Beställ utskrifter av dina designer igen
Har du en design som du vill skriva ut igen? Du kan enkelt beställa igen från Beställningar och fakturor.
Vi rullar ut navigeringsändringar gradvis, så vissa steg i den här hjälpartikeln kanske inte korrekt återspeglar vad du ser i appen. Om du inte kan hitta Canva AI, ditt profilfoto eller din utskriftskorg på startsidan går du till Mer.
Omorganisera utskrifterna
- På startsidan väljer du din profil för att öppna menyn.
- Välj Inställningar.
- Välj Beställningar och fakturor.
- Leta reda på tryckbeställningen du vill göra igen och välj Visa beställning.
- Välj Beställ igen på skärmen med beställningsuppgifter. Se till att välja rätt artiklar om du gör om en beställning med flera artiklar.
- Kontrollera förhandsgranskningen och välj utskriftsalternativ. Formuläret är förifyllt med uppgifterna från din tidigare beställning. Du kan uppdatera uppgifterna eller behålla dem.
- Välj Lägg till i varukorgen.
- Välj varukorgsikonen för att visa varukorgen eller fortsätta till kassan.
Om du behöver uppdatera designen öppnar du den igen från mappen Projekt och går igenom kassan.
Knappen Beställ igen är inte tillgänglig
Vi finjusterar fortfarande funktionen Beställ igen för att den ska fungera i fler situationer. Om du inte ser knappen Beställ igen för en viss beställning kan det bero på någon av följande orsaker:
- Din beställning har ännu inte fått statusen Skickad eller Hämtad.
- Vårt team har justerat designen för att förhindra utskriftsproblem.
- Canva Support-teamet skrev ut artikeln igen.
- Du har inte åtkomst till designen eftersom någon har raderat den, du inte är ägaren eller någon har tagit bort din åtkomst.
- Du lade den ursprungliga beställningen från en annan utskriftsregion än den du befinner dig i nu.
- Vi erbjuder inte längre produkten för beställning.
- Någon skrev ut beställningen i omgångar.
Under tiden kan du beställa igen genom att öppna designen som du vill skriva ut på nytt och välja Skriv ut. Läs mer om att beställa utskrifter av dina designer.
Om ingen av orsakerna ovan stämmer kan du kontakta oss. Vårt trevliga supportteam hjälper dig gärna.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp