webbplats. När du har anslutit tjänsten kan du se information om till exempel sidvisningar, trafikkällor och sessionslängd i ditt Google Analytics-konto.

Se till att du har:

• Ett Google Analytics-konto. Om du inte har ett kan du skapa ett kostnadsfritt konto på analytics.google.com.
• Ditt Measurement ID från Google Analytics. Det ser ut så här: G-XXXXXXXXXX.
• En egen domän att publicera din Canva-webbplats på.
• En sekretesspolicy eller cookiepolicy publicerad på din webbplats, där det framgår att du använder Google Analytics och hur besöksdata samlas in, används och lagras.
• God kännedom om de cookie- och sekretesslagar som gäller för dina besökare, till exempel ePrivacy/PECR (EU/Storbritannien), GDPR (EU/Storbritannien), CCPA (Kalifornien) och andra regionala lagar som kan vara tillämpliga.

Inställningarna för Google Analytics och cookie-bannern börjar gälla när webbplatsen har publicerats.

När du har sparat ditt Measurement ID börjar Google Analytics spåra nya besökssessioner på webbplatsen. Det kan ta 24–48 timmar innan data visas i ditt Google Analytics-konto.

När du ansluter Google Analytics aktiverar Canva automatiskt en banner för cookiesamtycke på din webbplats. Du kan anpassa bannern via länken i Google Analytics-avsnittet eller gå till Publicera och sedan Cookiebanner. Tänk på att det kanske inte räcker för att uppfylla dina juridiska skyldigheter att aktivera Google Analytics utan att konfigurera samtyckesbannern korrekt. Se till att bannern tydligt beskriver hur du använder besöksdata innan du publicerar. Läs mer i Lägg till en banner för cookiesamtycke på din Canva-webbplats.

När Google Analytics har anslutits samlar tjänsten in data om besökarna på din webbplats, bland annat:

• Antal besök och sidvisningar
• Trafikkällor (hur besökarna hittade till webbplatsen)
• Plats och enhetstyp
• Tid som besökarna tillbringar på webbplatsen

Visa analysdata genom att gå till analytics.google.com och öppna din egendom.

Som webbplatsägare ansvarar du för att se till att din användning av Google Analytics följer gällande sekretesslagar i alla regioner där dina besökare befinner sig. Canva tillhandahåller verktyg som hjälper dig, bland annat en cookie-samtyckesbanner, men det är du som ansvarar för att följa lagarna.

Innan du aktiverar Google Analytics måste du godkänna Google Analytics användarvillkor. Läs igenom villkoren noggrant. När du aktiverar Google Analytics får du ett eget ansvar gentemot Google, oberoende av ditt avtal med Canva. Du behöver också ha en sekretess- eller cookiepolicy på webbplatsen som förklarar hur besöksdata samlas in och används. Du blir ombedd att ange en länk till policyn när du konfigurerar Google Analytics.

När du aktiverar Google Analytics ansvarar du för att inhämta besökarnas samtycke innan spårningen börjar. Detta krävs i många regioner, bland annat i EU, Storbritannien och Kalifornien.

Canvas cookiebanner hjälper dig att inhämta samtycke. Besökarnas inställningar sparas lokalt på deras enheter i 12 månader och är inte tillgängliga för Canva eller dig som webbplatsägare. Efter 12 månader får besökarna frågan igen. Canvas cookiebanner är ett verktyg som hjälper dig att inhämta samtycke. Den är inte en komplett lösning för att uppfylla alla lagkrav. Du ansvarar fortfarande för att se till att din samtyckeslösning uppfyller de särskilda kraven i de lagar som gäller för dig.

Det kan ta upp till 48 timmar innan data visas efter att du har anslutit tjänsten. Om det fortfarande inte visas några data efter 48 timmar:

• Kontrollera att ditt Measurement ID stämmer. Det ska börja med G- och får inte innehålla några mellanslag.
• Se till att webbplatsen är publicerad och inte sparad som ett utkast.
• Kontrollera att webbplatsen använder en egen domän. (Google Analytics är endast tillgängligt för betalande användare med egna domäner. Gratis Canva-underdomäner är blockerade.)
• Se till att webbadressen i ditt Google Analytics-konto stämmer överens med webbadressen till den publicerade webbplatsen.

Google Analytics är endast tillgängligt med abonnemangen Pro, Business, Canva för företag och Team. Om du har ett kostnadsfritt abonnemang visas ett alternativ för att uppgradera till Pro. Välj Uppgradera för att få tillgång till Google Analytics och andra Pro-funktioner.

Mått-ID:t är inte korrekt formaterat. Canva förväntar sig ett ID som börjar med ”G-” följt av bokstäver och siffror, utan mellanslag eller extratecken.

1. Gå till ditt Google Analytics-konto och välj administratör, sedan Dataströmmar, sedan din dataström.
2. Kopiera ditt mät-ID. Det börjar med G-, följt av bokstäver och siffror.
3. Återgå till Canva och ange rätt ID.

När du anger ett giltigt ID försvinner felet och du kommer att uppmanas att anpassa din cookie banner.

Webbplatsen publiceras ändå, men ID:t används inte för spårning. Google Analytics spårar inte besökare och cookie-samtyckesbannern visas inte på den publicerade webbplatsen.