Canvas startsida
Hjälp

Betala med Capitec Pay


Den här artikeln har maskinöversatts.Om du hittar fel, meddela oss.

Om du bankar med Capitec i Sydafrika kan du använda Capitec Pay i Canva för snabba engångskasser eller betala för Canva-prenumerationer med Capitec Pay, återkommande. Du godkänner varje betalning i Capitec Pay-appen på din telefon.

Vad du kan använda Capitec Pay för

Engångsbetalningar

Använd Capitec Pay för att göra enstaka köp på Canva, till exempel:

  • Köpa ett Pro-element.
  • Köpa en utskriftsprodukt.
  • Andra engångsköp.

Återkommande betalningar (prenumerationer)

Använd Capitec Pay Recurring för att betala för:

  • Canva Pro-prenumerationer
  • Canva-team-prenumerationer
  • Gratis provregistreringar
  • Andra återkommande avgifter

Slutför ett köp med Capitec Pay

  1. Lägg artikeln du vill köpa i din kundvagn.
  2. Gå till kassan.
  3. Välj Capitec Pay som betalningsmetod.
  4. Ange namn, e-postadress och telefonnummer.
  5. Välj Fortsätt.
  6. Öppna Capitec Pay-appen på din mobila enhet.
  7. Godkänn betalningen när du uppmanas.

Om appaviseringar är aktiverade får du ett meddelande i din telefon för att godkänna betalningen. Du kan också öppna appen direkt för att kontrollera om betalningar väntar på ditt godkännande.

Betala med Capitec Pay Återkommande (prenumerationer)

  1. Vid betalning av prenumeration (eller när du ändrar din betalningsmetod) väljer du Capitec Pay som din betalningsmetod.
  2. Ange ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer.
  3. Öppna din Capitec app på din telefon för att godkänna den första betalningen. Du kommer också att få ett push-meddelande om meddelanden är aktiverade.
  4. När du har godkänt betalningen är din prenumeration inställd. Framtida återkommande betalningar behandlas automatiskt. Du behöver inte godkänna varje förnyelse.

Saker att veta

Tillgänglighet

Capitec Pay och Capitec Pay återkommande är endast tillgängliga i Sydafrika.

Automatiska förnyelser

När du har godkänt den första prenumerationsbetalningen debiteras framtida förnyelser automatiskt. Du behöver inte öppna Capitec-appen för varje faktureringscykel.

Misslyckade betalningar

Om en återkommande betalning misslyckas kommer den automatiskt att göras igen.

Ändra betalningsmetoder

Du kan när som helst växla till eller från Capitec Pay Recurring från ditt kontos faktureringsinställningar.

Avbeställning

För att stoppa återkommande betalningar måste du avbryta din Canva-prenumeration. Din åtkomst fortsätter till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.

Hitta svar om Capitec Pay

Kan jag använda Capitec Pay för både engångsbetalningar och prenumerationsbetalningar?

Ja. Capitec Pay stöder engångsköp och Capitec Pay återkommande stöder prenumerationer och återkommande betalningar. Båda alternativen visas som ”Capitec Pay” i kassan, och den korrekta versionen visas baserat på vilken typ av köp du gör.

Behöver jag appen Capitec för att använda den här betalningsmetoden?

Ja. Du måste ha appen Capitec installerad på telefonen för att tillåta betalningar. Se till att push-meddelanden är aktiverade så att du får en auktoriseringsuppmaning.

Debiteras jag automatiskt för mitt abonnemang?

Ja. När du har godkänt den första betalningen via Capitec-appen behandlas alla efterföljande prenumerationsförnyelser automatiskt.

Vad händer om min återkommande betalning misslyckas?

Misslyckade återkommande betalningar görs automatiskt ett nytt försök. Om försöket igen misslyckas kan du behöva uppdatera din betalningsmetod för att undvika tjänsteavbrott.

Var detta till hjälp?

Till hjälp

Inte till hjälp

Andra personer tittade också på