Canvas startsida
Hjälp

Fortsätt använda Canva på din Samsung-enhet efter borttagning av Galaxy Store


Den här artikeln har maskinöversatts.Om du hittar fel, meddela oss.

Från och med den 30 juni 2025 tog vi bort Canva-appen från Samsung Galaxy Store. Om du redan har den installerad kan du fortsätta använda den, men vi tillhandahåller inte längre uppdateringar eller support för den versionen.

Sätt att fortsätta använda Canva

Här är dina alternativ om du fortfarande vill använda Canva:

Vad händer om du inte byter

Vi tillhandahåller inte uppdateringar eller support för Canva-appen som är installerad från Samsung Galaxy Store. Det här kan du förvänta dig om du fortsätter att använda den:

  • Du kan stöta på buggar eller funktioner som inte längre fungerar.
  • Du kan ha problem med att logga in eller spara ditt arbete.
  • Supportteamet kan inte åtgärda problem med den här versionen.
  • Så småningom kan appen sluta fungera helt.

Frågor och svar

Kommer jag att förlora mina Canva-designer om jag avinstallerar Samsung-versionen?

Nej. Dina designer sparas på ditt Canva-konto så att de visas när du loggar in från vilken enhet som helst.

Behöver jag ett nytt konto för att använda Google Play-versionen?

Nej. Logga bara in med ditt nuvarande Canva-konto för att komma åt ditt arbete.

Kan jag fortfarande använda Canva på min Samsung-enhet?

Ja. Om din enhet stöder det kan du ladda ned Canva-appen från Google Play Store eller använda Canva i din mobila webbläsare.

Var detta till hjälp?

Till hjälp

Inte till hjälp

Andra personer tittade också på