Schemalagt inlägg har inte publicerats
Mitt schemalagda inlägg publicerades inte
Vad kan orsaka detta
- Anslutningen till den sociala medieplattformen har upphört att gälla.
- Du måste tillåta Canva att publicera och hantera innehåll åt dig.
- Den sociala medieplattformen stöder inte det schemalagda inlägget.
Obs! Tillgängliga appfunktioner, integrationer som stöds, behörigheter och anslutningsupplevelser kan variera mellan appar och över tid i takt med att Canva och anslutna plattformar uppdaterar sina tjänster.
Vad du ska göra
Om anslutningen har löpt ut
Återanslut din sociala mediaprofil till Canva genom att schemalägga det misslyckade inlägget igen.
- Från e-postmeddelandet med notifikationen, välj länken till det inlägg som inte publicerades.
- På startsidan väljer du Dela och sedan Mer-ikonen.
- Skriv ”schema” i sökfältet och välj Schemalägg från resultaten.
- Från kalendern, välj datum och tid du vill publicera inlägget.
- Välj Schemalägg till... och välj den sociala medieplattform som du vill lägga upp på.
- När du uppmanas, logga in på det sociala media-konto som du vill använda igen för att uppdatera dess anslutning till Canva.
Om Canva inte har tillräckligt med behörigheter
- Kontrollera appinställningarna för ditt sociala medier-konto.
- Se till att Canva är auktoriserad att göra inlägg och hantera innehåll för dig.
Om filtypen inte stöds
- Kontrollera om designen du schemalägger uppfyller de begränsningar och villkor som ställs av varje sociala medieplattform.
- Läs mer om vad du kan eller inte kan lägga upp för varje social media eller app.
Om ditt schemalagda inlägg inte publicerades skickar vi ett e-postmeddelande till dig varför det misslyckades och hur det kan åtgärdas.
Klicka på följande länkar för att få veta mer om att kontrollera appbehörigheter för varje sociala media-plattform som stöds:
Appar som stöds, behörigheter, delningsalternativ och publiceringsupplevelser kan ändras över tid i takt med att Canva och tredjepartsplattformar uppdaterar sina integrationer.
Om du vill visa de senaste tillgängliga alternativen öppnar du din design i redigeraren och väljer Dela i det övre högra hörnet.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp