Gå med i team
Ägare och administratörer kan bjuda in personer via e-post eller länkar för att gå med i sina team.
Vi rullar ut navigeringsändringar gradvis, så vissa steg i den här hjälpartikeln kanske inte korrekt återspeglar vad du ser i appen. Om du inte kan hitta Canva AI, ditt profilfoto eller din utskriftskorg på startsidan går du till Mer.
Gå med genom att acceptera en inbjudan
Om du är inbjuden via e-post, klickar du på Gå med i teamet i e-postmeddelandet för att acceptera. Du blir inte tillagd i teamet förrän du accepterar inbjudan.
Om du inte har ett Canva-konto ännu kommer du att bli ombedd att skapa ett konto.
Se till att du godkänner en e-postinbjudan inom 30 dagar efter att du tagit emot den. När din inbjudningslänk löper ut måste du be teamadministratören att bjuda in dig igen.
Gå med i en grupp med din e-postdomän
- Från sidopanelen på startsidan väljer du ditt profilfoto.
- Välj Inställningar.
- Gå till fliken Dina team.
- Välj Gå med i team.
- Bredvid teamet du vill gå med i väljer du Begär.
- Vänta på att teamadministratören ska godkänna din begäran.
Alternativt kan du se de tillgängliga teamen med samma domän genom att klicka på din profilikon, välja det aktuella teamet och sedan välja Gå med i team.
Vad gör jag om min åtkomst nekas?
Om du ser ett felmeddelande när du går med i ett team kan det bero på teamets inställningar. Vissa team tillåter bara personer med verifierade e-postadresser från sina domäner att gå med i sina team. När detta händer, här är några saker du kan prova:
- Logga ut från Canva och logga in med företagets e-postadress.
- Gå med i teamet genom att använda en inbjudningslänk. Du kan be teamägaren att dela den med dig.
- Kontakta teamägaren eller administratören och bekräfta om du ska ha tillgång till Canva.
För Canva-team eller Canva för företag
Om du registrerade dig med en organisations e-postadress, kommer du att föreslås team att gå med i som ingår i ditt företag, när du har loggat in. Beroende på deras inställningar kan anslutning till team kräva teamadministratörsgodkännande.
Vad händer om vi har SSO aktiverat för Canva?
Att gå med i ett team beror på teamets Just-in-time-provisionering (JIT). När du loggar in via SSO och teamets JIT-provisionering är aktiverad, vilket är standard, kommer du automatiskt att läggas till i teamet.
Om teamets JIT-provisionering är avstängd kommer du inte att kunna gå med i teamet och du kommer inte heller att kunna skapa ett personligt konto. Om du blockeras av JIT-provisioneringen måste du begära åtkomst från din teamadministratör eller använda en annan registreringsmetod för att skapa ett personligt konto.
Jag fick ingen inbjudan
Om du förväntar dig en inbjudan men inte kan hitta den i din inbox kan du prova dessa steg:
- Kontrollera dina spam- eller skräppostmappar.
- Se till att e-postadressen som inbjudan skickades till är kopplad till ett befintligt Canva-konto.
- Om du inte har ett Canva-konto ännu kan du registrera dig på canva.com med samma e-postadress som inbjudan skickades till.
- När du har registrerat dig ber du teamadministratören att skicka inbjudan igen.
Obs! En inbjudan är giltig i 30 dagar, varefter du måste be teamadministratören att skicka den igen.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp