Använd kupongkoder för Canva Pro eller Canva Business
Den här artikeln har maskinöversatts.Om du hittar fel, meddela oss.
Lös in din kupong för Canva Pro eller Canva Business på canva.com/redeem.
Kontrollera att du är berättigad innan du löser in en kupong
- Du kan bara lösa in kuponger via datorn eller mobilwebben.
- Du kan inte lösa in en kupong medan du har en aktiv betald prenumeration, inte heller om du har köpt den via App Store eller Google Play. Om prenumerationen förnyas automatiskt ska du avsluta den först. Du kan lösa in kupongen när den nuvarande betalda prenumerationsperioden har löpt ut.
- Vissa koder har ett utgångsdatum. Använd koden innan dess.
Lös in en kupong på Canvas inlösensida
- Logga in i webbläsaren på det Canva-konto som du vill uppgradera till Canva Pro eller Canva Business.
- Besök https://www.canva.com/redeem/.
- Ange din kupong i textfältet.
- Välj Lös in min kupong.
Felsökning: Kupongkoden fungerar inte
Vad kan orsaka detta
Kontrollera att du anger rätt kod. Det blir enklare om du kopierar och klistrar in den!
Om koden fortfarande inte fungerar kan det bero på något av följande:
- Kupongkoden har redan använts: Vissa koder kan bara lösas in en gång per konto. Om koden redan har använts behöver du en ny.
- Fel konto: Se till att du är inloggad på det Canva-konto du vill uppgradera innan du anger koden. Koder är kopplade till kontot där de löses in.
- Kupongkoden har gått ut: Vissa koder har ett utgångsdatum. Kontrollera datumet på koden eller i mejlet som den kom med.
- Aktiv betald prenumeration: Du kan inte lösa in en kupongkod medan du har en aktiv betald prenumeration, inte heller om du har köpt den via App Store eller Google Play. Om prenumerationen förnyas automatiskt måste du säga upp den först. Du kan lösa in kupongkoden när din nuvarande betalda prenumerationsperiod har löpt ut.
- Canva-appen: Du kan bara lösa in koder på datorn eller i mobilwebbläsaren, inte i Canva-appen för dator eller mobil.
Vad du ska göra
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp