ผังงานคืออะไร
ผังงานคือแผนภาพที่แสดงขั้นตอนต่าง ๆ ในกระบวนการ ผังงานมักใช้สำหรับการฝึกอบรม การจดบันทึก และการวางแผน นอกจากนั้นยังมีประโยชน์ในการตัดสินใจอีกด้วย ผังงานมักใช้ลูกศรเพื่อแสดงว่าขั้นตอนหนึ่งนำไปสู่ขั้นตอนอื่นได้อย่างไร
ใช้ผังงานเมื่อคุณต้องการอธิบายขั้นตอนในกระบวนการให้กับผู้อื่น เช่น ใครสักคนที่คุณกำลังฝึกอบรมงานให้ ผังงานยังมีประโยชน์ในงานนำเสนอและรายงานอีกด้วย
ผังงานเกี่ยวข้องกับแผนภูมิกระบวนการ แผนภูมิกระบวนการแตกต่างออกไป เพราะมีการใช้ชุดสัญลักษณ์เฉพาะเพื่อระบุขั้นตอนต่าง ๆ ในกระบวนการ
