Hantera åtkomst i flera appar för Canva för företag
Med åtkomst i flera appar kan din organisation ansluta AI-assistenter som stöds till Canva AI-anslutning med din befintliga SSO-anslutning. När det är aktiverat kan personer i din organisation komma åt Canva AI-anslutning via AI-assistenter som stöds efter att ha loggat in med SSO.
Om du vill anslut ett eget privat konto istället läser du Anslut AI-assistenter till Canva med AI-anslutning.
Innan du börjar
Se till att:
- Din organisation har ett Canva för företag -abonnemang.
- Du har administratörsåtkomst till Canva, Identitetsleverantör (IdP)och din AI-assistent.
- Du har konfigurerat enkel inloggning (SSO) för din Canva-organisation. Se Ställa in enkel inloggning (SSO) för Canva för företag.
- Dina medlemmar har redan Canva-konton i din företagsorganisation.
Vid beta-lanseringen stöder Cross App Access för närvarande Claude för Enterprise eller Team för AI-assistenten och Identitetsleverantör som IdP.
Om din organisation använder en annan identitetsleverantör kontaktar du Canva support för ytterligare hjälp.
Hantera kors-appåtkomst
Steg 1: Aktivera åtkomst till flera appar i Canva
- Från Canvas startsida, öppna Inställningar.
- Under Säkerhet, välj Åtkomst mellan appar.
- Slå på Aktivera åtkomst mellan appar.
Steg 2: Lägg till din ID-JAG-utfärdaradress (vid behov)
Din ID-JAG-utfärdarURL är den identifierare som din identitetsleverantör använder för att auktorisera AI-agenter som Claude. Lägg endast till din ID-JAG-utfärdaradress om den skiljer sig från din befintliga SAML-utfärdaradress.
Tips: Jämför din ID-JAG-utfärdaradress med värdet för Utfärdare för identitetsleverantör från Ställa in enkel inloggning (SSO) för Canva för företag. Om de matchar behöver du inte lägga till URL-utfärdaren.
Så här lägger du till din ID-JAG-utfärdaradress:
- Välj Lägg till ID-JAG-utfärdare.
- Ange din ID-JAG-utfärdar-URL.
- Välj Lägg till utfärdare.
Utfärdaren visas i ID-JAG-utfärdarlistan när den har sparats.
Steg 3: Konfigurera din identitetsleverantör och AI-assistent
För att slutföra installationen slutför du konfigurationen i din identitetsleverantör och AI-assistenten.
- Identitetsleverantör (Okta): Följ Okta-guiden.
- AI-assistent (Claude for Business): Följ Auktorisera MCP-anslutare för hela din organisation
Steg 4: Verifiera anslutningen
För att bekräfta att korsappåtkomst är aktiv, kontrollera att:
- Öppna åtkomstsidan i Cross-appar och bekräfta att reglaget Aktivera åtkomst i kors-app är aktiverad.
- Din ID-JAG-utfärdaradress (om den har lagts till) visas i listan ID-JAG-utfärdare .
- Canva-anslutningen är synlig och aktiv i din AI-assistent
När du har aktiverat korsappåtkomst:
- Användare kan komma åt Canva AI-anslutning efter att ha loggat in på Canva med enkel inloggning.
- Användare kan generera, redigera och söka efter designer direkt från sin AI-assistent.
- Användare kan komma åt Mina varumärken, mallar och annat innehåll som är tillgängligt för deras tilldelade Canva för företag-team.
Obs! Om en användare tillhör flera Canva för företag-team kopplar åtkomst i flera appar hen med deras standard Canva för företag-team. Stöd för att ansluta till andra Canva för företag-team finns inte tillgängligt ännu.
Ta bort en utfärdar-URL
Om du tar bort en ID-JAG-utfärdaradress hindras AI-assistenter som stöds och använder den identitetsleverantören från att komma åt Canva.
Så här tar du bort en utfärdare:
- Från Canva-startsidan, öppna inställningar.
- Under Säkerhet, välj Appöverskridande åtkomst.
- Hitta den utfärdare du vill ta bort i listan ID-JAG-utfärdare.
- Välj Mer bredvid utfärdaren, välj sedan Ta bort.
- I bekräftelsedialogrutan väljer du Ta bort utfärdare.
Inaktivera åtkomst till flera appar
- Från Canva-startsida öppnar du inställningar.
- Under Säkerhetväljer du Åtkomst mellan appar.
- Inaktivera Aktivera åtkomst mellan appar.
Felsökning
Canva-anslutningen är inte tillgänglig i Claude
Vad kan orsaka detta
Användaren har inte tilldelats åtkomst i Claude eller har inte loggat in på Canva med SSO ännu.
Vad du ska göra
- Kontrollera att användaren ingår i rätt grupper eller roller i Claude.
- Be användaren att logga in på Canva med SSO minst en gång innan hen får åtkomst till kopplingen.
- Om du nyligen har uppdaterat deras åtkomst, be användaren att logga in på Claude igen.
En användare vill ta bort åtkomst men återansluter hela tiden
Vad kan orsaka detta
Canva-anslutningen hanteras av din organisation via kors-app-åtkomst.
Vad du ska göra
- För att ta bort en användares åtkomst, uppdatera deras grupper eller roller i Claude.
- Om användaren istället vill koppla från en privat Canva-anslutning, se Anslut AI-assistenter till Canva med AI-anslutningen
Jag ser ett fel under installationen
Vad kan orsaka detta
Det kan vara problem med din AI-assistentens konfiguration, konfiguration eller anslutning.
Vad du ska göra
Om du upplever problem med att ställa in din AI-assistent, kontakta din AI-assistentleverantör för hjälp.
Vid lanseringen stöder åtkomst i flera app Claude för Canva för företag. Kontakta Claudes support för hjälp.
Vanliga frågor
Behöver jag alltid lägga till en ID-JAG-utfärdar-URL?
Endast om din ID-JAG-utfärdaradress skiljer sig från din befintliga SAML-utfärdaradress. Om de är likadana är allt du behöver göra att aktivera reglaget.
Behöver användarna konfigurera Canva AI-anslutning själva?
Nej. När du har aktiverat korsappåtkomst kan användare komma åt Canva-AI-anslutning när de har loggat in med SSO. Om de vill konfigurera sina privata konton kan de följa Anslut AI-assistenter till Canva med AI-anslutning.
Kan användare växla mellan Canva-team när de använder anslutaren?
Nej. Cross app Access använder användarens standard Canva för företag-team. Användare kan komma åt Mitt varumärke, mallar och annat innehåll som är tillgängligt för teamet.
Om en användare tillhör flera Canva för företag-team finns inte Support för att byta till ett annat team tillgängligt ännu.
Hur hanterar Canva och Anthropic uppgifter?
Canva och Anthropic hanterar uppgifter i enlighet med sina respektive sekretesspolicyer och villkor. Mer information finns i Canva-AI-villkor, Sekretesspolicy och Anthropics policyer.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp