Fortsätt använda Canva på din Samsung-enhet efter borttagning av Galaxy Store
Från och med den 30 juni 2025 tog vi bort Canva-appen från Samsung Galaxy Store. Om du redan har den installerad kan du fortsätta använda den, men vi tillhandahåller inte längre uppdateringar eller support för den versionen.
Sätt att fortsätta använda Canva
Här är dina alternativ om du fortfarande vill använda Canva:
- Ladda ned Canva från Google Play Store: Installera Canva från Google Play.
- Använd Canva i din webbläsare: Gå till www.canva.com i alla webbläsare som stöds.
- Använd Canvas skrivbordsapp: Ladda ned Canvas skrivbordsapp för Windows eller Mac.
Vad händer om du inte byter
Vi tillhandahåller inte uppdateringar eller support för Canva-appen som är installerad från Samsung Galaxy Store. Det här kan du förvänta dig om du fortsätter att använda den:
- Du kan stöta på buggar eller funktioner som inte längre fungerar.
- Du kan ha problem med att logga in eller spara ditt arbete.
- Supportteamet kan inte åtgärda problem med den här versionen.
- Så småningom kan appen sluta fungera helt.
Frågor och svar
Kommer jag att förlora mina Canva-designer om jag avinstallerar Samsung-versionen?
Nej. Dina designer sparas på ditt Canva-konto så att de visas när du loggar in från vilken enhet som helst.
Behöver jag ett nytt konto för att använda Google Play-versionen?
Nej. Logga bara in med ditt nuvarande Canva-konto för att komma åt ditt arbete.
Kan jag fortfarande använda Canva på min Samsung-enhet?
Ja. Om din enhet stöder det kan du ladda ned Canva-appen från Google Play Store eller använda Canva i din mobila webbläsare.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp